هناك نوع خاص من الإحباط في شرح نفس المشكلة لوكيل خدمة عملاء رابع. ليس لأن القصة معقدة، بل لأن كل شخص جديد يجعل سجلك يختفي. هذه طريقة مفيدة للتفكير في .eth. الهوية المستمرة لا تتعلق فقط بتذكر من هو الشخص؛ بل يمكنها الحفاظ على مستوى العلاقة الذي تم الوصول إليه بالفعل. البدء من الصفر أحيانًا هو الفشل.