بدأ كين غريفيين شركة سيتاديل في غرفة نوم في جامعة هارفارد عام 1987 بمبلغ 265,000 دولار جُمعت من الأصدقاء والعائلة. وضع طبقًا فضائيًا على سطح مبنىه، وسارع بتشغيل كابل عبر مصعد قديم، ثم سحبه من نافذته للحصول على أسعار الأسهم في الوقت الحقيقي. في الـ24 شهرًا السابقة للأزمة المالية عام 2008، كسبت سيتاديل 13 مليار دولار من الأرباح التجارية. أكثر مما كسبته أمازون في تاريخها بأكمله في تلك المرحلة. ثم فشلت ليمان. خسرت سيتاديل مئات الملايين من الدولارات أسبوعيًا. ورست سي إن بي سي بعربة خارج مكتبها انتظارًا لكشف خبر انهيارها. بحلول نهاية عام 2008، خسرت نصف رأس مالها. إليك كيف نجت. كل يوم، فعلوا كل ما يلزم لشراء يوم إضافي. باعوا أصولًا. أغلقوا خطوط عمل. أقالوا موظفين. علّقوا عمليات السحب. وتحمل فريق الإدارة شخصيًا تكاليف قدرها 500 مليون دولار لإظهار مستثمريهم أنهم يؤمنون بمستقبل الشركة. قرارًا مؤلمًا واحدًا في كل مرة. دون تأجيل أي شيء. "غالبًا ما كانت المعضلة بين ألم وأكثر ألمًا. لكن يومًا بعد يوم، اشترينا لأنفسنا مستقبلًا." الدرس الذي استخلصه غريفيين من ذلك جاء من أندرو كارنيغي: خذ مني مصانعي، وسفنِي، ونقدي، وانزع مني كل شيء. اترك لي شعبي. وفي عامين أو ثلاثة، سأعيد كل شيء مرة أخرى.