کاروباری ادارے AI میں ایسے پیسہ لگا رہے ہیں جیسے شادی کا آخری اوپن بار ہو۔ جلد ہی نشہ ختم ہونے لگا ہے: KPMG کی حالیہ عالمی سروے کے مطابق، صرف 7% سینئر لیڈرز کا کہنا ہے کہ وہ ان سرمایہ کاریوں پر مثبت واپسی کا ثبوت پیش کر سکتے ہیں۔
کنسلٹنگ فرم کا Q2 2026 کے لیے عالمی AI پلس، جو 24 جون کو جاری کیا گیا، نے 20 ممالک میں سالانہ 50 ملین ڈالر سے زیادہ کی آمدنی والے اداروں کے 2,145 سی-سطح اور سینئر بزنس لیڈرز کا جائزہ لیا۔ فیلڈ ورک 28 اپریل سے 25 مئی تک چلا۔
ثبوت کے بغیر AI کی تجسس کا تضاد
جب اسی سروے سے ایک اور ڈیٹا پوائنٹ کے ساتھ 7 فیصد کا عدد موازنہ کیا جائے تو وہ اور بھی عجیب لگتا ہے: 76 فیصد لیڈرز کا کہنا ہے کہ AI "معنی خیز کاروباری قیمت" فراہم کر رہا ہے۔ یہ پچھلے تین ماہ سے 12 فیصد نقطوں کا اضافہ ہے، جبکہ اس وقت 64 فیصد نے یہی کہا تھا۔
وضاحت کا ایک حصہ لاگت کے کالم میں ہے۔ 42 فیصد تنظیمیں صرف اپنے AI پر خرچ کیے جانے والے رقم کا جزئی جائزہ رکھتی ہیں۔ دوسرے 33 فیصد کا کہنا ہے کہ استعمال کی لاگتوں کی محدود سمجھ ایک بڑی ڈپلومنٹ چیلنج ہے۔ جب آپ "سرمایہ کاری" کے حصے پر غیر واضح ہوں، تو سرمایہ کاری پر واپسی کا حساب لگانا مشکل ہوتا ہے۔
surveyed اداروں کے درمیان اوسط AI خرچ ہر کمپنی کے لیے 188 ملین امریکی ڈالر ہے۔ یہ کوئی چھوٹی رقم نہیں، اور پھر بھی ان میں سے تقریباً نصف کمپنیاں اس رقم کے جانے کے مکمل طریقے کو ٹریک نہیں کر سکتیں۔
سی ای او کی ذمہ داری ریاضی بدل دیتی ہے
سروے کی سب سے قابل عمل دریافت شاید اس بات کے بارے میں ہو کہ کون ذمہ دار ہے۔ ایسے اداروں جہاں سی ای او کو AI کے نتائج کے لیے واضح طور پر ذمہ دار قرار دیا گیا ہے، وہاں قائم ROI کی شرح 14% ہے، جو اس اداروں کے مقابلے میں تین گنا سے زیادہ ہے جہاں اس عالی درجہ کی ملکیت نہیں ہے۔
لاگت کی شفافیت اور زیادہ اہم ہے۔ مضبوط استعمال کے بنیاد پر لاگت ٹریکنگ والے لیڈرز کو قابل قیاس فائدے کی رپورٹ کرنے کی امکان پانچ گنا زیادہ ہے: 15%، جبکہ اس کے بغیر صرف 3%۔
KPMG کے ڈیٹا سے بھی پتہ چلتا ہے کہ "اداکاری کو فروغ دینے" کے بالغ مرحلے میں موجود تنظیموں کا شعبہ Q1 میں 13% سے Q2 میں بڑھ کر 22% ہو گیا۔ ایک صرف تین ماہ میں یہ اہم تیزی ہے، جو یہ ظاہر کرتی ہے کہ زیادہ کمپنیاں پائلٹس اور مفہوم کے ثبوت سے آگے بڑھ کر مکمل سطح پر لاگو کرنے کی طرف جا رہی ہیں۔
سرمایہ کاروں کا دباؤ بڑھ رہا ہے
لیڈرز کے تقریباً 24 فیصد کو ای آئی خرچ سے قابل مشاہدہ قیمت دکھانے کے لیے سرمایہ کاروں کے دباؤ کا احساس ہے۔ اس کے برعکس، 79 فیصد لیڈرز ای آئی کو ایک اہم سرمایہ کاری کی ترجیح بتاتے ہیں۔
پورے سروے میں سب سے زیادہ واضح عدد سب سے سادہ تقابل ہو سکتا ہے: 76% لیڈرز کو محسوس ہوتا ہے کہ AI قیمتی ہے، لیکن صرف 7% اس کا ثبوت پیش کر سکتے ہیں۔