山姆·阿爾特曼曾認為 AI 到現在已經取代了更多工作，但實際並未如此，而他對此失準卻出人意料地坦誠。
在5月26日參加澳洲聯邦銀行的Accelerate AI會議時，OpenAI首席執行官承認，他先前關於人工智慧對勞動力影響的預測並不準確。入門級白領職位——這些職位在2022年ChatGPT推出後最常被視為易受衝擊——其抗壓性比他預期的要強。
我很高興自己在這件事上是錯的。我原本以為到現在為止，入門級白領職位被取代的影響會更大，但實際上並沒有那麼大。
並未到來的「職位末日」
阿爾特曼自稱對人工智慧的社會影響「相當錯誤」。以往的預測認為，到 2030 年可能有多達 40% 的工作會被自動化。但現實情況，至少到目前為止，看起來沒那麼劇烈。
根據 Altman 的說法，關鍵原因在於人力因素。需要直接互動的工作，比預期更難實現自動化。他以 HSBC、Amazon、Standard Chartered 和 CBA 本身等大型企業為例，指出這些公司已將人員調整與 AI 整合掛鉤。
客戶支援仍然是 Altman 一直認為最易受人工智慧取代的領域。Altman 表示，他不認為「我們會面臨某些公司所談論的那種工作末日」。
投資者實際應關注的內容
如果全球最著名的 AI 公司的首席執行官嚴重高估了其產品主要使用情境的變革速度，這值得深思。這表明更廣泛的市場也可能對 AI 驅動的經濟變革時間表產生誤判。
有一件事沒有改變。阿爾特曼仍然相信人工智慧將以深遠的方式重塑經濟，只是他已調整了對速度的預期。