- Grok 的下載量從一月的超過 2,000 萬下降至四月的約 830 萬。
- 僅有 0.174% 的受訪美國 AI 用戶表示他們在 2026 年第二季度為 Grok 付費。
- 隨著 Anthropic 的 Claude 和 Google 的 Gemini 不斷成長，Grok 的企業採用率仍顯薄弱。
埃隆·馬斯克於2023年底推出Grok，計劃挑戰OpenAI、Anthropic和Google在人工智慧市場的地位。兩年後，數據顯示雙方的差距正在擴大，而非縮小。
由 Wall Street Journal 編製的新市場數據顯示，隨著競爭對手在消費和商業市場快速擴張，用戶增長放緩、付費採用疲軟，且企業採用有限。
同時，馬斯克自己的公司現在正將關鍵的計算能力出售給競爭對手，而非完全用於 Grok 的開發。
Grok 下載量在一月飆升後暴跌
今年早些時候，Grok 因有爭議的更新而在社交媒體平台上引起短暫廣泛關注。根據 AppMagic 的數據，Grok 的下載量在 1 月達到超過 2,000 萬的高峰，隨後急降至 4 月的約 830 萬。
一月的激增緊隨圖像生成工具的發布而來，這些工具允許用戶在照片中虛擬脫去他人的衣物。該功能透過涉及名人、意見領袖和私人個體的虛假露骨圖片在網絡上迅速傳播。
當有關該工具亦被用於未成年人圖片的報導出現後，監管機構和立法者隨即介入。多個國家 暫時限制 或封鎖了 Grok 圖像生成系統的部分功能，以應對與非自願深度偽造相關的擔憂。xAI 後來限制了部分功能的存取權限。
這場爭議帶來了流量，但並未促成長期用戶增長。研究公司 Recon Analytics 發現，Grok 的付費採用率在过去一年中幾乎沒有變化。
在一項涵蓋超過 260,000 名美國 AI 用戶和從業人員的調查中，僅有 0.174% 的受訪者表示在 2026 年第二季度付費使用 Grok，而一年前為 0.173%。根據《華爾街日報》的報導，超過 6% 的受訪者表示他們付費使用 ChatGPT。
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Claude 和 Gemini 在企業 AI 領域脫穎而出
目前 AI 最大的成長領域是企業軟體，尤其是程式碼助手和職場生產力工具。Grok 在這方面也落後。
企業技術研究公司調查了約500名受訪者，發現僅有7%的人表示其公司在三月正在使用Grok並計劃繼續使用，此數字較一年前的4%有所上升。Anthropic的Claude和Google的Gemini則顯示出強勁得多的增長。在同一時期，Claude從21%上升至48%，而Gemini則從27%攀升至40%。
市場分析師表示，開發人員和企業正朝向提供更強大編程工具、可靠性及企業整合的模式轉移。儘管Grok透過X擁有廣泛的覆蓋範圍，但其在該市場領域的發展一直舉步維艱。
就連 Musk 也公開淡化了 xAI 的規模。在四月底與他對抗 OpenAI 的訴訟相關的法庭程序中，Musk 將 xAI 描述為「非常小」和「最小型的 AI 公司」。
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