重要帳戶安全通知:iOS用戶
10/04/2025 02:48:02
尊敬的KuCoin用戶,
為了提升您的交易體驗,我們將於4月14日至15日進行平台系統升級。在此期間,有關Apple ID登錄、註冊及帳戶綁定的服務可能會間歇性中斷約2小時。
為確保您能無障礙地使用帳戶,我們強烈建議您盡快完成以下步驟:
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直接使用KuCoin App:在登錄頁面點擊「用Apple登錄」,並按照指示操作。
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如果仍然無法登錄:請聯繫我們的客戶支援團隊尋求協助。我們將協助您修改電子郵件並重置帳戶密碼。在此過程中,您需要向支援人員提供您的Apple私密轉送電子郵件地址。
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Apple用戶如何查找其綁定的私密轉送電子郵件地址:
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登錄到與您的Apple ID連結的電子郵件帳戶。
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搜索來自KuCoin的過往電子郵件(例如驗證碼郵件).
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這些電子郵件的「收件人」字段中將顯示您的歷史私密轉送電子郵件地址。
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請放心,升級期間您的所有資產將保持完全安全。我們的系統始終致力於保護您的資金。
如需協助,我們的24/7客戶支援團隊隨時為您服務:
www.kucoin.com/support/requests
感謝您的理解與合作。我們將繼續努力為您提供更好的KuCoin使用體驗。
此致,
KuCoin團隊