Правові та конфіденційні питання

Умови програми VIP

Останнє оновлення: 08.09.2026, 07:08:00

Умови програми VIP+2

Ви можете взяти участь у програмі VIP+2 лише тоді, коли успішно завершили процес онбордингу та верифікації, вимаганий KuCoin EU, і відповідаєте всім застосовним вимогам щодо KYC, AML/CFT, перевірки на санкції та іншим вимогам відповідності. Ви можете отримати доступ до Платформи та брати участь у Програмі лише з юрисдикцій, де KuCoin EU має дозвіл надавати відповідні послуги з криптоактивами

  

1. Доступність

Щоб мати право на участь у програмі VIP+2, ви повинні успішно пройти всі застосовні процедури онбордингу, перевірку клієнта (KYC), боротьбу з відмиванням коштів, перевірку на наявність санкцій та інші вимоги щодо відповідності, встановлені KuCoin EU. Ви також повинні перебувати та отримувати послуги лише з юрисдикції, де KuCoin EU має право надавати відповідні послуги з криптоактивами.
  
Партнери, субпартнери та користувачі, запрошені партнерами або субпартнерами, можуть брати участь у програмі VIP+2, але їхній максимальний допустимий рівень за цією програмою — VIP-рівень 4 на KuCoin EU, незалежно від будь-якого вищого зовнішнього VIP-статусу, ставки комісії чи обсягу торгівлі.

  

2. Вимоги до застосунку

Ви повинні подати форму заявки та надати точні, повні, актуальні та перевіряємі докази або вашого обсягу спотової торгівлі за останні 30 днів, або вашої поточної тарифної ставки тейкера VIP на іншій платформі торгівлі криптоактивами. Прийнятними доказами можуть бути витяги з акаунту, скріншоти, звіти, згенеровані платформою, або інші документи, запитані KuCoin EU.
  
KuCoin EU може відхилити, призупинити або запитати додаткові пояснення щодо будь-якої заяви, якщо надана інформація є неповною, несумісною, застарілою, невідновлюваною, вводить в оману, зміненою або іншим чином недостатньою для оцінки відповідності.  

   

3. Визначення рівня VIP

Ваш відповідний рівень VIP буде визначено на основі методу, який дає вищий відповідний рівень. KuCoin EU може зіставити вашу ставку тейкера на іншій платформі з найближчим відповідним рівнем VIP KuCoin EU, а потім застосувати підвищення на два рівні, або зіставити ваш обсяг спотової торгівлі за 30 днів з відповідним рівнем VIP KuCoin EU, а потім застосувати підвищення на два рівні.
  
Остаточне визначення правомірності, методики співставлення, відповідного рівня VIP та застосовної ставки комісії підлягає внутрішньому оцінюванню KuCoin EU, діючому законодавству, вимогам регуляторів, контролю ризиків та операційним процедурам. Подання заяви не гарантує схвалення або будь-який конкретний рівень VIP або ставку комісії.  

  

4. Тривалість та термін дії

Якщо затверджено, тарифи VIP+2 будуть дійсні протягом 60 календарних днів з дати активації підвищеного рівня VIP на вашому акаунті KuCoin EU, якщо KuCoin EU не повідомить інше. Після закінчення 60-дневного періоду ваш рівень VIP і тариф можуть повернутися до рівня, що застосовується за стандартними правилами VIP KuCoin EU, якщо ви не відповідаєте вимогам іншого рівня або не отримали додатково затверджену пропозицію. 

  

5. Зловживання, шахрайство та виведення

KuCoin EU може відмовити, призупинити, скасувати, знизити або вивести будь-яке підвищення до VIP+2, якщо має розумні підстави підозрювати зловживання, ринкове зловживання, маніпуляції, шахрайську діяльність, неправдиву інформацію, підробку документів, спільне використання акаунту, обхід правил відповідності, порушення застосовних умов або порушення застосовних законів або регуляцій.

  

6. Регуляторні та ризикова інформація

Криптоактиви підлягають значним ризикам, включаючи волатильність цін, ризик ліквідності, технологічний ризик, кібербезпеку, операційний ризик, регуляторний ризик та можливість втрати всіх або частини ваших активів. Програма VIP+2 не є інвестиційною, фінансовою, податковою чи юридичною порадою, рекомендацією чи закликом купувати, продавати, тримати або торгувати будь-яким криптоактивом.

  

7. Захист даних

Інформація щодо обробки ваших персональних даних наведена у Політиці конфіденційності KuCoin EU згідно зі ст. 13 і 14 GDPR, яка є частиною договірних документів, що застосовуються до вашого використання Платформи https://www.kucoin.com/en-eu/support/47185419968074 

  

8. Зміни, призупинення або припинення

KuCoin EU може змінювати, призупиняти або припиняти Програму VIP+2 або ці Умови VIP+2 відповідно до застосовного законодавства. Якщо це вимагається застосовним законодавством, KuCoin EU повідомить Користувачів про будь-які зміни на паперовому носію або іншому міцному носії. Будь-які зміни не обмежуватимуть обов’язкові права, які користувачі можуть мати згідно з застосовним законодавством.

  

9. Відношення до інших термінів

Ці умови VIP+2 доповнюють Загальні умови, відповідні угоди на продукти, Тарифну схему, Політику конфіденційності, Заяву про ризики та будь-яку іншу застосовну договірну документацію. У випадку будь-якої суперечності між цими умовами VIP+2 та Загальними умовами, ці умови VIP+2 мають перевагу виключно щодо Програми VIP+2, якщо законодавство не передбачає іншого.

  

10. Контакт

Якщо у вас виникли питання щодо програми VIP+2 або вашого заявки, звертайтеся до EUVIP@kucoin.eu. Скарги або регуляторні запити слід подавати через відповідні канали служби підтримки клієнтів або обробки скарг KuCoin EU.