微信 AI 代理處於最終測試階段,或將重塑用戶與服務的互動方式

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AI summary icon精華摘要

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微信正在準備推出內嵌式 AI 代理,目前正進行最終測試,加密貨幣合規審查預計將於本月進行。該 AI 將透過在主介面上向右滑動觸發,讓用戶能以自然語言執行預訂、訂購和支付等任務。此代理基於微信 140 億月活躍用戶及迷你程式生態系統,旨在自動化用戶與服務的互動。此更新符合 AI + 加密貨幣新聞趨勢,展現了主要平台如何整合智慧工具以提升功能。

Tencent

一個被自家平台封殺的 AI 產品,最終逼出了騰訊手中最大的那張牌。

6月2日,騰訊控股(HK:00700)單日漲幅逾10%,市值一日增加約4158億港元(合人民幣約3600億元),創下2021年1月以来的最大單日漲幅。

推動這條曲線的是一則尚未正式公佈的消息:據報導,騰訊正在為一款嵌入微信的AI智能體進行最終測試,計劃最快於本月啟動合規審批流程。騰訊未予評論,但花旗已維持「買入」評級,目標價763港元。恒生科技指數當日上漲4.72%,美團漲幅超過9%。一條傳聞,點燃了整個港股科技板塊。

微信上一次因產品動向引發這種量級的市場反應,已很難追溯。14億月活用戶意味著微信的任何調整都是大事,但這次資本市場的定價邏輯不止於此。它買入的敘事是:微信要從一個「用戶主動找服務」的平台,變成一個「AI 替用戶完成任務」的系統。

據知情人士透露,互動入口擬定為在微信主界面向右一滑,調出 AI 對話窗口,無需進入任何獨立 App。

微信AI智能體的邊界不止於微信內部。據悉,微信正與華為、榮耀、小米、OPPO、vivo 等手機廠商合作推出 A2A(Agent-to-Agent,智能體間協同)能力,用戶可透過手機內建的語音助理直接發起微信音視頻通話,或向好友發送訊息。目前榮耀部分機型已率先落地:將 YOYO 和微信更新至最新版本,喚醒 YOYO 後直接語音下達指令,即可完成「給張三發條微信」「打微信語音給李四」等操作。

它的定位不僅僅是聊天窗口中的對話機器人,而是透過手機系統級的語音入口,結合微信生態系統內的通訊與小程序功能,將用戶從「打開微信→找到聯絡人→打字或撥號」的多步操作,壓縮為一句話。

一個被逼出來的答案

在6月2日的消息背後,是一年半的戰略拉鋸。騰訊圍繞「AI該放進微信嗎」這個問題走過彎路,最後被一次意外事件撞出了方向。

2024年5月,騰訊元寶上線。獨立App,由混元大模型驅動,走一條標準的C端聊天機器人路線。你說一句,它回一句。到2026年初,元寶獨立App的月活用戶剛過4000萬,豆包已超過3億。

2026年春節,騰訊在元寶上進行了一場大規模投入的社交裂變嘗試。「上元寶,分10億現金紅包」,核心機制是將元寶連結發送到微信群,透過社交關係鏈拉新用戶。那幾天,紅包連結充斥了朋友圈和群聊。

2月4日,寶元首輪紅包提現當天,出事了。微信官方賬號「微信派」發佈公告:收到用戶投訴,寶元春節活動誘導分享、騷擾用戶、干擾生態秩序,依規限制其鏈接在微信內直接打開。微信公關總監張軍在朋友圈補了一句「用戶體驗第一,一視同仁」,並配了一張「發起瘋來連自己都打」的表情圖。寶元被迫改為口令紅包,用戶需複製一串口令,切回微信貼上,裂變鏈路被徹底打斷。

封殺指令來自微信,被封殺的是寶元。兩家都來自「騰訊」。這意味著,寶元原定的10億預算仍在消耗,但傳播路徑已被自己人堵死。

外界解讀出兩層含義:表層是微信在遵守規則,不能因為是自己的應用程式就開綠燈;裡層更值得注意:當時騰訊內部對「AI 應該長在哪裡」並未形成共識。張小龙的微信不允許任何外部 AI 應用程式撬動其社交關係鏈,即使是自家的也不行。

