حال ہی میں، مجرموں نے SMS کے ذریعے دھوکہ دہی والے پیغامات بھیجنے کے لیے KuCoin کی سرکاری مواصلات کا روپ دھار لیا ہے، صارفین کو نقصان دہ لنکس پر کلک کرنے یا فشنگ اسکیمز کے لیے جعلی کسٹمر سروس نمبرز پر کال کرنے کی ترغیب دینے کی کوشش کی ہے۔ اپنے اثاثوں کی حفاظت کے لیے، ہوشیار رہیں۔
دھوکہ دہی کی خصوصیات کی شناخت:
-
جعلی سازی کی تکنیکیں: فراڈ کرنے والے اپنے پیغامات کو KuCoin کے سرکاری نام کے طور پر ظاہر کرتے ہیں۔
-
عام اصطلاحات: وہ فریب دہ مواد استعمال کرتے ہیں، جیسے اکاؤنٹ کے مسائل، انعامی دعوے، یا سیکیورٹی کی تصدیق، تاکہ صارفین کو دھوکہ دیا جا سکے۔
-
خطرناک رویہ: SMS میں مشکوک لنکس شامل ہوتے ہیں یا آپ کو ایک مخصوص فون نمبر پر کال کرنے کے لیے کہا جاتا ہے۔
فشنگ SMS کی حقیقی مثالیں (دھوکہ دہی کے نمونے):
-
فشنگ SMS اسکیم 1 سے محتاط رہیں (تصویر میں تمام پیغامات فشنگ SMS ہیں)
-
فشنگ SMS اسکیم 2 سے محتاط رہیں (تصویر میں تمام پیغامات فشنگ SMS ہیں)
-
فشنگ SMS اسکیم 3 سے محتاط رہیں (تصویر میں تمام پیغامات فشنگ SMS ہیں)
خطرے کا انتباہ:
اس قسم کے SMS پیغامات تکنیکی ذرائع استعمال کرتے ہوئے خود کو سرکاری نوٹیفیکیشن کے طور پر ظاہر کرتے ہیں اور صارفین کو عمل کرنے پر مجبور کرنے کے لیے فوری صورتحال پیدا کرتے ہیں۔ نامعلوم لنکس پر کلک کرنا یا نمبروں پر کال کرنا ذاتی معلومات کے افشاء یا اثاثے کے نقصان کا سبب بن سکتا ہے۔سیکیورٹی تحفظ کے اقدامات:
-
سرکاری تصدیق: تمام کارروائیاں صرف KuCoin کی سرکاری ویب سائٹ (https://www.kucoin.com/) یا سرکاری KuCoin ایپ کے ذریعے انجام دی جانی چاہیے۔
-
معلومات کا تحفظ: کسی کو بھی حساس معلومات جیسے پاس ورڈز، تصدیقی کوڈز، یا نجی کِیز ظاہر نہ کریں۔
-
خطرے سے بچاؤ: SMS پیغامات میں فراہم کردہ لنکس پر کلک نہ کریں یا فون نمبروں پر کال نہ کریں۔
-
سیکیورٹی سیٹنگز: دو سطحی تصدیق (جیسے، Google 2FA) اور پاس کیز کو فعال کریں، اور اکاؤنٹ کی سیکیورٹی بڑھانے کے لیے باقاعدگی سے لاگ ان ریکارڈز کو چیک کریں۔
دوستانہ یاد دہانی:
KuCoin آپ سے کبھی بھی SMS کے ذریعے یہ نہیں کہے گا کہ:
-
اکاؤنٹ کے آپریشنز انجام دینے کے لیے لنکس پر کلک کریں
-
معلومات کی تصدیق کے لیے فون نمبر پر کال کریں
-
مافوق "اکاؤنٹ کے مسئلے" کو فوراً حل کریں
اگر آپ کو مشکوک پیغامات موصول ہوتے ہیں، تو براہ کرم انہیں فوری طور پر آفیشل کسٹمر سروس چینلز کے ذریعے تصدیق کریں۔ آپ درج ذیل طریقوں سے پلیٹ فارم کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں: ویب پر، جائیںمدد مرکزاور نیچے "ہم سے رابطہ کریں" پر کلک کریں۔ iOS کے لیے، ایپ کے اوپر دائیں کونے میں کسٹمر سروس کے آئیکون پر کلک کریں۔ اینڈرائیڈ کے لیے، "ذاتی مرکز" > "مدد مرکز" > "آن لائن کسٹمر سروس" پر جائیں۔
چوکس رہنا آپ کے اثاثوں کی حفاظت کے لیے سب سے مؤثر دفاع ہے۔ اگر آپ مشکوک SMS، ای میلز، یا ویب سائٹس دیکھیں، تو انہیں آفیشل کسٹمر سروس کے ذریعے رپورٹ کریں۔ ہم اپنی پوری کوشش کریں گے کہ
آپ کے اکاؤنٹ کی سیکیورٹی کو یقینی بنائیں۔