لماذا تنجح بعض المشاريع المُروّجة بينما لا تنجح أخرى – بعد الإصدار؟ المنفعة هي ما يحافظ على اهتمام معظم الناس. عندما يستثمر الناس في مشروع لكنهم لا يرون عوائد. أو أي نظام مبتكر يُعيد قيمة مع مرور الوقت، يبدأ الاهتمام تدريجيًا في التراجع. الواقع هو أن ليس الجميع جامعًا للفنون. يمكن للفن أن يخلق إثارة في البداية، لكن بالنسبة للكثيرين، تختفي هذه الإثارة في النهاية. في مرحلة ما، يتحول النقاش من "هذا ممتع" إلى "ما الذي أحصل عليه من كوني هنا؟" لهذا السبب، تحتاج المشاريع طويلة الأجل إلى أكثر من فن رائع... فهي تحتاج إلى أسباب تجعل الناس يبقون منخرطين. فقط طريقة لإعادة شيء للحاملين كافية، وليس مجرد تداول صور JPEG. الفن أساسي، لكنه غير كافٍ للبقاء على المدى الطويل.