封殺把事情逼到了一個簡單的問題上:騰訊的 AI 或許不應該在微信外面另做一個 App,它更適合長在微信裡面。

隨後幾個月,佈局動作密集落地。2026年3月,騰訊撤銷已存續十年的AI Lab,人員併入混元體系,集中力量主攻底層模型。4月,混元3.0發布,總參數達2950億,走「夠用且便宜」的效率路線,不追萬億參數的軍備競賽。與此同時,元寶以「紅包封面助手」的形態悄悄進入微信聊天介面,不再是一個需要下載的獨立App,而是微信對話框裡的一個聯絡人,從「外部競爭者」降為「內部組件」。直至6月2日有報導稱微信原生AI智能體已進入收尾測試,這件事才正式浮出水面。

騰訊現有的 AI 產品線與微信 AI Agent 之間存在核心差異。

Tencent's AI product line is far from thin, with HunYuan large model as the underlying engine, Yuanbao as the C-end conversational interface, CodeBuddy and WorkBuddy serving developers, enterprises, and C-end users respectively, and QClaw combined with the OS-level assistant Marvis covering all other scenarios.

但這些產品有一個共同點:在各自場景中能做好資訊和內容生成,跨生態的聯動執行較弱。混元生成文本,元寶提供圖文分析與建議,可以完成查資訊、下載文件等任務,但涉及調用外部服務、跨應用完成交易時,目前的鏈條尚未補全。

而另一邊,競爭對手已在「說」和「做」之間跑出了不同進度。

根據 QuestMobile 2026 年 3 月的數據,字節跳動旗下的豆包月活用戶達 3.45 億,能通過識別手機螢幕元素模擬用戶操作完成購物下單。阿里千問月活約 1.66 億,深度整合電商、地圖、出行與螞蟻支付,用戶可直接讓它購買機票、預訂酒店。元寶的產品能力明顯落後,作為獨立 App 還需在獲客成本上與豆包和千問正面競爭。月活差距已達到此規模,正面追趕未必現實。騰訊的出路或許不在獨立 App 這條賽道上。

WeChat AI agent 是為彌合這一錯位而設計的,它並非元寶的 WeChat 版本,而是一個重新設計的產品。據知情人士透露,交互入口擬定為在 WeChat 主界面向右滑動以調出對話窗口。用戶以自然語言發出指令,AI 將其拆解為子任務,自動調用相應的小程序,完成搜索、比價、下單、支付,整個流程在 WeChat 內部閉環完成。

與騰訊已有的 AI 產品相比,如目前披露的微信 AI Agent 功能屬實,它實際上彌補了騰訊在 AI 辦事上三個層次的短板。

從輸出到執行。元寶以內容生成和對話回覆為主。如目前披露的微信AI助手功能屬實,那麼微信AI Agent將能夠直接完成掛號、點餐、購票、繳費等實際操作,微信支付補齊從意圖到交易的最後一環。

從獲取新用戶到激活存量用戶。元寶依賴用戶前往應用商店下載一個全新的應用,而微信AI Agent則天然享有超過14億的存量用戶,無需下載、無需註冊、無需教育成本。這是當前中國移動互聯網最大的分發勢能。

從螢幕模擬到介面調用。豆包的方案是透過 GUI 識別螢幕上每個按鈕的位置來模擬人類操作行為,此路徑已面臨部分應用廠商的封鎖風險,且算力消耗較大,據估算每次操作消耗數萬 token 級的計算資源。微信的方案則不同:其數百萬個小程序本質上是一套標準化的結構化介面,Agent 可直接調用,效率高出數個量級。再加上端側處理敏感資料、雲端處理大模型推理的混合架構,資料全程不脫離微信的安全邊界。

騰訊總裁劉熾平在第一季度財報會上發表官方表述:「除基礎大模型外,具備自主執行能力的AI智能體已顯現出突破性應用價值。微信平台天然具備承載AI智能體的多重優勢。」微信的生態版圖涵蓋通信、社交、內容、商業與支付,構成了一位AI「理想助手」所需的能力建構。

為什麼必須是微信

時間窗口也在收緊。

馬化騰在5月的股東大會上有一段不同尋常的坦誠自評:「原來一年前我們以為上了船,後來發現那個船漏水了。現在感覺站上去了,還坐不下去,還是希望船速能快一點。」

三句話濃縮了騰訊AI業務三年的轉折歷程。早期押注混元方向正確,但投入節奏遲緩。用元寶正面迎戰豆包和千問,效果未達預期。DeepSeek的崛起又增添了一重壓力:小團隊同樣可以做出頂級模型,大廠地位並非天然穩固。

