يدخل Alibaba Cloud تصنيف مربع السحر لـ Gartner في مجال المراقبة كـ "مُتحَدٍ"

ME AI رسالة، في الآونة الأخيرة، أصدرت مؤسسة الاستشارات العالمية المرموقة Gartner تقرير "مربع السحر™ للمنصات القابلة للرصد" لعام 2026، حيث دخلت علي بابا كلاود لأول مرة في قطاع "المنافس"، لتكون الشركة الوحيدة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ التي تم اختيارها. في لحظة محورية يدخل فيها الرصد القابل للتشغيل مرحلة "الصيانة الذاتية بواسطة عوامل الذكاء الاصطناعي" (Agentic Ops)، تقدم علي بابا كلاود بنية بيانات موحدة للرصد CMS2.0 ومنصة صيانة ذكية شاملة STAROps، مما يمكّن عوامل الذكاء الاصطناعي من إتمام دورة الصيانة بالكامل — من تحليل السبب الجذري إلى المعالجة الدائرية — بشكل ذاتي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يظهر قدرة تنافسية قوية في سوق الصيانة الذكية العالمي. مع انتشار تطبيقات العوامل المؤسسية على نطاق واسع، تطور القدرة على الرصد من أداة استجابة سلبية للعطل إلى بنية تحتية أساسية نشطة تعزز مرونة الأعمال. لا يمكن للأنظمة الرصدية "المنفصلة" التقليدية تلبية متطلبات ربط البيانات بين عوامل متعددة وأنظمة وقطاعات مختلفة — فما يريده العملاء ليس فقط "الرؤية"، بل بنية تحتية ذكية للصيانة قادرة على "الفهم الذاتي والتحديد الدقيق". تقوم منصة مراقبة علي بابا كلاود CMS2.0 بدمج خدمات المراقبة السحابية CMS وخدمة السجلات SLS وخدمة مراقبة التطبيقات في الوقت الفعلي ARMS في منصة موحدة واحدة للرصد، مع اعتماد نموذج البيانات UModel كأساس، مما يربط بين البيانات المؤشرية والسجلات وبيانات التتبع، ويقلل بشكل كبير من تعقيد الصيانة، ويوفر أيضًا بنية بيانات موحدة وقابلة للتحليل للعوامل العليا. على أساس CMS 2.0، أطلقت علي بابا كلاود منصة الصيانة الذكية الشاملة STAROps، التي توفر ضوابط صلاحيات RAM، وتأكيد يدوي للعمليات عالية الخطورة، ومراجعة سلوك العوامل، وتشفير من طرف إلى طرف، وغيرها من ضمانات مؤسسية. وباستخدام STAROps، يمكن للشركات بناء عامل SRE خاص بها وتحديد مسؤولياته وصلاحياته ومهاراته، ليتمكن من جدولة عمليات الصيانة بشكل ذاتي وإتمام المهام بشكل مستقل؛ كما أن STAROps نفسه هو عامل يعمل على البنية التحتية لعلي بابا كلاود، ويقوم بتنسيق موحد لتنفيذ مهام صيانة معقدة عبر القطاعات. ويمكن للشركات إما دمج STAROps بسلاسة في سير العمل الحالي من خلال OpenAPI وMCP للحصول بسرعة على تحسينات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، أو استخدامه كخطوة تسريع نحو نمط الصيانة الذكية القائم على العوامل (Agent Native). حاليًا، تغطي خدمات الرصد في علي بابا كلاود مناطق آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا اللاتينية، وتدعم استقبال بيانات OpenTelemetry؛ كما أن STAROps متاح الآن في سوق إضافيات Qoder Desktop، حيث يدمج بعمق الموارد السحابية المتناثرة وبيانات الرصد والخبرات المتخصصة، مما يدفع نظام الصيانة من "الاستجابة التفاعلية للطوارئ" إلى "الاستقلالية النشطة"، ليجعل الصيانة القائمة على العوامل (Agentic Ops) حقيقة واقعة في البيئات الإنتاجية. (المصدر: Ifnar)