العنوان: لجنة التجارة الفيدرالية ترفع دعوى ضد Hims & Hers، وتقول إن طلبات الرفاهية الجنسية وبيانات الصحة الحساسة الأخرى تم مشاركتها مع ميتا ومنصات إعلانية أخرى لقد رفعت لجنة التجارة الفيدرالية، بالاشتراك مع كاليفورنيا وأوتاها، دعوى ضد مزود الرعاية الصحية عن بُعد Hims & Hers Inc.، متهمة الشركة بالوعود بتجربة رعاية صحية خاصة وسرية، بينما كانت تنقل سرًا بيانات صحة المستخدمين الحساسة إلى منصات إعلانية كبرى — بما في ذلك ميتا وسناب. ما يقوله المنظمون: - تدّعي الشكوى، المقدمة يوم الثلاثاء في المحكمة الفيدرالية الأمريكية للمنطقة الشمالية من كاليفورنيا، أن Hims قدمت خدماتها على أنها "100% عبر الإنترنت، خاصة وآمنة"، ووعدت بأن السجلات الطبية ومعلومات الصحة الحساسة لن يُتاح الوصول إليها إلا للأطباء الذين يعالجون المرضى. - بدلاً من ذلك، تقول لجنة التجارة الفيدرالية إن Hims دمجت تقنيات تتبع — بما في ذلك Meta Pixel وMeta Conversions API — بالإضافة إلى أدوات من جوجل ومايكروسوفت وريديت وتيك توك وبنترست وX وغيرها، لإبلاغ شبكات الإعلانات بنشاط المستخدمين على مواقعها وتطبيقاتها. ويقول المنظمون إن هذه التكاملات نقلت أحداثًا مرتبطة بالصحة، مثل خلل الانتصاب والقذف المبكر واضطرابات الصحة العقلية وتساقط الشعر وفقدان الوزن. - تدّعي الشكوى أن هذه الإفصاحات تم دون إشعار واضح أو موافقة المستخدم، مما يضعف ضمانات الخصوصية العامة التي قدمتها Hims، ويجعل المستهلكين غير مدركين أن تفاصيل صحتهم الأكثر خصوصية يمكن استخدامها للإعلانات. قال كريستوفر موفاريج، مدير مكتب حماية المستهلك في لجنة التجارة الفيدرالية: "تقدم هذه الشكوى سيناريو مقلقًا — حيث يُجبر المستهلكون دون علمهم على الاشتراكات المتكررة، ويتم الكشف عن معلوماتهم الصحية الأكثر خصوصية لأطراف ثالثة دون موافقتهم". "لن تتردد لجنة التجارة الفيدرالية في اتخاذ إجراءات نيابة عن المستهلكين الذين حرموا من قدرتهم على اختيار المنتجات التي يريدونها وما إذا كانوا يريدون الحفاظ على معلوماتهم الصحية الأكثر حساسية في سرية." رد Hims: أصدرت Hims & Hers بيانًا على X رفضت فيه الدعوى، واصفة إياها بـ"غير المبررة"، وقالت إنها "تجاهل الأدلة الكبيرة التي قدمتها للجنة التجارة الفيدرالية خلال تحقيقها الذي استمر ما يقرب من ثلاث سنوات"، وأنها "تجاهل القوانين الحكومية المعمول بها ومعايير الصناعة في الرعاية الصحية عن بُعد"، وأن الشركة ستُدافع عن نفسها بقوة. ادعاءات حول الاشتراكات والإلغاءات: كما تتهم الدعوى Hims بممارسات اشتراكات مضللة: - بحسب الادعاءات، قامت الشركة بالإعلان عن "استشارات مجانية" واقترحت أن المستهلكين يمكنهم اتخاذ قرار بشأن العلاج قبل الشراء، لكنها سجلت العديد من المستخدمين في اشتراكات وصفات طبية متكررة فور مراجعة مقدم الرعاية لنموذج القبول — أحيانًا دون إعطاء المستهلكين فرصة للموافقة على الرسوم. - يقول المنظمون إن تواريخ إعادة التزويد لم تُعلن بوضوح، كما جُعل الإلغاء صعبًا، حيث تم إخفاء روابط الإلغاء خلف عدة قوائم وشاشات الاحتفاظ بالعملاء. المطالبات القانونية والتسوية المطلوبة: تدّعي الشكوى انتهاكات لقانون لجنة التجارة الفيدرالية، وقانون استعادة ثقة مشتري الإنترنت (ROSCA)، وقانون كاليفورنيا للإعلان الكاذب وقانون المنافسة غير العادلة، وقانون ممارسات المبيعات الاستهلاكية في أوتاها. وتسعى لجنة التجارة الفيدرالية والشركاء الحكوميون إلى أمر