
Який був найбільш реалістичний бізнес-конфлікт, який ти коли-небудь бачив? Купив автомобіль компанії A, виникла проблема — служба післяпродажного обслуговування не допомогла, пішов з плакатом до вхідних дверей конкурента B, а компанія B не тільки підтримала, а й заплатила, щоб це потрапило в тренди.
