1. ما هو احتيال المواقع الإلكترونية التصيدية؟
الموقع الإلكتروني التصيدي هو نوع من الاحتيال عبر الإنترنت حيث يقوم المجرمون بتزييف عنوان URL وتصميم صفحة موقع إلكتروني شرعي لخداع المستخدمين بإدخال معلومات حساسة، مثل بيانات الحساب، كلمات المرور، المفاتيح الخاصة، أو العبارات الاستذكارية، وبالتالي سرقة أصولهم.
2. طرق الاحتيال الشائعة
الطريقة الأولى:
في تداول الأصول الرقمية، غالبًا ما يستخدم المحتالون طُعمًا مثل "فرص المراجحة"، "عائدات مرتفعة"، "جوائز الإيردروب"، أو "أحداث الإدراج" لنشر معلومات مزيفة على مواقع تصيدية لخداع المستخدمين للنقر عليها.
يستخدم المجرمون طرقًا مثل الإيردروب، الخصومات، والحوافز الأخرى لجذب المستخدمين للنقر على روابط التصيد أو الدخول إلى مواقع التصيد عبر رموز QR. هذه المواقع التصيدية غالبًا ما تحاكي المواقع الشرعية بشكل كبير، مما يخدع المستخدمين للاعتقاد بأنهم على المنصة الرسمية ويقودهم إلى محتوى احتيالي. بمجرد دخول المستخدمين إلى موقع التصيد، يمكن سرقة أصول حساباتهم.
الطريقة الثانية:
يقوم المحتالون بانتحال شخصية موظفي دعم العملاء للمنصة ويتواصلون مع المستخدمين بشكل خاص عبر برامج الدردشة، مدعين وجود مشاكل تتعلق بحسابات المنصة، ويرسلون روابط تصيد أو يوجهون المستخدمين خطوة بخطوة عبر مكالمات صوتية/رسائل لإدخال كلمات المرور الخاصة بحساباتهم وأموالهم على مواقع التصيد، وبالتالي سرقة أصولهم.
3. كيفية منع احتيال المواقع الإلكترونية التصيدية؟
التعرف على الموقع الإلكتروني:
يضمن نظام DNS تفرُّد أسماء النطاقات، مما يجعل من المستحيل تقريبًا للمستخدمين الوصول إلى موقع مزيف إذا كان النطاق شرعيًا. لذلك، يمكن للطرق التالية مساعدتك في التعرف على مواقع التصيد:
-
تُذكّر المنصة المستخدمين بعدم النقر على روابط مشبوهة من قنوات غير رسمية أو زيارة مواقع غير آمنة، وتجنب إدخال تفاصيل الحساب، كلمات المرور، أو المعلومات الشخصية على هذه المواقع لمنع مواقع التصيد أو البرامج الضارة من سرقة بياناتك.
-
عند تسجيل الدخول إلى موقع ويب، حاول ألا تستخدم محركات البحث للوصول إليه. يُوصى بكتابة عنوان الموقع يدويًا. الموقع الرسمي لـ KuCoin هو: www.kucoin.com (يُوصى باستخدام متصفح Google Chrome).
-
إذا قمت عن طريق الخطأ بالدخول إلى موقع احتيالي (تصيد)، فاتصل فورًا بدعم العملاء الخاص بالمنصة للحصول على المساعدة لتجنب الخسائر غير الضرورية. يمكنك الاتصال بدعم العملاء الخاص بالمنصة بالطرق التالية: عبر الويب،اذهب إلىمركز المساعدة وانقر على "اتصل بنا" في الأسفل؛ بالنسبة لنظام iOS، انقر على أيقونة خدمة العملاء في الزاوية العلوية اليمنى من التطبيق؛ بالنسبة لنظام Android، اذهب إلى "المركز الشخصي" > "مركز المساعدة" > "خدمة العملاء عبر الإنترنت".
التعرف على الموظفين الرسميين:
-
إذا تلقيت اتصالًا من شخص يدعي أنه "ممثل رسمي" عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني أو WeChat، يمكنك التحقق من مصداقيتهم من خلالقنوات التحقق الرسمية الخاصة بـ KuCoin .
-
توفر KuCoin ميزة رمز مكافحة التصيد للبريد الإلكتروني/الرسائل القصيرة. يمكنك إعدادها من خلال الانتقال إلى "المركز الشخصي" > "إعدادات الأمان" > "رمز مكافحة التصيد" في التطبيق. بمجرد الإعداد، ستتضمن أي رسالة بريد إلكتروني أو رسالة قصيرة مرسلة من KuCoin رمز مكافحة التصيد الذي قمت بتعيينه. إذا لم يكن البريد الإلكتروني/الرسالة القصيرة يحتوي على هذا الرمز، فقد تكون رسالة احتيالية.
تذكير ودي:
إذا قمت بالنقر عن طريق الخطأ على موقع تصيد:
-
قم على الفور بتغيير كلمة مرور الدخول وكلمة مرور المعاملات.
-
إذا تم كشف عبارتك الاسترجاعية أو المفتاح الخاص بك، قم بتحويل أصولك إلى محفظة جديدة في أقرب وقت ممكن.
-
اتصل بدعم العملاء الرسمي وقم بتجميد حسابك (إذا لزم الأمر).
