Kimlik Doğrulama Hakkında

Güvenilir ve şeffaf bir kripto platformu olarak, KuCoin 1 Kasım 2018'den beri kullanıcılarına kimlik doğrulama zorunluluğu getirmiştir. Bu makale, kimlik doğrulama sürecini (biliniyor olarak Bilinen Müşteri, veya KYC), nasıl çalıştığını ve sürecin hakkında sahip olabileceğiniz soruları anlamanıza yardımcı olacaktır.

KYC ilkeleri doğrultusunda, yasal gereklilikleri daha iyi karşılamak ve kullanıcı hesabı güvenliğini artırmak amacıyla, KuCoin kimlik doğrulama prosedürlerini 31 Ağustos 2023, 00:00 (UTC) itibarıyla güncelleyecektir. Para aklama ve terör finansmanı gibi yasadışı faaliyetleri önlemeye yönelik taahhütümüz kapsamında, kullanıcılar kimlik doğrulama sürecini tamamlamak için kimlik belgeleri sunmak ve yüz doğrulama yapmak zorunda kalacaktır.

Not:

1. 31 Ağustos 2023 (UTC) itibarıyla, yeni kullanıcılar KuCoin'in ürünlerini ve hizmetlerini kullanmak için kimlik doğrulama tamamlamak zorundadır.

2. 31 Ağustos 2023'ten (UTC) önce kaydolmuş ancak o tarihe kadar standart Kimlik Doğrulama işlemini tamamlamamış kullanıcılar, yalnızca kalan hizmetleri kullanabilecektir: kripto paraları satmak, vadeli pozisyonları kapatmak, marjin pozisyonlarını kapatmak ve KuCoin Earn'tan geri ödeme almak. Bu süre içinde yatırma hizmetlerine erişimleri olmayacaktır (çekim hizmetleri etkilenmeyecektir). 

Bu nedenle, hesabınızın normal şekilde kullanılmasını sağlamak amacıyla, lütfen standart Kimlik Doğrulama işlemini mümkün olan en kısa sürede tamamlayın. Kimlik Doğrulama işlemini tamamlamak, sadece daha kaliteli ve istikrarlı hizmetlerden tam olarak yararlanmanızı sağlar, aynı zamanda varlıklarınızın ve hesabınızın güvenliğini de garanti altına alır. Bu, başkalarının kimliğinizi dolandırıcılık veya yasadışı faaliyetler için kötüye kullanmasını önler.

Doğrulama süreci sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. İlginiz için teşekkür ederiz!

SSS:

FAQ1: Kimlik Doğrulama işlemini tamamlamazsam hesabım üzerinde hangi sınırlamalar uygulanır?

Yeni kullanıcılar, KuCoin'in ürünlerini ve hizmetlerini kullanmadan önce Kimlik Doğrulama işlemini tamamlamak zorundadır. 31 Ağustos 2023'ten (UTC) önce kayıt olmuş ancak bu tarihe kadar kimlik doğrulama işlemini tamamlamamış kullanıcılar, sadece kalan hizmetleri kullanabilecektir: kripto paraları satmak, vadeli pozisyonları kapatmak, marjin pozisyonlarını kapatmak, KuCoin Earn'ten redemption yapmak ve ETF'leri redemption yapmak. Bu süre içinde yatırma hizmetlerine erişimleri olmayacaktır (çekim hizmetleri etkilenmeyecektir).

FAQ2: Kimlik Doğrulama tamamlandıktan sonra hangi avantajlardan yararlanabilirim?

Kimlik doğrulamanız tamamlandığında, size özel olan KuCoin ürün ve hizmetlerine tam erişim sağlayacaksınız. Bu, daha yüksek günlük çekme limitleri, mevcut etkinliklere katılma hakları ve diğer ilgili avantajları içerir.

I. Neden Kimlik Doğrulama Tamamlamalısınız?

Kimlik Doğrulama, KuCoin'in kripto para endüstrisindeki düzenlemelere uyum sağlamaya ve dolandırıcılık, para aklama, scam ve terör finansmanı gibi faaliyetleri önlemeye olan bağlılığını temsil eder. Kimlik Doğrulama tamamlandıktan sonra kullanıcılar, KuCoin'de daha yüksek günlük çekme limitlerinden yararlanabilir.

Ayrıntılar şunlardır: 

Kullanıcılarımızın varlıklarını daha iyi korumak için standart Kimlik Doğrulama gereksinimlerini ve bunlara bağlı avantajları dinamik olarak ayarlıyoruz. Bu ayarlamalar, platform güvenlik gereksinimleri, yerel uyumluluk politikaları, çeşitli iş ürünümüzün özel özellikleri ve çevrimiçi ortama dayanmaktadır.

