بايت دانس تعيد هيكلة فيشو لتصبح جزءًا من نظام دوباو البيئي

مقالة | خارج التصميم، الكاتب | رسم

قد يكون هذا أهم يوم في تاريخ إنشاء Feishu منذ عشر سنوات.

في 30 يوليو، أرسلت ByteDance بريدًا داخليًا يُعلن عن إعادة هيكلة كبيرة للمنظمة:

هذا يعني أنه اعتبارًا من اليوم، لم يعد Feishu يعمل بشكل مستقل، ولا يمتلك فريق مبيعات وتسويق مستقلًا.

عمل مستقل استمر لعشر سنوات، ورسالة بريد إلكتروني واحدة أنهتها.

الرد الأول للعديد من الناس سيكون بهذه الطريقة. فبعد كل شيء، يُعد Feishu أحد أبرز الابتكارات التي استثمرت فيها ByteDance. وقد قال ليانغ روبو شخصيًا في عام 2023 إن الاستثمارات في تطوير Feishu وVolcano Engine لا تقل عن تلك المخصصة لـ Douyin وTikTok.

عملية تستثمر ما لا يقل عن دوينغ، تم تفكيكها وإعادة بنائها بالكامل اليوم. ما هذا إلا خسارة؟

لكن النظر إلى خط الزمن يكشف قصة مختلفة.

على مدار السنوات القليلة الماضية، كانت Feishu تخوض حربًا مستقلة. كانت ترغب في إثبات أنها Office الصينية، وSlack الصينية، وNotion الصينية، وMicrosoft 365 الصينية...

إنها تريد بشدة أن تصبح بوابة رئيسية.

What's the result?

أدمجت Google Gemini في Workspace. واستخدمت Microsoft Copilot للاستيلاء على تجربة Office بالكامل. وأدخلت Tencent الذكاء الاصطناعي مباشرة في WeChat للشركات و Tencent Docs. وجعلت Alibaba Tongyi Qianwen يغطي سيناريوهات المكتب.

اليوم، قامت شركات رائدة عالميًا تقريبًا في نفس الوقت باتخاذ إجراء واحد: التخلي عن منطق الدخول ودمج الذكاء الاصطناعي مباشرة في سير العمل.

هذا جعل Feishu تدرك فجأة أن منطق المنصة الذي التزمت به لسنوات عديدة يصبح أكثر صعوبة في التحقيق.

ما حدث اليوم ليس استيلاء على Feishu، بل هو أول مرة يُعاد فيها تشكيل Feishu من منتج مستقل إلى قدرة بنية تحتية.

ليس أن Feishu خسرت، بل أن الذكاء الاصطناعي فاز. الذكاء الاصطناعي فاز على الجميع، بما في ذلك الشيء الذي أرادت Feishu أن تصبحه.

استرجاع تبسيط هيكل فاي شو في عام 2024، من الانتشار الواسع إلى التركيز على القادة. في ذلك الوقت، فهم الكثيرون ذلك على أنه تقليص. لكنه لم يكن كذلك.

ربما في تلك المرحلة، أدركت Feishu أن بيع الأدوات وحدها لا يكفي للفوز بهذه المعركة، بل تحتاج إلى دمج إطار منظمة أكبر وأعمق.

اليوم، جاء هذا الإطار. لكنه لم يُختَر من قبل Feishu بنفسها، بل اختاره ByteDance لها.

الإجابة مخفية في مجموعة من البيانات.

بحلول يونيو 2026، تجاوز متوسط استهلاك رموز نموذج دوباو يوميًا 180 تريليون رمز. أصبحت Volcano Engine لاعبًا رائدًا في سوق MaaS العام في الصين. ووفقًا لمتوسط الاستهلاك في يوليو، بلغ إيرادات نموذج Byte قابلة للتحويل سنويًا 4 مليارات دولار أمريكي، متجاوزة إجمالي إيرادات جميع شركات النماذج الأخرى في الصين.

What about Feishu?

في الربع الثاني من عام 2026، قام أكثر من تسعة من كل عشرة عملاء جدد لـ Feishu بشراء منتجات الذكاء الاصطناعي لـ Feishu في نفس الوقت.

هذا الرقم هو المفتاح. إنه يوضح أن العملاء المؤسسيين قد صوتوا بأقدامهم، فهم لم يأتوا لشراء Feishu، بل لشراء الذكاء الاصطناعي.

Feishu هي مجرد قناة وصول للذكاء الاصطناعي إلى الشركات.

يجب على Byte أن تتحرك في هذا العقد. السبب بسيط: أصبح الذكاء الاصطناعي المدخل الوحيد لمشتريات الشركات.

الشركات لا تشتري برامج المكاتب ومنصات السحابة بشكل منفصل، ولا تشتري فقط واجهات برمجة تطبيقات النماذج الكبيرة، بل تشتري حلاً شاملاً للذكاء الاصطناعي.

من يستطيع تغليف قدرات الذكاء الاصطناعي وأدوات المكتب والبنية التحتية السحابية لخدمة العملاء بشكل جيد، سيحصل على أوامر الشركات.

