📌 وجهان للمستهلك 🔹في وقتٍ ما، كان المكان الأكثر أمانًا للعلامات التجارية هو "الوسط"… ليس مكلفًا جدًا ولا رخيصًا جدًا؛ ليس متخصصًا جدًا ولا مبالغًا في الطموح حتى يخيف الجمهور الواسع… السعر المعقول، والجودة المعقولة، والتوزيع القوي، والوعي الكافي، كانت وصفة نمو قوية لسنوات عديدة. 🔹وكان "المستهلك المتوسط" الشهير في التسويق يعيش بالضبط هنا. كان يُصنّف حسب دخله وعمره وأسلوب حياته؛ وكان من الممكن تقريبًا التنبؤ بالمنتج الذي سيختاره وفي أي نطاق سعري. 🔹اليوم، يصبح العثور على هذا المستهلك أكثر صعوبة تدريجيًا. لأن نفس الشخص الذي يقارن أسعار المنظف في المتجر وينتقل إلى علامة المتجر، يمكنه بعد ساعات قليلة أن يدفع مبلغًا أكبر بكثير طواعيةً مقابل قهوته، أو منتج العناية ببشرته، أو حذائه الرياضي، أو طعام حيوانه الأليف. ✍️كتبها البروفيسور الدكتور تشيسيل سوهودول (@cisilsohodol) https://t.co/cphjtGFU6H