تبدو حملات التوزيع المجاني سخية على السطح. عملات مجانًا، محافظ تنمو، أرقام كبيرة على لوحة التحكم. لكنني رأيت مشاريع نفّذت توزيعًا ضخمًا وانتهت بأحوال أسوأ مما كانت عليه قبل البدء. هذا ما يخطئ عادةً: عقد المطالبة غير مصمم لمعالجة الحمل الفعلي. أو أن منطق التجميد مفقود تمامًا. تصل العملات إلى المحافظ وتُباع خلال أول 20 دقيقة. ينهار السعر. المجتمع الذي كان من المفترض أن ينمو... يغادر ببساطة. لم تكن مشكلة التوزيع المجاني. بل البنية التحتية خلفه. آليات المطالبة، جداول التجميد، منطق مكافحة الروبوتات، تحسين الغاز — هذه ليست خيارات. بل هي جوهر الأمر كله. التوزيع المجاني الجيد أداة للإبقاء على المستخدمين. أما التوزيع السيء فهو مجرد ارتفاع يوم واحد مع ذيل طويل من الأضرار. نحن نُتِم أتمتة كل هذا قبل إطلاق الحملة. وليس بعدها.