KuCoin VIP 級別保護計劃

23/10/2025 08:24:02

鑑於 2025 年 10 月 10 日市場波動性增加，KuCoin 致力於為 VIP 用戶提供穩定的支持和可靠的服務。為了確保最佳的交易體驗，平台將實施以下措施：

1. 暫停 VIP 級別降級機制

從2025 年 10 月 24 日 21:00 (UTC)至2025 年 11 月 24 日 00:00 (UTC)，KuCoin 將啟動30 天 VIP 級別保護計劃。在此期間，如果 VIP 用戶的級別被降級，請完成並提交以下表單。一位 KuCoin 客戶經理將與您聯繫進行核實，確認後，您的級別保護申請將在3 個工作日內處理。保護期將從您申請生效日期起延長30 個日曆日。
級別保護表單：點此完成表單
在此期間：
- 一旦您的申請獲批，您的VIP 級別及相應的福利（如交易手續費折扣、專屬客戶經理等）將保持不變。
- 如果您滿足升級標準（如交易量或 KCS 持倉），您的帳戶仍將有資格進行正常升級。

2. 重要注意事項

如果表單未正確提交或未滿足資格要求，級別保護申請將不會生效。
如果您發現您的 VIP 級別在 2025 年 10 月 24 日 21:00 (UTC) 至 2025 年 11 月 24 日 00:00 (UTC)之間有任何異常變動，請立即聯繫我們的 24/7 客服團隊或您的專屬客戶經理。

儘管市場條件不可預測，KuCoin 仍致力於打造一個安全、高效且以用戶為中心的交易環境。我們理解市場波動期間的挑戰，將繼續為我們尊貴的用戶提供全力支持。

如需進一步協助，請通過以下渠道聯繫您的帳戶經理：

感謝您對 KuCoin 的持續信任。
KuCoin VIP 團隊

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