قبل بضعة أيام، تحدثت مع صديق يعمل في التجارة الإلكترونية، وسألني: "لديّ USDT على هاتفي، فلماذا أحتاج إلى شراء ETH أولاً لإرسال تحويل؟" لم أعرف كيف أشرح له، فقلت فقط إن هذا قانون السلسلة. وتعبير وجهه بعد سماعه كان مطابقاً تماماً لتعبير وجهي عندما رأيت رسوم الغاز لأول مرة. في الواقع، تكشف هذه الحالة عن مشكلة: المستخدمون لا يريدون فهم البلوكشين، بل يريدون فقط إرسال الأموال إلى الشخص الصحيح. هذه العمليات — استلام الأموال، إرسال التحويلات، تبديل العملات — في أذهانهم بسيطة للغاية، لكننا قسمناها إلى سلسلة من المفاهيم التي يجب فهمها أولاً. لذلك، اتخذت GM Wallet (@gmwallethk) نهجاً مختلفاً: جعل المنتج يتحمل التعقيد بدلاً من المستخدم. على سبيل المثال، يتم إجراء جميع القرارات المتعلقة بكيفية دفع رسوم المعاملة، وأي سلسلة تُستخدم، وهل يجب التبديل بين السلاسل — كلها تتم في الخلفية، بينما يبقى الواجهة أمام المستخدم بسيطة: كم ترسل؟ كم تستقبل؟ كم تنفق؟ نفس الشيء مع الاستلام: كثير من الناس معتادون على اختيار العملة أولاً، ثم اختيار الشبكة، وهذا يتماشى مع حدسهم في البورصات، لذا اتبعت GM Wallet هذا الترتيب. بالطبع، لا يزال هناك مستخدمون ملمون بالتفاصيل، وهم يبحثون عن السرعة. لذلك، يمكنهم الضغط المطول للحصول مباشرة على عنوان الاستلام، دون أي خطوة إضافية. أفضل شكل للمحفظة هو أن لا يشعر المستخدم أبداً بأنها تعمل. وعندما يتوقف أحد ما عن سؤال "لماذا أحتاج إلى شراء ETH أولاً؟" أثناء إرسال تحويل، سيكون ذلك خطوة صغيرة لكنها ناجحة لـ GM Wallet.