أعلنت علي بابا في 3 أغسطس عن إطلاق نموذجها الرائد Qwen3.8، مع إطلاق التجربة التجريبية لـ Qwen للعمل المكتبي. يبلغ عدد معلمات Qwen3.8-Max 2.4 تريليون، مع تفعيل 95 مليار معلمة، ويدعم سياقًا يصل إلى 1 مليون رمز. يتم تحديد سعر واجهة برمجة التطبيقات في الصين بـ 12 يوانًا لكل مليون رمز إدخال و36 يوانًا لكل مليون رمز إخراج. يدمج Qwen للعمل المكتبي الإصدارات المكتبية والسحابية ووكلاء التعاون المؤسسي، وستتم لاحقًا توصيله بمنصة DingTalk IM وقواعد بيانات المؤسسة وسير العمل. وفي نفس اليوم، ارتفعت أسهم علي بابا في هونغ كونغ خلال التداولات بأكثر من 6٪، مما يعكس استجابة إيجابية من الأسواق المالية لتحويل الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي إلى إيرادات. حاليًا، يشهد سوق العمل المكتبي في الصين منافسة شديدة، حيث تمتلك WPS و Tencent و ByteDance وعلي بابا ميزات تنافسية خاصة بها، ويتمدد القطاع من المنافسة على قدرات النموذج إلى تطبيقات السيناريوهات، حيث ستصبح كمية الاستخدام المؤسسي المعيار الرئيسي لقياس عائد الاستثمار في الذكاء الاصطناعي.

مؤلف المقال، المصدر: وول ستريت جورنال

في 3 أغسطس، أطلقت علي بابا النموذج الرائد Qwen3.8، وبدأ الاختبار العام لـ "تشيان ون للعمل المكتبي".

يتم تنفيذ النموذج ومنتجات المكتب بشكل متزامن، مما يكمل العنصر الأساسي في سرد الذكاء الاصطناعي لعلي: يوفر Qwen3.8 إمدادات نماذج أكثر تقدمًا وأقل تكلفة، بينما يُدخل千问 المكتب النموذج في سير العمل المتكرر.

جوهر هذه الجولة من التداول يكمن في قدرة استثمارات الذكاء الاصطناعي على التحول إلى إيرادات. اليوم، ارتفعت أسهم علي بابا في سوق هونغ كونغ بأكثر من 6٪، مما أثار رد فعل إيجابي من الأسواق المالية.

تتأثر تقييمات علي بمنطقين، حيث لا يزال التجارة الإلكترونية توفر سيولة نقدية، لكنها تواجه تأثيرات من وتيرة نمو الاستهلاك، ودعم المنصة، واستثمارات التجزئة الفورية؛ بينما تتمتع الذكاء الاصطناعي والسحابة بتوقعات نمو أعلى، ولا يزال يتطلب تحويل النفقات الرأسمالية إلى أرباح مزيدًا من التحقق من الأداء.

مع ظهور Qwen Office، إذا تم تحقيق حجم استخدام على مستوى المؤسسات، فسيتمكن علي بابا من إطلاق منتج آخر يُحيي تدفق الرموز.

الكبار يتنافسون على سوق المكاتب

على مدار السنتين الماضيتين، ركّزت وكلاء المكتب في الغالب على حل مشكلات الكفاءة الشخصية أولاً: حيث يمكن لموظف واحد استخدام وكيل للبحث عن المعلومات، وكتابة التقارير، وإنشاء الجداول، مما يقلل من وقت تسليم المهام. لكن كفاءة الشركة تعتمد على عمليات التسليم بين الأقسام المختلفة: هل يمكن لبيانات التسويق الدخول إلى نظام المبيعات؟ هل يمكن للالتزامات المبيعات مزامنتها مع قسم القانون والتسليم؟ هل يمكن الحفاظ على اتساق المعايير المالية عبر الفرق المختلفة؟

بعد تسريع مرحلة واحدة، إذا ظلت البيانات موزعة، ولم تكن الصلاحيات متصلة، واحتاجت الأطراف التالية إلى التحقق من جديد، فربما لا يُقلل إجمالي دورة تسليم المنظمة.

لذلك، يتطلب سوق الأعمال التجارية مجموعة أخرى من أشكال المنتجات. يجب على المنتج أن يفهم البنية التنظيمية والصلاحيات، ويربط قواعد البيانات وقواعد المعرفة وأنظمة الأعمال، ويدعم ترتيب العمليات عبر الأقسام، كما يجب أن يحتفظ بسجلات المراجعة والإصدارات والمسؤوليات. بينما يركز الوكلاء الفرديون على جودة إنجاز المهمة الواحدة، فإن المنتجات المؤسسية يجب أن تتعامل أيضًا مع حوكمة البيانات وإعادة استخدام المعايير والتعاون الجماعي. في النهاية، تشتري المنظومة نظام إنتاج قابل للإدارة والنسخ.

يتم أيضًا توسيع المنافسة في سوق المكاتب المحلية.

