تينيك، نيوجيرسي، الولايات المتحدة الأمريكية، 30 أكتوبر /PRNewswire/ — أعلنت كوجنيزانت (رمز ناسداك: CTSH) اليوم عن إنشاء مجموعة قدرات OpenAI المتقدمة، والتي تدمج أكثر من 25,000 متخصص في منظمة عالمية مخصصة لتسليم منتجات OpenAI، بما في ذلك Codex وChatGPT، للعملاء. ويهدف هذا الفريق إلى مساعدة الشركات على تطبيق نماذج OpenAI في كتابة البرمجيات وخدمة العملاء والعمليات اليومية.
في الوقت الحالي، لم يعد نقص الوصول إلى النماذج المتقدمة هو ما يقيّد العديد من الشركات، بل نقص الكوادر المتخصصة القادرة على استخدام هذه النماذج في الأنظمة التي تعتمد عليها الشركات في عملها. تشير كوجنيزانت إلى أن الشركة كانت تبني هذه القدرات داخليًا، حيث حصل أكثر من 21,000 موظف على أكثر من 40,000 شارة OpenAI، وهي الشارات التي تُمنح للموظفين الذين يكملون مسارات تعلم تقنيات OpenAI. وستضيف الفريق الجديد فريقًا مخصصًا لبناء ودعم الأنظمة المدعومة بـ OpenAI للعملاء.
تقول الشركة إن هذا العمل من المتوقع أن يستفيد من نموذج قوة العمل Frontier، الذي يُدرّب مهندسين معتمدين من Frontier ومشغلي أعمال من Frontier مُعتمدين مباشرة من شركات النماذج المتقدمة.
عادةً ما تختبر Cognizant الأساليب الجديدة أولاً داخل أعمالها الخاصة قبل تطبيقها على العملاء. أفادت الشركة أن فرق المبيعات والنجاح الخاص بالعملاء تستخدم بالفعل حلاً مبنيًا على نماذج OpenAI لاكتشاف ودفع فرص الأعمال الجديدة. بالنسبة للعملاء، يعني ذلك أن فريق العمل يمكنه الاعتماد على منهجية تم التحقق من فعاليتها وتوسيع نطاقها داخل شركة عالمية.
قال الرئيس التنفيذي لشركة Cognizant، رافي كومار س: "على مدار الـ50 عامًا الماضية، غيّرت كل ثورة تقنية في الأعمال من يبني الأنظمة وكيفية بنائها. وباستخدام Codex وChatGPT، تقوم OpenAI بتغيير كليهما في آنٍ واحد. نحن نتعهد بتأهيل أكثر من 25,000 موظف لتطبيق هذا التغيير في أعمال عملائنا. نبدأ من أعمالنا الخاصة، وتبدأ OpenAI بإعادة تشكيل طريقة مبيعاتنا."
قال دالي راجيك، الرئيس التنفيذي للإيرادات في OpenAI: "تقوم OpenAI بمساعدة الشركات على إعادة التفكير جذريًا في طرق تشغيلها، من طريقة خدمة العملاء إلى طريقة إنجاز العمل. إن دمج Cognizant لأكثر من 25,000 متخصص في فريق مخصص لـ OpenAI، وتطبيق تقنياتنا على عملياتها الخاصة، يساعد المزيد من الشركات على تحويل الذكاء الاصطناعي إلى تأثير تجاري ذي معنى."
المناطق الأساسية الأولية
ستركز الفريق في مراحله الأولى على ثلاثة مجالات: هندسة البرمجيات الأصلية القائمة على الذكاء الاصطناعي باستخدام Codex، وتحديث التطبيقات، وتشغيل العملاء الذكي. وسيكون Codex هو الأولوية الرئيسية، بهدف دعم المهندسين في كتابة واختبار ونشر الكود الجديد. وفيما يتعلق بتحديث التطبيقات، سيستخدم الفريق "Cognizant Application Modernizer" المدعوم بنماذج OpenAI، ليغطي دورة الحياة الكاملة، بدءًا من إعادة هندسة كود الأنظمة القديمة، وصولًا إلى توليد كود أصيل للسحابة. وسيقوم المهندسون بمراجعة كل قرار مهم، كما ستدعمهم خبرة Cognizant في تحديث أنظمة大型机 لأكثر من 500 عميل. وفي مجال تشغيل العملاء، سيطبق الفريق نماذج OpenAI في المبيعات والخدمة والدعم، مستفيدًا من تجربة الشركة في استخدام هذه النماذج داخل أعمالها الخاصة.
تمكّن Cognizant من تسليم نتائج للعملاء: في شركة دوائية عالمية، قام Cognizant بتصميم مشترك لمساعد مؤسسي مدعوم من OpenAI، يدمج البحث وإنشاء المحتوى والترجمة والموافقة في منصة واحدة. وقد عالج هذا المساعد أكثر من 5 ملايين محادثة، وقلّل وقت إنشاء المحتوى بنسبة 60%.
Cognizant هي واحدة من عدد قليل من الشركاء المتقدمين في شبكة شركاء OpenAI. وقد جذبت مسابقات Codex التي نظمتها في الهند والأمريكيتين أكثر من 12,000 مشارك.
حول Cognizant
Cognizant (الرمز في ناسداك: CTSH) هي شركة مُنشئة للذكاء الاصطناعي ومزودة للخدمات التقنية، تُغلق الفجوة بين استثمارات الذكاء الاصطناعي والقيمة التجارية من خلال بناء حلول ذكاء اصطناعي كاملة للعملاء. تمكّن الخبرات العميقة للشركة في المجالات والعمليات والهندسة من دمج السياق التجاري الفريد للمنظمات في الأنظمة التقنية، وتعزيز إمكانات البشر، ودفع نتائج ملموسة، ومساعدة الشركات العالمية على البقاء في طليعة العالم المتغير بسرعة. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة www.cognizant.ai أو @cognizant.
للمزيد من المعلومات، يرجى التواصل مع: