من النظرة الأولى، يبدو أن المعلومات في هذا العصر مجانية، لكن الحقيقة هي أن القدرة على فهم المعلومات أصبحت أغلى بكثير. جيل الألفية الثانية شاهد 100 مقطع فيديو قصير ولم يتذكر شيئًا، بينما جيل الألفية الأولى قرأ مقالًا واحدًا واستطاع مناقشته لمدة ثلاثة أيام. نفس استخدام الهاتف، يشعر البعض بالقلق من خلاله، بينما يكتسب آخرون فجوة إدراكية. في العشرينات، كنت تظن أن فجوة المعلومات تعني معرفة أشياء لا يعرفها الآخرون، لكن في الثلاثينات تدرك أن فجوة المعلومات هي في رؤية الآخرين للمنطق الذي لا تراه أنت.