قبل إطلاق شركة Ethos، وهي شركة توزيع تأمين على الحياة الرقمية، في وقت مبكر من هذا العام، كان فيشال سانكالا مسؤولًا عن منتجاتها. في أواخر عام 2023، غادر هذا المدير الهندسي ذو الخبرة، الذي عمل سابقًا في فيسبوك وأوبر، Ethos ليؤسس Outmarket، وهي شركة ناشئة تستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدة وكلاء ووكلاء التأمين على أتمتة المعاملات الإدارية الروتينية.
"ما زال 95% من التأمين في الولايات المتحدة وحول العالم يُباع عبر وكلاء [يدويين]، وعندما تنظر إلى العملية الحالية، فهي تعتمد بشكل كبير على العمل اليدوي،" كما قال سانخالا لـ TechCrunch. "بالنظر إلى حجم هذه الصناعة الهائل، فإن هذا يمثل فرصة ضخمة."
يركز Outmarket بشكل رئيسي على التأمين التجاري، لأن هذه الوثائق تتضمن تفاصيل معقدة وتحتاج إلى تخصيص لكل شركة. يجب على الشركات اختيار بين خيارات تغطية متعددة، بدءًا من التأمين على المسؤولية العامة وتعويضات إصابات العمل، وحتى التأمين على أعضاء مجلس الإدارة والمسؤولين التنفيذيين (D&O).
قال سانكالا: "هناك أكثر من 250 نوعًا مختلفًا من التغطيات المتاحة في السوق، حسب نوع عملك والمخاطر التي تواجهها والأشياء التي ترغب في تغطيتها. كل نوع له إجراءات مختلفة، وستحتاج إلى ملء نماذج طلب مختلفة، وقراءة وثائق مختلفة."
سيقوم الذكاء الاصطناعي في Outmarket تلقائيًا بمعالجة هذه المهام الإدارية المستهلكة للوقت، ومساعدة الوسطاء — أي المؤسسات التي تبيع التأمين مثل Marsh وAon — على تقييم وتقديم التغطيات الأنسب بسرعة، مما يسمح لهم بتركيز جهودهم على المهام التي تتطلب تدخلًا بشريًا أكثر، مثل الاستجابة للعملاء في حالات الطوارئ.
قال سانكالا إن هذا القيمة المقدمة جذبت أكثر من 300 وكالة تأمين منذ إطلاق الشركة للمنتج الجديد قبل 14 شهرًا، بما في ذلك 25% من أكبر 100 وكالة. وأضاف: "هذا النمو سريع جدًا بالنسبة لصناعة التأمين التي عادةً ما لا تتغير بسرعة."
Investors were also impressed by this company.
أعلن Outmarket عن إتمام جولة تمويل من الفئة ب بقيمة 34.5 مليون دولار، بقيادة SignalFire، ومشاركة Fika Ventures وPermanent Capital Ventures وTTV Capital وDash Fund. وفقًا لشخص على دراية بالاستثمار، تأتي هذه الجولة التمويلية الجديدة بعد أشهر قليلة فقط من إتمام الشركة الناشئة جولة بقيمة 17 مليون دولار من الفئة أ قبل أربعة أشهر، عندما كانت تقييم الشركة 355 مليون دولار.
هذه الشركة ليست الوحيدة التي تبني طبقة تشغيلية بالذكاء الاصطناعي لشركات الوساطة التأمينية. وتشمل شركات ناشئة أخرى تحاول مساعدة وسطاء التأمين Fulcrum AI وFurther AI.
ومع ذلك، يرى سانخالا أن سوق التأمين على الممتلكات والحوادث في الولايات المتحدة وحدها يتجاوز حجم الأقساط السنوي فيه تريليون دولار أمريكي، وبالتالي لا يزال لدى Outmarket مساحة كبيرة للنمو، ويمكنه مساعدة الوكالات على العمل بشكل أسرع وأذكى.