DouBao, Feishu, وHuoshan Engine، فقط عندما يتم دمجها معًا، يمكن تحقيق ذلك.

في هذه الرسالة الإلكترونية، اعترفت Byte لأول مرة بشيء واحد: إن الذكاء الاصطناعي ليس خط عمل، بل طبقة بنية تحتية.

لا يمكنك إدارة البنية التحتية كقسم عادي، بل يجب إعادة ترتيب整個 المنظمة حولها.

This aligns perfectly with the strategic goals of Byte's top management.

في يونيو من هذا العام، خلال مؤتمر "الطاقة الدافعة لـ Volcano Engine"، اقترح ليانغ روبو، الرئيس التنفيذي لـ ByteDance، أن تسلق قمة الذكاء الاصطناعي هو أهم شيء حالياً لـ ByteDance؛ وفي يوليو، أصدر ليانغ روبو رسالة إلى جميع الموظفين بعد أربع سنوات، وأعاد هيكلة بنية منظمة ByteDance ومبادئ قيادتها، مع التأكيد على إزالة الحواجز بين الأعمال وزيادة مرونة المنظمة حول الاستراتيجية الأساسية. (قراءة إضافية: ليانغ روبو يفكك ByteDance القديم بيديه)

عند النظر إلى الوراء اليوم، كانت رسالة الجميع حول إعادة تشكيل مبادئ التنظيم والقيادة هي إشارة البداية لهذا التعديل الكبير.

في أقل من شهر، أُعيد ترتيب المنظمة وفقًا للإستراتيجية.

يبدو قول هذا الأمر سهلاً، لكن فكّر فيه جيدًا لترى وزنه.

على مدار العقد الماضي، كان التركيز التنظيمي لـ ByteDance واحدًا فقط: TikTok. كانت الموارد والمواهب والتجزئة كلها تدور حول TikTok.

اليوم، بدأ منتج جديد في امتلاك نفس القوة، وهو DouBao.

لاحظ أن هذا لا يشير إلى نمو مستخدمي دوباو أو إيراداته، فذلك أمر يتعلق بالمنتج. الجوهر هو أن هيكل المنظمة للشركة بدأ يُعاد ترتيبه بالكامل حول دوباو.

فريق منتجات Feishu يُدمج داخل DouBao؛ مسؤول Feishu يُبلغ إلى مسؤول DouBao؛ نظام GTM لـ Feishu يُدمج داخل نظام To B لـ Huoshan Engine.

قسم عمل مستقل عمل لقرابة عقد من الزمن، تم فصله وإعادة هيكلته وامتصاصه من قبل DouBao في يوم واحد.

هذا إشارة كبيرة جدًا. عندما يصبح منتج ما مركزًا للمنظمة، فإنه يتجاوز كونه منتجًا ليصبح استراتيجية الشركة.

مقارنةً بـ抖音، ستكون هذه الفكرة أكثر وضوحًا.

قبل عام 2018، كان تيك توك مجرد تطبيق فيديوهات قصيرة تابع لـ Toutiao. في عام 2018، أطلق تيك توك عاصفة في السوق وأصبح محور استراتيجية ByteDance.

بعد سنوات من دمج الأعمال، أعادت ByteDance تشكيل أعمالها المحلية حول Douyin، وأدرجت التجارة الإلكترونية وحياة المناطق المحلية تدريجيًا في نظام Douyin البيئي، بينما تطورت الأسواق الخارجية بشكل مستقل عبر TikTok بخطين متوازيين. وأصبحت Douyin في النهاية من منتج مستقل إلى الأساس الأساسي لأعمال ByteDance المحلية.

اليوم، يحدث نفس الشيء لـ DouBao.

في عام هذا، أطلقت DouBao رسميًا الإصدار الاحترافي، مما يشير إلى انتقالها من أداة حوار ترفيهية مجانية موجهة للعملاء النهائيين إلى محرك إنتاجي يمتلك قدرات استدلال متقدمة ومعالجة مهام معقدة.

بفضل قدرات الإصدار الاحترافي الأساسي، أصبح دو باي الإصدار المؤسسي دخوله إلى بيئة Feishu أمرًا منطقيًا، حيث لم يعد مجرد روبوت محادثة بسيط، بل أصبح مساعدًا ذكيًا مدمجًا بعمق في سير عمل المؤسسة. يتم التكامل المباشر مع مستندات Feishu والجداول والاجتماعات والمجموعات، مع دعم عزل البيانات المؤسسية وتحكم الصلاحيات والمراجعة الأمنية.

تقوم ByteDance بتحويل DouBao من أداة دردشة للعملاء النهائيين إلى بنية تحتية للإنتاجية للشركات.

أصبح Feishu في هذه العملية جسرًا رابطًا.

هل هذا الدور مهم؟ نعم، مهم جدًا.

