يبدو أن وكلاء الذكاء الاصطناعي يحاولون التصرف بشكل مستقل داخل حسابات عملاء البنوك الكبرى في الولايات المتحدة، وفقًا لمصادر استشارها Axios. إذا كنت تفكر في إعطاء كلمة مرور بنكك لذكاء اصطناعي ليقوم بدفع الفواتير أو التعامل مع أموالك، فهذا بالضبط ما تبدأ البنوك في منعه. بدأ مورغان ستانلي في حظر الوكلاء الخارجيين، وفقًا للمصادر، كما أن جي بي مورغان وبنك أوف أمريكا وسيتي تفرض أيضًا قيودًا. والاتجاه هو السماح فقط بالوصول للقراءة: يرى الذكاء الاصطناعي الرصيد وبيان الحساب، لكنه لا يقوم بأي عملية. الجزء المتعلق بسلوك الوكلاء بشكل مستقل يأتي فقط من مصادر مجهولة، دون أرقام أو تفاصيل عن أي بنك رأى ماذا. وقال مورغان ستانلي رسميًا إنه لم يشهد "وكلاء ذكاء اصطناعي خارجين عن السيطرة" على منصته. بشكل عام، الوكيل "غير المصرح له" ليس قرصانًا، بل العميل نفسه الذي يعطي اسم المستخدم وكلمة المرور للذكاء الاصطناعي ليقوم بتسجيل الدخول بدلاً منه. وحتى مع إذن العميل، فإن هذا يخالف قواعد معظم البنوك التي تشترط أن يقوم الشخص نفسه بتسجيل الدخول. المشكلة هي أنه من جانب البنك، يبدو وكيل يستخدم كلمة مرور العميل كأنه العميل نفسه. وقال أحد كبار التنفيذيين في البنك لـ Axios إنه يواجه صعوبة في معرفة ما إذا كان الوكيل قد تم الترخيص له من قبل المستخدم أم أنه خرج عن السيطرة. ووفقًا للمصادر، رأى بعض البنوك أيضًا وكلاء يتواصلون مع مركز خدمة العملاء. من ناحية أخرى، أصبح الحظر رسميًا في جي بي مورغان وسيتي. وفي 13 أبريل، قال جيمي ديمون، الرئيس التنفيذي لجي بي مورغان، إن البنك لن يسمح لأي وكيل خارجي بالدخول، وأن من يستخدمون هذه الوكلاء يجب أن يفهموا المخاطر. وفي 19 أبريل، أعلنت سيتي أنها لا تسمح للوكلاء الذكية بالتسجيل أو إجراء معاملات في حسابات العملاء. الصراع بين البنوك والوكلاء الذكية刚刚 بدأ.