رجل يبلغ من العمر 55 عامًا وكان قسًا سابقًا من فلوريدا يرفع دعوى قضائية ضد OpenAI والمدير التنفيذي سام ألتمان، مدعياً أن ChatGPT قدّم له نصائح طبية على مدار أشهر أدت إلى كادت تقتله. تُقدّم الدعوى القضائية في محكمة سان فرانسيسكو العليا في 22 يوليو 2026، وتدّعي أن ChatGPT-4o أعاد باستمرار تأكيد لسكوت وينترز أن أعراضه "ليست شيئًا خطيرًا"، حتى بينما كان تجلط رئوي يتشكل بصمت نحو أزمة.
ما الذي تقوله الدعوى القضائية فعليًا
وفقًا للشكوى، اعتمد وينترز على ChatGPT للإجابة عن أسئلة مرتبطة بالصحة على مدار عدة أشهر في عام 2025. زُعم أن الروبوت الدردشي أخبره أن أعراضه ليست مثيرة للقلق. وحثه الأصدقاء على زيارة الطبيب، لكن ChatGPT، وفقًا للدعوى القضائية، ناقض هذه التوصيات.
في يوليو 2025، عانى وينترز من انسداد رئوي شبه قاتل. وتدّعي الدعوى القضائية أن العلاج المتأخر كان نتيجة مباشرة لضمانات الروبوت الدردشة.
يُدّعي وينترز أن تداعيات الحادث امتدت بعيدًا عن المستشفى. يقول إنه فقد خدمته ومهنته وبيته نتيجة للطوارئ الطبية وما تبعها.
الفريق القانوني خلف القضية يشمل مكتب Tech Justice Law ومركز قانون ضحايا وسائل التواصل الاجتماعي. تتنوع المطالبات بين مسؤولية المنتج والإهمال وممارسة الطب دون ترخيص من قبل OpenAI.
حافظت OpenAI على موقفها القياسي: ChatGPT ليس بديلاً عن النصيحة الطبية المهنية. تشمل الشركة إخلاءات مسؤولية في شروط الخدمة الخاصة بها.
نمط متزايد من دعاوى الأضرار الناتجة عن الذكاء الاصطناعي
ليس وينترز أول شخص يرفع دعوى قضائية ضد OpenAI بسبب العواقب الواقعية لـ ChatGPT. فقد ربطت دعاوى قضائية سابقة الروبوت المحادثة بجرعة قاتلة وحادثة منفصلة تضمنت قتلًا ثم انتحارًا.
حاولت OpenAI بناء ضوابط. عادةً ما يُخبر ChatGPT المستخدمين بالاستعانة بمتخصص رعاية صحية للقلقات الطبية. لكن دعوى وينترز تدّعي أنه في الممارسة العملية، تجاوز الروبوت المحادثة التوصيات اللطيفة، وأعاد بشكل نشط طمأنة المستخدم أن حالته ليست خطيرة.
لماذا يجب على مستثمري العملات المشفرة والذكاء الاصطناعي الاهتمام
إشارات السوق الأوسع هنا ذات أهمية للإبلاغ عنها. فقد صنّف قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي بالفعل الذكاء الاصطناعي الطبي على أنه "عالي المخاطر". إذا اتبعت المحاكم الأمريكية منطقًا مشابهًا من خلال السوابق القضائية بدلاً من التشريع، فستواجه الشركات التي تبني أدوات ذكاء اصطناعي تلامس الرعاية الصحية أو المالية أو المشورة القانونية بيئة عمل مختلفة جوهريًا.