تتقدم WPS من نقطة دخول المستندات نحو WPS 365 والوكيل المكتبي الأصلي "WPS Lingxi"، حيث تتميز بقدرات التنسيق، وكمية المستندات الموجودة، وعملاء الحكومة والشركات. أما تينسنت فتدخل من خلال عميل سطح المكتب، حيث يمكن لـ WorkBuddy قراءة وكتابة الملفات المحلية، وتفكيك المهام تلقائيًا، واستدعاء الأدوات، كما يمكن للنسخة المؤسسية الاتصال بأنظمة داخلية؛ كما توفر وينشات، وQQ، ومستندات تينسنت، و Tencent Cloud له توزيعًا وبنية تحتية.

تقوم ByteDance بدمج قدرات منتجي DouBao و Feishu لإطلاق إصدار مؤسسي من DouBao. يُشرف نموذج Seed على المهام المعقدة ومعالجة البيانات وتوليد الوسائط المتعددة وعمليات الحاسوب والمتصفح، بينما توفر Feishu المعرفة المؤسسية وصلاحيات التنظيم والبيئة التعاونية. يمكن إدخال المستندات والجداول والنتائج الأخرى التي ينتجها الذكاء الاصطناعي مباشرةً في سير عمل Feishu، مما يمكّن ByteDance من توسيع استخدام الذكاء الاصطناعي الفردي ليشمل التعاون الجماعي.

مسار علي أقرب إلى هيكل كامل لوكيل المؤسسة. يجمع مكتب تشيان ون بين QoderWork وMuleRun وWukong، ويدعم وكيلاً سطح المكتب، ووكيلًا سحابيًا، ووكيلًا تعاونيًا للشركة، وسيتم ربطه لاحقًا بـ DingTalk IM وقواعد بيانات الشركة وسير العمل. يحدد Qwen الحد الأقصى للذكاء، وتقدم DingTalk علاقات المنظمة والصلاحيات ونقاط الدخول للعمليات، بينما تستقبل Ali Cloud البيانات والقوة الحسابية وحساب الرموز.

هذه المجموعة الشاملة هي ميزة واضحة نسبيًا لعلي، كما أنها تختبر قدرة الأنظمة الثلاثة على تشكيل تجربة موحدة.

يمكن لمكتب المحاماة ترسيخ عملية التدقيق بسبب الاستحواذ والاندماج كمهارة تنظيمية، ويمكن للفريق الدولي أن يسمح للوكيل بمواصلة تقدم المشروع بعد انتهاء دوام الموظفين. تُحوّل هذه السيناريوهات الخبرة الفردية إلى أصول مؤسسية، وعند دخولها بيئة الإنتاج، فإن استهلاك الرموز المميزة الناتج عنها يفوق بكثير استهلاك رمز واحد لسؤال واحد أو إنشاء نص واحد.

من نماذج أقوى، إلى مزيد من استدعاءات الرموز

قدم Qwen3.8 قاعدة نموذج جديدة لهذا المدخل. وفقًا لما أعلنته علي بابا، يصل إجمالي عدد معلمات Qwen3.8-Max إلى 2.4 تريليون، مع تفعيل 95 مليار معلمة، ويدعم سياقًا يصل إلى 1,000,000 رمز، مع تحسين مركّز على قدرات البرمجة والتعاون ومهام الوكلاء طويلة المدى. يبلغ سعر واجهة برمجة التطبيقات في الصين 12 يوان لكل مليون رمز إدخال و36 يوان لكل مليون رمز إخراج، مع سعر تطابق التخزين المؤقت عند 1.5 يوان.

قدرة النموذج تحدد ما إذا كان يمكن للوكيل إكمال المهام المعقدة، بينما تحدد التكلفة لكل وحدة ما إذا كانت الشركات ستكون مستعدة لزيادة استخدامه. عندما يتحسن كلا العاملين معًا، تظهر مرونة الطلب النموذجية: انخفاض سعر الاستدعاء الواحد، مما يجعل مهامًا أكثر قابلية للجدوى اقتصاديًا؛ يتوسع الوكيل من إنشاء شريحة واحدة من عرض تقديمي إلى قراءة مستمرة لمئات الوثائق، واستدعاء أنظمة متعددة، والتكاثر المستمر، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة استهلاك الرموز الإجمالي للمهمة الواحدة.

يمكن للسيناريوهات المكتبية توفير حجم طلبات أكثر استقرارًا وقوة مقارنة بأسئلة وردود المستهلكين.

تتمحور أسئلة وأجوبة المستهلكين عادةً حول محادثات قصيرة، وغالبًا ما تتقلب رغبة المستخدمين في الدفع والاحتفاظ بهم؛ بينما تشمل المهام المؤسسية عادةً مستندات طويلة، وصورًا، ومقاطع فيديو، ومعرفة تاريخية، بالإضافة إلى دورات متعددة تشمل التخطيط، واستدعاء الأدوات، والتحقق من النتائج. قد يكون ضغط الاستخدام لمهمة تدقيق أو مراجعة أو تحليل تشغيلي أعلى بكثير من المحادثات العادية.

