جمعرات کی صبح، OpenAI، Anthropic اور xAI کے کئی AI اسسٹنٹس کو سروس کی خرابی کا سامنا ہوا، جس کی وجہ سے کچھ صارفین لاگ ان نہیں کر پائے، درخواستیں نہیں بھیج پائے یا جوابات نہیں حاصل کر پائے۔ متاثرہ پروڈکٹس میں ChatGPT، Claude، Grok اور کچھ ڈویلپر ٹولز اور API سروسز شamil ہیں، جن کے بعد متعلقہ کمپنیوں نے تدریجاً اپنے سسٹمز کو بحال کر لیا۔
کئی صارفین نے سوشل میڈیا پر کہا کہ سروس کی بندش نے لکھائی، معلومات کی تلاش، پروگرامنگ اور کوڈ مدد جیسے مناظر میں روزمرہ کے کاموں کو ب без directly متاثر کیا ہے۔ اس سے یہ بھی ظاہر ہوتا ہے کہ جنریٹو AI ٹولز آفس کے عملوں میں اب تک زیادہ گہرائی سے شامل ہو رہے ہیں۔
OpenAI کے سب سے زیادہ ایررز
تیسری پارٹی ایرر ٹریکنگ پلیٹ فارم Downdetector پر، OpenAI سے متعلق شکایات کی سب سے زیادہ تعداد تقریباً 38,000 تھی، جو دوسری دو کمپنیوں کے مقابلے میں واضح طور پر زیادہ تھی۔ صارفین کے ذریعہ درج کیے گئے مسائل کے لحاظ سے، تقریباً 80% شکایات ChatGPT پر مرکوز تھیں، جبکہ باقی کچھ Codex اور ایپلیکیشن سطح پر تھیں۔
اوپن اے آئی نے امریکی مشرقی وقت صبح 10:43 بیان دیا کہ چیٹ جی پی ٹی اور کوڈیکس پر اعلی خطا درجہ کے مسئلے کی تحقیقات جاری ہیں؛ 11:17 بجے کہا گیا کہ کمی کے اقدامات اٹھائے گئے ہیں اور بحالی کی نگرانی جاری ہے۔ دوپہر 12:55 تقریباً، متعلقہ خرابیوں کو حل کر دیا گیا تھا۔
اینٹروپک نے دو بار پروسیسنگ فیلیور کا تجربہ کیا
Anthropic کی حالت کی صفحہ پر ظاہر ہوا کہ کلود سونٹ 5 نے امریکی مشرقی وقت صبح 8:37 بجے خطا کی شرح میں اضافہ دیا، جو تقریباً 19 منٹ بعد حل ہونے کا اعلان کیا گیا۔ اس کے بعد 9:26 بجے، کلود کے متعدد ماڈلز کو متاثر کرنے والی دوسری واقعہ پیش آئی۔
اینٹروپک نے کہا کہ ٹیم نے وجوہات کا پتہ لگا لیا ہے اور مرمت کر دی ہے، حادثہ دوپہر 12:16 بجے ختم ہوا، لیکن مخصوص وجوہات کا انکشاف نہیں کیا گیا۔ کمپنی کے اسپیکر نے کہا کہ اس بنیادی ڈھانچے کی خرابی کی وجہ سے Claude.ai، Claude Code، Claude Cowork اور Claude API میں جزوی بندش آئی تھی۔
Grok ویب اور API متاثر ہوئے
ایکس اے آئی نے تصدیق کی ہے کہ گروک کی ویب سائٹ، موبائل ایپ، ایکس پلیٹ فارم کے اندر سروسز، اور امریکہ کے دو ای پی آئی علاقوں میں ایک وقت کے لیے خرابی آئی۔ کمپنی نے امریکی مشرقی وقت صبح 9:30 بجے کہا کہ وہ تحقیقات جاری رکھ رہی ہے اور بحالی کے لیے کام کر رہی ہے۔ گروک پر ڈاؤنڈیٹیکٹر پر شکایتوں کا سب سے زیادہ نمبر تقریباً 1400 تھا۔
ہر کمپنی کی طرف سے اعلان کردہ وقت کے مطابق، ChatGPT اور Codex، Claude، اور Grok ک lần امریکی مشرقی وقت کے دوپہر 12:55، 12:16 اور 1:07 بجے کے قریب بحال ہو گئے۔
مکمل معلومات: تاہم، چیٹ جی پی ٹی کے ہفتہ وار فعال صارفین 1 ارب سے زائد ہیں؛ کلاڈ کے ماہانہ فعال صارفین تقریباً 300 ملین ہیں؛ اور گروک کے ماہانہ فعال صارفین مارچ 2026 تک تقریباً 117 ملین ہیں۔