ایک 88 سالہ صارف کو ایک مُؤخرہ اینویٹی پالیسی فروخت کی گئی، جبکہ پروڈکٹ بروشر میں داخلہ عمر 30 سے 80 سال کا تعین تھا۔ IRDAI نے اب بیمہ دہندہ پر 1 کروڑ رپے کا جرمانہ عائد کیا ہے۔ اس پالیسی کی سالانہ پریمیم 2 لاکھ رپے تھی، جو چار سال تک ادا کی جانی تھی۔ بیمہ دہندہ نے دلیل دی کہ عمر کی حد اینویٹی کو متعلقہ شخص، یعنی صارف کی 57 سالہ بیٹی پر لاگو ہوتی ہے، نہ کہ 88 سالہ پالیسی دار پر۔ IRDAI نے اس وضاحت کو مسترد کر دیا۔ لیکن وہ حصہ جسے لوگ اکثر غلط سمجھتے ہیں: 1 کروڑ رپے کا جرمانہ صارف کو نہیں دیا جائے گا۔ پالیسی دار کو الگ طور پر 4.09 لاکھ رپے کی واپسی ملی، جس میں دوسرے سال کا پریمیم بھی شامل تھا، جبکہ 1 کروڑ رپے کا جرمانہ بیمہ ایکٹ کے تحت Canara HSBC Life پر عائد کیا گیا تھا۔ IRDAI نے دیگر فروخت کے عمل میں خامیاں بھی دریافت کیں، جن میں مناسب مطابقت کا جائزہ لینے میں کمی اور دستاویزات اور تصدیق کے عمل میں خامیاں شامل ہیں۔ اس نے Canara Bank کے ذریعے 75 سال سے زائد عمر کے صارفین کو فروخت کردہ پالیسیوں پر تین سال کا آڈٹ حکم دیا۔ واپسی صارف کو معاوضہ دے سکتی ہے۔ لیکن یہ رگولیٹری خلاف ورزی کو مٹا نہیں سکتی۔ #Insurance #IRDAI #FinancialAwareness #ConsumerProtection