在數據層面更直觀,元寶獨立App月活躍用戶為5,735萬(QuestMobile,2026年3月),不足豆包的五分之一(註:元寶全平台MAU含微信內嵌版,2026年2月曾達1.14億,但春節紅包活動結束後DAU明顯回落)。字節CEO梁汝波在2026年度全員大會上將「勇攀高峰」定為年度關鍵詞,核心目標是聚焦打造「豆包/Dola」AI助手應用。千問已深度綁定高德、螞蟻支付、飛豬、餓了麼等阿里系核心場景。競爭邏輯已從「誰的模型跑分更高」轉向「誰的Agent能連接的線下服務更廣、執行閉環更完整」。騰訊的應對不在獨立App賽道的正面競爭,而在生態層面。

微信自身的增長已進入平台期,月活14.32億,同比增速僅2%,國內用戶規模已觸及天花板。使用時長更值得關注:第三方估算顯示,微信日均約85分鐘,已被抖音的約93分鐘反超。朋友圈日均發佈量較2021年峰值明顯收縮,用戶注意力正從社交和聊天轉向短視頻和AI原生工具。體現在財務數據上,騰訊Q1社交網絡收入319億元,同比下降2%。

從財務層面來看,更直接的信號是:騰訊第一季度AI資本支出為319億元,同比增長16%,但AI新產品的季度淨虧損高達88億元,年化約350億元,日均近億元。騰訊管理層透露,下半年國產AI晶片將逐月到貨,資本支出還將「顯著增加」。支出增速遠超收入增速,騰訊需要將巨額AI投入轉化為商業回報。微信AI Agent是最接近這一目標的產品。

為什麼是微信?微信花了八年時間搭建了幾樣東西,目前市面上很難找到另一家能同時湊齊的。

涵蓋108個細分行業、數以百萬計的小程序。出行、餐飲、醫療、政務,幾乎所有生活場景都具備一套標準化接口。每一家接入的商戶,都在微信體系內開放了可程式化調用的API。對AI Agent而言,可直接調用接口,無需像GUI方案那樣猜測螢幕上按鈕的位置。精確、高效,成本與錯誤率均低數個數量級。

此外,在用戶的身份支付體系上,14億人實名認證、社交關係鏈與支付賬戶的深度綁定。AI Agent 從接獲任務的第一秒就具備完整的上下文:用戶是誰、歷史消費記錄、誰能提供服務、如何完成支付。這不是模型能力問題,更是生態完整度問題。豆包能幫用戶找到咖啡店,但無法完成支付,它既沒有支付牌照,也獲取不到用戶的身份資訊和銀行卡。

劉熾平在財報會上將微信生態定位為一個能理解用戶需求並在體系內閉環執行任務的「理想助手」。微信AI Agent不是憑空創造出來的新能力,而是用AI將已存在八年的三項資產(小程式、微信支付、身份體系)重新串聯起來。以存量撬動增量,鞏固現有的護城河,而非跑去開鑿一條新的。

AI 助手的最後一公里

但優勢能否實現,取決於三個變數。

模型。混元 3.0 的參數規模為 295B,處於行業中等偏上水平,但與頭部梯隊仍有明顯差距。據報導,微信團隊並未完全押注自研混元,已開始測試智譜、阿里、DeepSeek 的模型,並嘗試過自研小型模型。引入外部模型所面臨的核心挑戰並非技術選型,而是微信內部數據的授權邊界。在 14 億用戶的規模下,這一問題並無簡單答案。

前 OpenAI 研究員姚順雨是一個關鍵變量。他於 2025 年底加入騰訊,獲得很大權限主導混元升級。據悉混元確實「走向正軌不少」,但追趕仍需時間。微信負責人張小龍對產品成熟度的要求業界皆知:如果功能達不到上線標準,時間表可能隨時調整。

算力。在芯片出口管制之下,騰訊未能及時儲備足夠數量的 NVIDIA 高端 GPU,國產芯片產能仍處於緊平衡。AI Agent 的算力消耗與普通對話不在同一量級,用戶一句自然語言指令要經過意圖識別、任務拆解、多步小程序調用,每一步都消耗大量 token。一旦推向 14 億用戶,這筆推理成本將極其龐大。

