如何防範新型電話詐騙?
2025/09/05 02:18:02
如何識別並防範此類詐騙:
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謹防陌生來電,核實身份真偽:如果接到自稱“KuCoin官方”或聲稱與KuCoin合作的電話,邀請您加入聊天群、Telegram等第三方聊天工具,請立即通過KuCoin官方驗證通道進行身份核實。請注意,官方客服只會通過App內的聊天功能與用戶聯繫,絕不會通過固定電話、手機號碼、短訊或其他平臺主動撥打電話。任何主動通過電話聯繫您的行為都是詐騙,請務必提高警惕。
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切勿點擊陌生連結:詐騙分子通常會通過群聊發送釣魚連結或惡意程序來誘導用戶點擊。一旦點擊,可能會導致信息泄露,嚴重時會導致資產被盜。請務必核實連結的來源,避免因好奇或輕信而遭受損失。
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切勿泄露個人賬戶信息:KuCoin從未授權任何第三方機構或個人通過電話或群聊與用戶聯繫,也不會索取您的密碼、驗證碼等敏感信息。請務必妥善保管個人信息,避免通過非官方渠道透露賬戶相關內容。
如有疑問,請通過KuCoin官方渠道諮詢客服:web端請進入幫助中心後下拉點擊【聯絡我們】,ios版本請點擊App右上角客服標誌,安卓版本請進入【個人中心】 -【幫助中心】-【在線客服】。
