یوبر نے اب تک کے پہلے بڑے ٹیک کمپنیوں میں سے ایک کے طور پر صاف طور پر کہا ہے کہ AI انسانی نوکریوں کو بدل رہا ہے۔ رائڈ ہیلنگ کمپنی نے اعلان کیا ہے کہ وہ اپنے صارفین کی خدمات کے عملے میں سے 10 فیصد ملازمین کو برطرف کرے گی، خاص طور پر اپنی کمیونٹی آپریشنز ٹیم کو نشانہ بناتے ہوئے، جس سے یوبر نے پہلی بار براہ راست ملازمین کی برطرفی کو مصنوعی ذہانت سے حاصل ہونے والی کارکردگی میں اضافے سے جوڑ دیا ہے۔
کیا ہوا اور اس کیوں اہم ہے
22 جولائی کو اعلان کیے گئے کٹس، یوبر کی کارپوریٹ سٹرکچر کو سادہ بنانے اور AI کو اپنانے کی تیزی لانے کے ایک وسیع اقدام کا حصہ ہیں۔ ریموٹ ملازمین کو بھی آفس واپسی کے حکم کے تحت ہب آفسز پر منتقل ہونے کی ضرورت ہے، جو دوبارہ تنظیم کا ایک اور پہلو شامل کرتا ہے۔
یہ اس سال کی یوبیر کی پہلی بار ملازمین کو بے روزگار نہیں کیا گیا۔ 3 جون کو، کمپنی نے اپنے لوگ اور جگہوں کے شعبے میں 23 فیصد پوزیشنز ختم کر دیں، جس میں انسانی وسائل، بھرتی اور سہولیات کی منتظمہ شامل ہے۔ اس پہلے دور کا کوئی تعلق AI سے نہیں تھا۔
AI کے پیش قدم کے پیچھے کے اعداد و شمار حیران کن ہیں۔ رپورٹس کے مطابق، یوبر نے اپنا مکمل 2026 کا AI بجٹ صرف چار ماہ میں ختم کر دیا۔ یوبر کے تقریباً 95 فیصد انجینئرز اب اپنے روزمرہ کے عمل میں AI اسسٹنٹس کا استعمال کر رہے ہیں۔ اور یوبر کی انجینئرنگ ٹیموں کے ذریعہ تیار کی جانے والی کوڈ کا تقریباً 10 فیصد AI کے ذریعہ تیار کیا جا رہا ہے۔
اس کا سرمایہ کاروں اور ٹیک لینڈسپیس کے لیے کیا مطلب ہے
روایتی ایکوٹی سرمایہ کاروں کے لیے، یوبر کی حکمت عملی کم خرچ آپریشنز اور ممکنہ طور پر وسیع تر منافع کے مارجن کی طرف ایک موڑ کا اشارہ ہے۔ جب ایک کمپنی صارفین کی خدمت جیسے اہم اخراجات والے شعبوں میں ملازمین کی تعداد کم کر سکے جبکہ خدمت کی معیار کو برقرار رکھے یا بہتر بنائے، تو شیئر ہولڈرز کے لیے گنتی بہت دلچسپ ہو جاتی ہے۔
سرمایہ کاروں کو دو چیزوں پر نظر رکھنی چاہیے: کیا یوبر کے سروس کی معیار کے اعداد و شمار کٹوتی کے بعد مستحکم رہتے ہیں، اور کیا آنے والے اگلے ارباع میں دیگر بڑی ٹیک کمپنیاں بھی ایسے AI سے منسوب کٹوتیوں پر عمل کرتی ہیں۔