重要帳戶安全通知:iOS用戶

重要帳戶安全通知:iOS用戶

10/04/2025 02:48:02

尊敬的KuCoin用戶,

為了提升您的交易體驗,我們將於4月14日至15日進行平台系統升級。在此期間,有關Apple ID登錄、註冊及帳戶綁定的服務可能會間歇性中斷約2小時。

為確保您能無障礙地使用帳戶,我們強烈建議您盡快完成以下步驟:

  1. 直接使用KuCoin App:在登錄頁面點擊「用Apple登錄」,並按照指示操作。

  2. 如果仍然無法登錄:請聯繫我們的客戶支援團隊尋求協助。我們將協助您修改電子郵件並重置帳戶密碼。在此過程中,您需要向支援人員提供您的Apple私密轉送電子郵件地址。

  3. Apple用戶如何查找其綁定的私密轉送電子郵件地址:

    • 登錄到與您的Apple ID連結的電子郵件帳戶。

    • 搜索來自KuCoin的過往電子郵件(例如驗證碼郵件)

    • 這些電子郵件的「收件人」字段中將顯示您的歷史私密轉送電子郵件地址。

請放心,升級期間您的所有資產將保持完全安全。我們的系統始終致力於保護您的資金。

如需協助,我們的24/7客戶支援團隊隨時為您服務:
www.kucoin.com/support/requests

感謝您的理解與合作。我們將繼續努力為您提供更好的KuCoin使用體驗。

此致,
KuCoin團隊

 

免責聲明: 本頁面經由 AI 技術(GPT 提供支持)翻譯,旨在方便您的閱讀。欲獲取最準確資訊,請以原始英文版本為準。