任務中心-FAQ

新用户限时福利

Q：为什么我看不到【新用户限时福利】？

A：【新用户限时福利】是面向 KuCoin 註冊的新用戶定向推出的限時福利，新用戶註冊，首次充值/買幣，首次交易，進階交易都會獲得不同額度的現金 USDT 獎勵和卡券禮包，最高價值 3200 USDT，用戶需要在註冊完成後的 30 天內完成對應任務可獲得獎勵，單用戶只可參與一次！

在 2023 年 5 月 23 日 08:00:00（UTC）之後註冊的新用戶，以及在 2023 年 3 月 1 日 08:00:00（UTC）之後註冊且沒有完成過首次充值買幣的用戶，都可以參與並領取「新用戶限時福利」；

 

Q：如何获得奖励？

A:

1)註冊獎勵：完成註冊即可隨機抽取現金 USDT 獎勵，獎勵金額在範圍內隨機提供；

2)身份认证奖励：用户完成身份认证即可随机抽取现金USDT奖励，獎勵金額在範圍內隨機提供；

3)入金獎勵：用戶完成任何金額首次充值，買幣，包含 P2P，第三方買幣，快捷買幣，法幣充值或者鏈上充值（不包含紅包充值，體驗金等）均可參與抽取現金 USDT 獎勵和獲取卡券禮包，獎勵金額在範圍內隨機提供；

4)交易獎勵：用戶完成任何金額首次交易即可領取，交易產品包括現貨、合約、槓桿和機器人。完成交易後即可領取 USDT 獎勵，獎勵金額在範圍內隨機提供。注：0 手續費幣種交易量將不計算在內。

限時交易禮包：在註冊之後 7 日內完成首次交易的用戶即可獲取限時交易禮包，包含 VIP 體驗券、合約手續費抵扣券、機器人抵扣券等；

5)进阶交易奖励：用戶完成指定进阶交易任务即可領取，交易產品包括現貨、合約。完成交易後即可領取 USDT 獎勵，獎勵金額在範圍內隨機提供。注：0 手續費幣種交易量將不計算在內。

 

Q: 怎麼理解「限時待提現金額」？

A:「限時待提現金額」要求您在註冊完成後的 30 天 內，累計金額達到平台要求的指定提現金額後，方可成功提現！如果您在有效期內沒有完成提現操作，將無法提現！提現金額將在 14 個工作日審核到賬，屆時請您前往資金賬戶查看相應獎勵，如果您仍然未收到獎勵，可以聯絡客服詢問詳情信息！

 

Q:提现按钮为何无法点击？我该如何发起提现？

A: 您在福利中心獲得的USDT獎勵，需要達到規定提現金額後，且您需要完成全部新用户限时福利任务后，方可一次性提现全部待提现金额。若未达到规定提现金额，或未完成全部新用户限时任务时，可能出现无提现按钮，或提现按钮置灰等情况。此外，如果当您的賬戶被平台風控系統檢測具有包括但不限於以下違反規則的行為：重複賬號，同一個IP，同一個設備, 賬戶存在一定風險, 沒有合理的出入金行為等，可能不能獲得獎勵，您可咨询在线客服获得帮助。

 

Q:我已发起提现，但为什么一直显示【审核中】？

A:提現審核預計需要7-14個工作日，如果申請的提現較多，審核時間可能會延長。請您耐心等待大約21天後查看資金賬戶中是否收到福利中心的USDT獎勵。 

 

Q：我已获得的奖励，在哪里可以查看？

A：您获得的卡券奖励，可在-福利中心-【我的卡券】中进行查看。您获得的USDT奖励可在资金账户中查看。

 

進階任務

Q：如何才能報名【進階任務】中的任務？為什麼我登錄後可以訪問，但無法報名？

A：為了確保您了解並熟悉平臺相關使用和操作，您需要完成【新人專享】任務中的系列任務，方可報名【進階任務】中的任務。

 

Q：【進階任務】中的提現按鈕為何無法點擊？我該如何發起提現？

A：您可以通過參與【進階任務】中的任務獲得USDT、卡券、體驗金等多種不同獎勵。您的USDT 獎勵需滿足最低提現門檻，方可發起提現。

 

Q：我已發起提現，但為什麼一直顯示【審核中】？

A：（1）提現審核預計需要7-14個工作日，如果申請的提現較多，審核時間可能會延長。請您耐心等待大約21天後查看資金賬戶中是否收到任務中心的USDT獎勵。 

（2）如果在21天後您仍然未收到USDT獎勵，您的賬戶可能被平臺風控系統檢測具有包括但不限於以下違反規則的行為：重複賬號，同一個IP，同一個設備, 賬戶存在一定風險, 沒有合理的出入金行為等，因此不能獲得獎勵。

 

Q：我以獲得的獎勵，在哪裏可以查看？

A：通常您可以通過參與【進階任務】獲得USDT、卡券、體驗金等獎勵。其中，USDT獎勵會直接顯示在您的頁面上方。卡券、體驗金等獎勵客點擊【我的卡券】進行查看。