إذا كان دوباب مجرد واجهة برمجة تطبيقات، فستتمكن الشركات من استدعائها فقط لاسترجاع النصوص. لكن إذا كان دوباب قادرًا على قراءة مستندات Feishu الخاصة بالشركة مباشرة، وتحليل محاضر الاجتماعات، والإجابة عن أسئلة الأعمال في مجموعات الدردشة، وتحويل قاعدة المعرفة إلى مساعد حي، فهذا سيكون شيئًا تمامًا مختلفًا من حيث الحجم.

قدم Feishu إلى DouBao أصلًا أساسيًا: سيناريوهات العمل الحقيقية.

أصعب شيء في الذكاء الاصطناعي للشركات ليس قدرة النموذج، بل العثور على السيناريوهات، وجعل الذكاء الاصطناعي يعرف متى وكيف يتدخل في سير العمل. لقد جمعت Feishu بيانات وخبرات منتجات في سيناريوهات المكتب على مدار عشر سنوات، ولا يمكن إعادة اختراعها من الصفر، بل يجب توريثها.

قد يكون هذا النهاية الأفضل من الإدراج المستقل.

لم يعد على Feishu أن يثبت نفسه، فقد تضمنت قيمته بالكامل قصة أكبر.

يراقب الكثيرون دمج Feishu في DouBao، لكنهم قد يغفلون عن شيء آخر: إنشاء منصة خدمات الإبداع.

القيمة الاستراتيجية لهذا الأمر قد تكون أكبر من دمج المنتج.

ما هي حالة To B لـ Byte في الماضي؟

فريق مبيعات لـ Feishu، وفريق مبيعات منفصل لـ Volcano Engine. قد يواجه عميل مؤسسي واحد ثلاثة أشخاص من ByteDance في نفس الوقت: واحد يبيع Feishu، وآخر يبيع السحابة، وثالث يبيع النموذج.

ثلاثة أنظمة مبيعات، ثلاثة منطق عروض أسعار، ثلاثة علاقات عملاء. هذا ليس To B، بل هو على العكس تمامًا من To B.

العملاء المؤسسيون لا يشترون وفقًا لهيكل تنظيمك. إنهم يهتمون فقط بالحلول، ولا يهتمون بكيفية تقسيمك الداخلي، بل يهتمون فقط بقدرة شخص واحد على إنجاز المهمة.

اليوم، دمجت Byte جميع نوافذها الموجهة للعملاء المؤسسيين في نقطة خروج واحدة.

يُبلغ مسؤول المبيعات في Feishu، لين تشان، ومسؤول الاستراتيجية والتسويق في Feishu، شيه زهي جون، كليهما إلى تان داي، مدير Feishu Engine.

عميل واحد، نافذة واحدة، حل واحد.

هذا هو الشكل الصحيح للعمل مع الشركات.

في ساحة ToB، تحلّل تكامل المنتجات ما يجب فعله، بينما يحلّل التسويق الموحّد كيفية البيع.

القيام بالبيع للشركات، كيف تبيع عادةً أصعب من ما تفعله. يمكن تكرار المنتج بسرعة، لكن إعادة بناء نظام المبيعات، وعلاقات العملاء، وعمليات التسليم، غالبًا ما تستغرق سنوات.

اختر البايت مباشرة.

هذا يوضح أن هدف بايت دانس ليس تحسين B2B، بل إعادة هيكلة المنطق الأساسي، بحيث لم يعد يركز المبيعات حول المنتج، بل حول احتياجات العميل.

ما الذي يحتاجه العملاء؟ الذكاء الاصطناعي. Feishu وVolcano Engine وDouBao هي مكونات تلبي هذا الطلب. يمكن تصنيع المكونات بشكل منفصل، لكن بالنسبة للعميل، يجب بيعها متكاملة.

هذا أول مرة تفكر فيها بايت دايناميكس حقًا كشركة موجهة للشركات.

المنطق بسيط، لكن على مدار السنوات القليلة الماضية، لم تفهم أي شركة إنترنت صينية حقًا كيف تعمل في مجال B2B. كان الجميع يقسمون فرق المبيعات حسب خطوط المنتج، ويجبرون العملاء على التكيف مع الهيكل التنظيمي.

لقد عكس بايتيدو هذا الأمر اليوم، ليجعل الهيكل التنظيمي يتكيف مع العملاء.

في عصر الذكاء الاصطناعي، ما الذي يجب أن تُنظّم الشركة حوله؟

الإجابة التي قدمها Byte هي: ركّز على النموذج، وليس على المنتج.

خارج الإطار:

أكبر تغيير في Feishu اليوم ليس دمجه في DouBao، بل أنه أثبت شيئًا واحدًا: أن الذكاء الاصطناعي يبدأ بإعادة هيكلة هيكل المنظمة.

في الماضي، كانت الشركات تقرر المنتجات. اليوم، بدأت النماذج تقرر الشركات.

من يُبلغ لمن، وأين تُستثمر الموارد، وأي عمل يصبح محورياً، لم يعد يُحدّد بالخبرة، بل يبدأ بتحديد الذكاء الاصطناعي.

البايت هو الأول فقط، ولن يكون الأخير.