بمجرد دمج الوكلاء في العمليات القياسية، تزداد تكلفة الانتقال مع تكوين الصلاحيات وقواعد المعرفة وتخزين المهارات، وعادةً ما تكون جودة الإيرادات أفضل من تحويل حركة المرور مرة واحدة.

ساهمت الوكالة تدريجيًا في أداء مزودي السحابة، حيث بلغ إيراد شركة علي بابا كلاود نموًا سنويًا بنسبة 38% حتى الربع المنتهي في مارس 2026، مع نمو إيرادات التسويق الخارجي بنسبة 40%؛ حيث حققت منتجات الذكاء الاصطناعي نموًا بثلاثة أرقام للربع الحادي عشر على التوالي، وتشكل 30% من إيرادات السحابة الخارجية، وارتفع عدد عملاء بايلين بنسبة 8 أضعاف مقارنة بالعام السابق.

يتفق الوسطاء بشكل كبير على هذا التغيير، حيث حددت سيتي علي باعتبارها المستفيد الرئيسي من اقتصاد التوكن الصيني، وقامت بحساب أن MaaS قد تصبح منتج الإيرادات الأكبر لشركة علي بابا ساود؛ وتتوقع مورغان ستانلي نمو إيرادات السحابة بنسبة 45% في الربع الأول من السنة المالية 2027، مع ارتفاع هامش ربح EBITA للسحابة من 9% في الربع السابق إلى 11%؛ بينما ترى هونغ كونغ وشانغهاي أن زيادة حصة MaaS، وتوسيع نشر الرقائق المطورة داخليًا، ورفع أسعار منتجات السحابة، ستُحسّن معًا هامش ربح السحابة.

تعكس هذه التغييرات التأثير الأساسي للذكاء الاصطناعي على تقييم علي بابا: بدأ السوق في قياس عائد استثمارات علي في الذكاء الاصطناعي من خلال كمية طلبات الرموز، وإيرادات MaaS، وهامش ربح السحابة.

يقدم Qwen3.8 قدرات تقارب النماذج الرائدة بسعر أقل، مما قد يخفض إيرادات الوحدة في المدى القصير؛ كما أن التكلفة الأقل ستُشجع العملاء على تفويض المزيد من العمليات إلى الوكلاء. طالما زادت كمية الاستدعاء أسرع من انخفاض السعر، واستمرت شرائحنا الخاصة والتخزين المؤقت وهياكل الندرة في خفض تكاليف الاستدلال، يمكن تحسين إيرادات السحابة والهامش الربحي معًا.

السوق يحتاج إلى توسيع سيناريوهات الذكاء الاصطناعي

مع استمرار تحسين قدرات النماذج الرائدة وانخفاض تكاليف الاستدلال، يتوسع التنافس في صناعة الذكاء الاصطناعي نحو التطبيقات العملية. تحدد قوائم النماذج الحد الأقصى التقني، بينما تحدد السيناريوهات الواقعية معدل الاستخدام، والاحتفاظ بالعملاء، وحجم الدفع.

تكمن صعوبات توسيع السيناريو في تدفقات عمل الشركات. ستسأل الشركات ما إذا كان العميل قادرًا على إكمال المهام طويلة المدى بثبات، وما إذا كان يمكنه توريث صلاحيات المنظمة وحماية البيانات، وما إذا كان يمكنه التكامل مع الأنظمة القائمة والاحتفاظ بسجلات المراجعة، بالإضافة إلى حساب كمية الموارد البشرية والوقت التي تم توفيرها في كل مهمة.

لذلك، تبحث الصناعة عن مهام ذات تردد عالٍ وسياق طويل وقابلة للتكرار. أصبح البرمجة والمكتبية وخدمة العملاء والتسويق والبحث المهني بوابات رئيسية، حيث تغطي المكتبية عددًا أكبر من الإدارات وعلاقات بيانات أكثر تعقيدًا، ويجب على الشركات معالجة فعالية النموذج والتكامل النظامي والحوكمة التنظيمية في آنٍ واحد، وسيتطور شكل المنتج من مساعد نقطي تدريجيًا إلى منصة تنفيذية على مستوى المؤسسة.

لتحديد ما إذا كان سيناريو السوق ناجحًا، تحتاج أيضًا إلى مجموعة من المؤشرات الأكثر صرامة: عدد العملاء المؤسسيين ومعدل الدفع، واستهلاك التوكن لكل عميل والاحتفاظ به، ومعدل إكمال المهام، وتكرار إعادة استخدام المهارات على مستوى المنظمة، بالإضافة إلى الإيرادات والأرباح الناتجة عن حجم الاستخدام.

بالنسبة لعلي بابا، فإن Qwen Office يهدف إلى دمج Qwen في سير عمل الشركات، ثم تحويل المهام إلى حجم استخدام خدمات علي بابا سحابية. وبالنسبة للصناعة بأكملها، فإن السرد التالي للذكاء الاصطناعي سيأتي من مزيد من السيناريوهات الواقعية، وقدرتها على الحفاظ على تدفق الرموز.

المصدر: حساب WeChat "Hard AI"