دائم بالوقف، وتعويض مالي، وغرامات مدنية، وتسوية أخرى. لماذا يهم هذا الجمهور المهتم بالخصوصية: بالنسبة للأشخاص الذين يتبعون قضايا التشفير والخصوصية، فإن هذه القضية تسلط الضوء على كيفية قدرة أدوات تتبع الويب الشائعة والتكاملات بين الخوادم (مثل واجهات برمجة التطبيقات للتحويلات) على ربط السلوك داخل الموقع مع أنظمة الإعلان خارج الموقع — مما يحول أسئلة الصحة الخاصة إلى إشارات استهداف قابلة للتنفيذ. وقد يؤدي تصنيف المنظمين لهذا الأمر كإعلان مضلل ومخالفة للخصوصية إلى مراجعة أدق لممارسات التتبع المشابهة عبر قطاعات حساسة أخرى مثل الصحة والتمويل. السياق التنظيمي: هذه أحدث إجراءات إنفاذ لجنة التجارة الفيدرالية الأخيرة حول الخصوصية والمطالبات المضللة. ومن الأمثلة البارزة: - 2022: وافقت Epic Games على دفع 520 مليون دولار لتسوية ادعاءات بأنها انتهكت قوانين خصوصية الأطفال. - مايو 2024: توصلت لجنة التجارة الفيدرالية إلى تسوية تقارب مليون دولار مع Cox Media Group وشركتين تسويقيتين بسبب ادعاءات أنهما قاما بالتسويق الكاذب لخدمة ذكاء اصطناعي زُعم أنها تستهدف الإعلانات من خلال الاستماع إلى المحادثات عبر الأجهزة الذكية. كما حذرت الوكالة من أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن "يُسرّع" عمليات الاحتيال والممارسات المضللة، واتخذت إجراءات ضد شركات زادت من التصريحات حول قدرات الذكاء الاصطناعي. الخطوات التالية: قالت لجنة التجارة الفيدرالية إنها تقدم شكوى عندما يكون لديها "سبب معقول" للاعتقاد بأن المتهمين المذكورين ينتهكون القانون أو على وشك انتهاكه؛ وسيتم حل الادعاءات من قبل المحكمة. ملاحظة المحرر: تم تحديث القصة بعد النشر لإدراج تعليق من Hims & Hers.
اللجنة الفيدرالية للتجارة ترفع دعوى ضد Hims & Hers لمشاركتها بيانات صحية حساسة مع Meta وشركات إعلانية أخرى
ChainGPTمشاركة
ملخص
لقد رفعت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، إلى جانب كاليفورنيا وأوتاها، دعوى قضائية ضد Hims & Hers بتهمة مشاركة بيانات صحية حساسة مع Meta وSnap وشركات إعلانية أخرى دون موافقة المستخدمين. وتشير الشكوى إلى أن الشركة استخدمت أدوات تتبع مثل Meta Pixel لمراقبة أحداث صحية مرتبطة بحالات مثل الخلل الانتصاب والصحة النفسية. ووصف Hims الدعوى بأنها لا أساس لها، وقال إنه سيقاومها. كما تتهم الدعوى الشركة بأساليب اشتراك مضللة، بما في ذلك التسجيل التلقائي للمستخدمين في وصفات طبية متكررة وجعل إلغاء الاشتراكات صعبًا. مع بقاء السيولة وأسواق التشفير تحت المراجعة التنظيمية، فإن هذه القضية تضيف إلى المخاوف المستمرة لدى لجنة تداول العقود الآجلة للسلع الأساسية بشأن سوء استخدام البيانات والامتثال المالي.
المصدر:عرض النسخة الأصلية
إخلاء المسؤولية: قد تكون المعلومات الواردة في هذه الصفحة قد حصلت عليها من أطراف ثالثة ولا تعكس بالضرورة وجهات نظر أو آراء KuCoin. يُقدّم هذا المحتوى لأغراض إعلامية عامة فقط ، دون أي تمثيل أو ضمان من أي نوع ، ولا يجوز تفسيره على أنه مشورة مالية أو استثمارية. لن تكون KuCoin مسؤولة عن أي أخطاء أو سهو ، أو عن أي نتائج ناتجة عن استخدام هذه المعلومات.
يمكن أن تكون الاستثمارات في الأصول الرقمية محفوفة بالمخاطر. يرجى تقييم مخاطر المنتج بعناية وتحملك للمخاطر بناء على ظروفك المالية الخاصة. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى شروط الاستخدام واخلاء المسؤولية.