Rất nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện đang vận hành trên công nghệ/phần mềm lỗi thời với mức giá không hiệu quả. Chúng ta hiện đang ở giai đoạn mà tất cả các cửa hàng địa phương đã chuyển từ việc dùng giấy bút để ghi chép kế toán sang sử dụng máy tính, điện thoại và các ứng dụng. Nhưng giờ đây, chúng ta đang chuyển sang giai đoạn tự động hóa và trí tuệ nhân tạo sẽ vận hành toàn bộ máy tính/điện thoại của bạn (cuối cùng là robot). Chúng ta đã thấy sự chuyển đổi này diễn ra ở cấp doanh nghiệp, và sớm thôi nó sẽ lan rộng đến các cửa hàng nhỏ lẻ trên khắp nơi. Vấn đề chính là khả năng tiếp cận và kiến thức, điều thú vị là các khái niệm như “looping” và tương tự có thể cuối cùng sẽ thu hẹp khoảng cách này, giúp bất kỳ ai cũng có thể tự thúc đẩy bản thân mà không cần kinh nghiệm gì. Cho đến lúc đó, vẫn có rất nhiều cơ hội để giúp các doanh nghiệp tiến nhanh hơn tới tương lai— các giải pháp phần mềm toàn diện được cá nhân hóa, tích hợp AI dành riêng cho từng doanh nghiệp, thay vì các giải pháp chung chung. Có lẽ bạn có thể gọi lĩnh vực mới này là “tư vấn AI” hoặc gì đó tương tự.