SALESFORCE KÝ HỢP ĐỒNG CHÍNH THỨC ĐỂ MUA LẠI LISTEN LABS VỚI GIÁ TRỊ ƯỚC TÍNH 2 TỶ ĐÔ LA MỸ • Salesforce đã ký hợp đồng chính thức để mua lại công ty khởi nghiệp nghiên cứu khách hàng dựa trên AI là Listen Labs. • Các phương tiện tài chính ước tính giá trị giao dịch khoảng 2 tỷ đô la Mỹ. • Listen Labs phát triển các tác nhân tự trị để tổng hợp và trích xuất các thông tin định tính từ khách hàng. • Giao dịch này sẽ tích hợp trí tuệ nghiên cứu trực tiếp vào bộ sản phẩm Salesforce Agentforce. • Giao dịch dự kiến hoàn tất trong quý tư năm tài chính 2027 của Salesforce.
