واپسی کی پابندیاں
کرپٹو اسپیس میں فراڈ اور گھوٹالے کافی عام ہیں۔ نقصان دہ اداکار آپ کے اکاؤنٹ میں موجود فنڈز چوری کرنے کے لیے آپ کے لاگ ان اور سیکیورٹی کی معلومات حاصل کرنے کی کوشش کریں گے۔ جب آپ کا اکاؤنٹ خطرے میں ہوتا ہے، تو آپ کے فنڈز کو چوری ہونے سے روکنے کے لیے نکالنے کو عارضی طور پر معطل کیا جا سکتا ہے۔
یہ مضمون کچھ روزمرہ کے حالات کا خاکہ پیش کرتا ہے جب فنکشن معطل ہو جائے گا اور ان سے نمٹنے کے لیے تجاویز دی گئی ہیں۔
مشمولات
1. عارضی معطلی۔
آپ کے اکاؤنٹ اور اثاثوں کی حفاظت کو بڑھانے کے لیے، مندرجہ ذیل صورت حال کے پیش آنے پر 24 گھنٹوں کے لیے نکالنے کو عارضی طور پر معطل کر دیا جائے گا:
(1) پاسکی کو حذف کرنا
(2) گوگل 2FA میں تبدیلی
(3) ٹریڈنگ پاس ورڈ میں تبدیلی
(4) فون نمبر کو تبدیل / ان لنک کریں۔
(5) اکاؤنٹ کو غیر منجمد کرنا
(6) ای میل کو تبدیل / ان لنک کریں۔
(7) "پاس ورڈ بھول گئے؟" پر کلک کرکے لاگ ان پاس ورڈ ری سیٹ کریں لاگنگ کے صفحے پر.
اگر یہ حالات پیش آئیں تو صبر کریں۔ آپ واپسی کے صفحہ پر انلاک ہونے تک باقی وقت چیک کر سکتے ہیں۔ یہ پابندی 24 گھنٹوں میں خود بخود ختم ہو جائے گی۔
2. صارف ممنوع ہے۔
اگر آپ کو رقم نکلوانے والے صفحہ پر صارف ممنوعہ نوٹس نظر آتا ہے، تو کسی وجہ سے آپ کے اکاؤنٹ پر رقم نکالنا معطل کر دیا گیا ہے۔ براہ کرم ٹکٹ جمع کروائیں یا آن لائن چیٹکے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔ ہماری 24/7 مدد آپ کو وجہ معلوم کرنے اور حل فراہم کرنے میں مدد کر سکتی ہے۔
اگر آپ واپسی سروس کے دوبارہ شروع ہونے کے بعد بھی رقم نکالنے سے قاصر ہیں، تو یقینی بنائیں کہ فنڈز آپ کے KuCoin فنڈنگ اکاؤنٹ میں ہیں اور آپ کے پاس اسپاٹ، مارجن، فیوچر یا قرض دینے والی مارکیٹ میں کوئی کھلا آرڈر نہیں ہے۔
▶ مزید معلومات کے لیے، کرپٹو کو واپس لینے کا طریقہ دیکھیں
ہمیں امید ہے کہ یہ مضمون مددگار ثابت ہوا ہے۔ اگر آپ کے کوئی اور سوالات ہیں، تو براہ کرم آن لائن چیٹ کے ذریعے ہمارے 24/7 کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں یا ٹکٹ جمع کروائیں۔
KuCoin پر تجارت مبارک ہو!