میٹا نے میوز کال ٹیسٹنگ فیچر کو واپس لے لیا کیونکہ حقیقی افراد کو ملوث پایا گیا

iconChaincatcher
بانٹیں
AI summary iconخلاصہ
حقیقی دنیا کے اثاثوں (RWA) کی خبریں جاری ہیں جبکہ میٹا اپنے "Muse 'call for you'" ٹیسٹ کو واپس لے رہا ہے۔ AI + کرپٹو کی خبروں کا زاویہ تیز ہوتا جا رہا ہے، جب کمپنی نے ظاہر کیا کہ کچھ کالز انسانی معاونین کے ذریعے سنبھالی گئیں۔ ٹیسٹرز کو انسانی مداخلت کے بارے میں صرف کالز ختم ہونے کے بعد معلوم ہوا۔ میٹا نے انسانی سپورٹ کو صرف AI کے بجائے مزید کامیابی کی شرح—95% سے 98%—کے حوالے سے تسلیم کیا۔ لیکن یہ اقدام خصوصیات کے خدشات کو جنم دے گیا، کیونکہ صارفین کو لگا تھا کہ ان کا ڈیٹا صرف AI کے ساتھ شیئر ہو رہا ہے۔ میٹا کے ایک افسر نے اس عدم اطلاع کو ایک غلطی قرار دیا۔ یہ فیچر اب بھی ٹیسٹنگ میں ہے اور صرف واضح سلامتی، خصوصیات اور شفافیت کے ساتھ لانچ ہوگا۔

ChainCatcher کی رپورٹ کے مطابق، 404 Media اور ریوٹرز کو حاصل ہونے والی اندری معلومات کے مطابق، میٹا نے Muse کے "آپ کے لیے فون کرنا" ٹیسٹ کو وسعت دیا، جس کے بعد اس بات کا انکشاف ہوا کہ کچھ فون کالیں حقیقی افراد کے ذریعے مکمل ہو رہی ہیں۔ Muse ٹاسکس کو کال سنٹر کے حقیقی معاہدہ کاروں کو منتقل کر سکتا ہے، جو صارفین کے لیے فون کرتے ہیں اور درخواست مکمل کرتے ہیں۔ کچھ ٹیسٹرز کو تب تک پتہ نہیں چلا کہ حقیقی افراد نے مداخلت کی، جب تک کہ کال ختم نہ ہو گئی۔ میٹا نے اس طریقہ کار کو اپنایا تاکہ کامیابی کی شرح بڑھائی جا سکے۔ کمپنی کے اندری ٹیسٹس سے پتہ چلا کہ حقیقی افراد کی مداخلت کے بعد فون ٹاسکس کی کامیابی کی شرح 95 فیصد سے 98 فیصد تک پہنچ جاتی ہے، جو صرف AI سے زیادہ ہے۔ بعض دکاندار جب سمجھ جاتے ہیں کہ دوسری طرف AI ہے تو فون فوراً قطع کر دیتے ہیں، اور کچھ صارفین نے بھی بتایا کہ جب Muse اپنے آپ کو AI اسسٹنٹ بتاتا ہے تو دکاندار فون قطع کر دیتے ہیں۔ حقیقی افراد کی مداخلت سے خصوصیات کا مسئلہ بھی پیدا ہوتا ہے، جس میں صارفین سمجھتے تھے کہ ان کی معلومات صرف AI تک محدود ہوں گی، لیکن واقعی میں انھیں باہر نکالنے والے عملہ تک پہنچ سکتی ہیں۔ میٹا میں بعض لوگوں نے سوال اٹھایا کہ معاہدہ کاروں کو خصوصیات کی تربیت دینا حقیقی حفاظتی نظام نہیں ہے۔ بعد میں میٹا کا ایک افسر نے تسلیم کیا کہ ٹیسٹرز کو قبل از وقت بتائے بغیر حقیقی افراد کی مداخلت ہونا ایک غلطی تھی، اور انھوں نے اس فنکشن کو واپس لے لیا ہے۔ میٹا نے بتایا کہ فون فنکشن اب بھی ٹیسٹنگ مرحلے میں ہے، اور مستقبل میں صرف اس صورت میں اسے لانچ کیا جائے گا جب حفاظت، خصوصیات اور واضح اطلاع دینا پورا ہو جائے۔

اعلان دستبرداری: اس صفحہ پر معلومات تیسرے فریق سے حاصل کی گئی ہوں گی اور یہ ضروری نہیں کہ KuCoin کے خیالات یا خیالات کی عکاسی کرے۔ یہ مواد کسی بھی قسم کی نمائندگی یا وارنٹی کے بغیر صرف عام معلوماتی مقاصد کے لیے فراہم کیا گیا ہے، اور نہ ہی اسے مالی یا سرمایہ کاری کے مشورے کے طور پر سمجھا جائے گا۔ KuCoin کسی غلطی یا کوتاہی کے لیے، یا اس معلومات کے استعمال کے نتیجے میں کسی بھی نتائج کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا۔ ڈیجیٹل اثاثوں میں سرمایہ کاری خطرناک ہو سکتی ہے۔ براہ کرم اپنے مالی حالات کی بنیاد پر کسی پروڈکٹ کے خطرات اور اپنے خطرے کی برداشت کا بغور جائزہ لیں۔ مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ہماری استعمال کی شرائط اور خطرے کا انکشاف دیکھیں۔