عادةً ما يبدأ المنتج بسؤال: ما الذي يجب أن يشعر به هذا التجربة فعليًا؟ يضع @CNPYNetwork التطبيق في المركز، ويسمح للسلسلة بدعم رؤية المنتج بدلاً من إجبار المنتج على التكيف مع البنية التحتية التي لم تُصمم أصلًا لهذا الغرض. هذا يغيّر نقطة البداية. بدلًا من السؤال عن ما يمكن بناؤه ضمن الحدود الحالية، يمكن للفِرق التفكير أولاً في ما تريد حقًا إنشاءه. يجب أن تخدم التقنية الفكرة. وليس العكس.