劉熾平在第一季度財報會上表示,推理端算力需多種策略協同應對。管理層同期透露,下半年將有更多國產AI晶片逐月到位。但比供應更棘手的是商業模式:免費,虧損加速擴大;收費,微信從未對核心功能收費。豆包預計於6月下旬推出付費訂閱體系,行業皆在等待其商業化驗證。

開發者。這是最低調但最具結構性的變數。當 AI Agent 直接為用戶調用小程序完成服務時,開發者將失去用戶的主動訪問與瀏覽。當前的小程序商業模式很大程度上建立在用戶「逛」的過程之上:首頁、商品詳情頁、下單頁,每一步都能實現轉化與廣告變現。Agent 一步直達付款環節,中間環節被大幅壓縮。如何重新設計開發者激勵機制,是 Agent 生態能否成立的核心命題。

馬化騰在2026年1月員工大會上表示:「我們不會控制所有的入口,我們只提供底層連接,這樣比較科學合理,生態夥伴也比較放心和可以接受,因此是比較可持續的。」

但一旦涉及數百萬開發者利益的重新分配,開發者的選擇會直接影響生態的走向。更微妙的變量是:阿里、字節、拼多多、京東等擁有獨立超級App的公司,將如何定位各自在微信小程序內的投入。是收緊接口、降低體驗,還是逐步將核心服務遷回獨立App?過去一年,此類動向已出現零散跡象。這不是技術問題,而是產業生態協作模式的重新定義。

產業格局將如何被改寫?

AI 競爭的主戰場已從模型跑分轉移到了誰的 Agent 能連接更多線下服務、覆蓋更廣的場景、形成更完整的執行閉環。劉熾平在財報會上特別指出,日活躍用戶不再是 AI 時代衡量應用商業價值的唯一標準。騰訊不想在別人的規則裡比賽,它要重新定義衡量標準。

美團的行動為此提供了一個觀察角度。王興宣布美團AI助手「小美」將接入騰訊元寶,用戶在元寶內提出需求即可啟動外賣等本地生活服務。這是超級App之間首次在AI層面進行「互操作」實驗。如果微信AI Agent上線後推廣此模式(接入滴滴、京東、拼多多),它就不再只是騰訊的Agent。

但前提是其他公司願意開門。千問正在深度整合螞蟻支付、高德和餓了麼,豆包也在接入電商和本地生活場景。「用戶意圖分發」這個位置,沒有哪家巨頭會拱手讓給微信。在小程序生態中,已有部分頭部公司的小程序體驗開始落後於獨立App。這不一定是疏忽,在AI Agent到來之前,這是防禦。

騰訊內部的分工已成形,混元負責底層引擎,CodeBuddy、WorkBuddy、QClaw、OpenClaw 在各自場景中試錯與積累,微信 Agent 最終統一收口。先讓分場景 Agent 探路,再讓微信 Agent 收束。

微信 AI Agent 到底是追趕還是升級?表面上是產品換代,但真正推動它的,是將 14 億用戶的日常需求盡量留在微信體系內,從發訊息到辦事。

當用戶打開豆包說「幫我訂一杯咖啡」,流量入口已開始轉移。即使最後咖啡店使用的是微信小程序,「訂咖啡」這個意圖已不再經過微信。意圖的控制權在一句話中悄然轉移。這正是微信必須開發 AI Agent 的原因:在用戶產生服務需求的那一刻,盡量將需求留在微信內解決,而非讓其流向豆包、千問或其他外部入口。更進一步說,用戶甚至不需要「去哪裡找服務」,在微信裡說一句話就足夠了。

十五年前,微信透過語音訊息重新定義了社交。九年前,透過小程式重新定義了應用分發。兩次都是憑藉現有的生態系統撬動全新的體驗。兩次都成功了。

這次,微信試圖以 AI Agent 重新定義人與服務的連接。14 億用戶不可替代的日常入口,上百萬個小程序累積下來的標準化介面。但 2011 年和 2017 年,微信是在創造增量;這次則是在存量競爭的格局中進行結構性升級,難度與複雜度完全不在同一個層級。

據報導,用戶只需在主界面向右滑動即可調出AI對話窗口,從社交入口轉變為服務入口。但這一步能走成什麼樣子,不單是騰訊一家的事。中國所有超級App都在觀望,微信的AI化能否開闢一條道路。(本文首發於鈦媒體APP,文|散落拾獲,作者|賈雨微)

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