AIMPACT 消息，5 月 13 日（UTC+8），亞馬遜宣布關閉獨立的 Rufus 購物聊天機器人，並將其與 Alexa+ 整合，推出全新的「Alexa for Shopping」人工智能購物助手。該工具已於週三上線，能夠代表用戶回答查詢並執行購物操作。亞馬遜表示，新工具整合了用戶的購物歷史等數據，旨在成為「全球最好、最個性化的 AI 購物助手」。作為戰略調整的一部分，亞馬遜將 Alexa 直接嵌入其商店的搜索結果中。當用戶瀏覽特定產品時，會出現包含資訊及幾項推薦商品的聊天窗口。用戶可透過亞馬遜網站或應用中的花體「A」圖標，或 Echo Show 設備召喚該助手。獨立運行的 Rufus 聊天機器人將被停用，但其推薦功能和購物歷史將用於部分 Alexa for Shopping 的查詢。亞馬遜 Alexa 業務負責人 Daniel Rausch 認為，新服務優於其他 AI 購物工具，因為它可訪問客戶評論、海量產品目錄等寶貴數據，並能可靠告知用戶庫存或預計送達時間。他指出，其他 AI 在購物領域舉步維艱，原因在於它們只是抓取網頁結果並放入對話中。（來源：BlockBeats）
亞馬遜關閉 Rufus 聊天機器人，推出 Alexa 作為購物 AI 助理
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精華摘要
Amazon 於 5 月 13 日宣布關閉其 Rufus 聊天機器人，並推出專為購物設計的全新 AI 助理 Alexa。該工具目前已上線，會根據購物歷史在搜尋結果中顯示個性化產品資訊。Rufus 的功能將遷移至 Alexa。此更新正值 AI + 加密貨幣新聞日益受關注之際，並緊隨各大交易所新增代幣上線之後。
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