
Bán hàng doanh nghiệp vẫn bắt đầu bằng cuộc gọi tìm hiểu. Những đội ngũ tốt hơn hiện nay bắt đầu bằng tín hiệu sản phẩm. Số lần đăng nhập, mức độ sử dụng tính năng, hoạt động dùng thử, lưu lượng truy cập tài liệu và người đã mời đồng nghiệp cho bạn biết nhiều hơn một bảng câu hỏi buổi gặp đầu tiên. Trong chu kỳ dài, những tín hiệu này cho thấy ai đang thực sự xây dựng niềm tin trong khi hội đồng vẫn đang “đánh giá.” Điều này không thay thế AE. Nó thay đổi những gì AE mang theo khi bước vào. Thay vì đoán mò về nỗi đau, họ có thể chỉ ra hành vi sử dụng, việc kích hoạt bị đình trệ, hoặc một người ủng hộ đã tự động đưa sản phẩm vào quy trình làm việc. Sai lầm là coi chuyển động do sản phẩm dẫn dắt như một chuyển động riêng biệt. Trong doanh nghiệp, nó nên nằm trong cùng một giao dịch: tín hiệu → cuộc trò chuyện → kế hoạch hành động chung → chốt giao dịch. Nếu đội ngũ bán hàng của bạn không thể nhìn thấy hành vi sản phẩm, họ đang bán hàng trong bóng tối. @LNZVentures #EnterpriseSales #PLG #GTM #RevOps #SalesStrategy
