للهذا السبب، نأسف جدًا. سيُطبق قانون "ليمون" قريبًا جدًا، حيث تم اعتماده مؤخرًا من قبل مجلس الوزراء، ولكن يجب الانتظار حتى يمر بإجراءات المراجعة من المجلس وينشر في الجريدة الرسمية ليصبح ساري المفعول رسميًا. أعتقد أن هذا سيحدث قريبًا جدًا، وسيقل هذا النوع من المشكلات. "قانون ليمون" (القانون الخاص بالمسؤولية عن العيوب في المنتجات) الذي وافق عليه مجلس الوزراء بالفعل. يهدف هذا القانون إلى حماية المستهلكين في حال اكتشاف عيوب أو خلل في المنتجات بعد الشراء، وتشمل التفاصيل الرئيسية ما يلي: المنتجات العامة: إذا لوحظ عيب جوهري، يمكن طلب استبدال المنتج خلال 7 أيام. الأجهزة الكهربائية والإلكترونية: يمكن طلب الاستبدال خلال 14 يومًا. نقل عبء الإثبات: بدلاً من أن يكون على المشتري إثبات سبب العطل، أصبح على البائع الآن إثبات أن المنتج لم يكن معيبًا. حاليًا، نحن في مرحلة الدفع نحو الإعلان الرسمي عن التطبيق. الدول الأخرى التي لديها هذا القانون لا تتجاوز مدة المطالبة 7 أيام، حيث يُعامل الأمر كتجربة مجانية لمدة 7 أيام — إذا لم يعجبك المنتج، يمكنك استبداله بسهولة، شريطة الالتزام بالشروط المحددة، مثل عدم إزالة الملصقات أو تعطيل العلامات، وهكذا.