Bu nedenle kullanıcıların kimlik doğrulama işlemini tamamlamalarını şiddetle öneriyoruz. Kullanıcılar platform kimlik bilgilerini unuttuğunda veya müşteri tarafında bir veri sızıntısı nedeniyle hesabı ele geçirildiğinde, sağlanan bilgiler hesaplarının hızlıca kurtarılmasına yardımcı olacaktır. Kimlik doğrulama işlemini tamamlayan kullanıcılar, KuCoin'in fiat-kripto hizmetlerine de katılabilir.

II. Kimlik Doğrulamayı Nasıl Geçersiniz

KuCoin hesabınıza giriş yapın, Hesap Merkezi → Kimlik Doğrulama'ya tıklayarak doğrulama sayfasına erişin.

1. Bireysel Doğrulama

Bireysel bir hesap oluşturmak istiyorsanız, "Bireysel Doğrulama" butonuna tıklayın. Bireysel Doğrulama işlemi şunları içerir: 1) Veren Ülke/Bölgeyi seçin, 2) Kimlik Türünüzü seçin, 3) Kimlik fotoğraflarını yükleyin, 4) Yüz doğrulamayı tamamlayın ve 5) Doğrulama sonucunu bekleyin. Kullanıcılar, doğrulama sürecini tamamlayarak daha fazla avantaja erişebilir. Girdiğiniz bilgilerin doğru ve geçerli olduğundan emin olun. Aksi takdirde, inceleme sonucunuz etkilenecektir. İnceleme sonuçları e-posta yoluyla iletilecektir, lütfen bunları sabırla bekleyin.

1.1 Ülke/Bölge Seçin

Kimlik Doğrulama sayfasına girmek için "Bireysel doğrulama"ya tıklayın. Doğrulamayı alın butonuna tıklamadan önce ülkenizi/bölgenizi seçin. Lütfen seçtiğiniz Ülke/Bölge'nin belgenizdeki bilgilerle uyumlu olduğundan emin olun.

1.2 Kimlik Türünüzü Seçin

Belgenizle uyumlu kimlik türünü seçin, ardından "Devam Et" butonuna tıklayın. 

1.3 Kimlik Fotoğrafları Sağlayın

Kimlik fotoğrafı çekmek için kullanmak istediğiniz cihazı seçin ve devam etmek için "Devam" butonuna tıklayın.

Cihazınızda kamera izinlerini etkinleştirin, belgenizin hem ön hem de arka yüzünün fotoğraflarını çekmek için ilerleyin. Belgenin tamamının çerçevede, düz tutulduğundan ve görüntünün net ve bulanık olmadığından emin olun. 

Alternatif olarak, yukarıdaki resimdeki çerçevenin sol alt köşesinde bulunan "" simgesine tıklayarak belgenizin ön ve arka yüzünün fotoğraflarını yükleyebilirsiniz. Yüklediğiniz fotoğraflardaki tüm detayların açıkça görünür ve okunabilir olduğundan emin olun.

1.4 Tam Yüz Doğrulama

Belgelerinizin fotoğraflarını çektikten sonra, yüz doğrulama için kullanmak istediğiniz cihazı seçin ve devam etmek için "Devam" butonuna tıklayın. Yüz doğrulama işlemini tamamlamak için sistem talimatlarını takip edin. Yüzünüz açıkça görünür ve çerçeveye tamamen sığacak şekilde konumlandırın. Bilgilerinizin doğru bir şekilde tanımlanabilmesi ve kontrolün tamamlanabilmesi için iyi aydınlatılmış bir ortamda olduğunuzdan emin olun. 

Başarılı inceleme sonrası standart kimlik doğrulama süreci tamamlanmıştır. İnceleme sonuçlarını Kimlik Doğrulama sayfasında görebilirsiniz.

2. Kurumsal Doğrulama

Eğer kurumla doğrulama yapmak istiyorsanız, Kimlik Doğrulama → Kurumsal Doğrulamaya Geç seçeneğini seçin ve bilgilerinizi girmek için Doğrulamayı Başlat’a tıklayın. Kurumsal doğrulamanın karmaşıklığı nedeniyle, talebinizi institutional_kyc@kucoin.com adresindeki belirli KYC doğrulama e-postası aracılığıyla gönderdiğinizde bir inceleme görevlisi size ulaşacaktır.

III. SSS

1）Resim yüklemede sorun yaşıyorsanız, KuCoin'den birkaç ipucu:

1. Bir kişi yalnızca bir KuCoin hesabı doğrulayabilir.
2. Desteklenen resim formatları JPG ve PNG'dir, önerilen resim boyutu 50 MB'den az olmalıdır.
3. Kabul edilen belgeler genellikle: kimlik kartı, sürücü belgesi, pasaport veya ikamet izni içerir.
4. Yukarıdaki adımları denediyseniz ve hâlâ sorun yaşıyorsanız, ağ sorunları yaşıyor olup olmadığınızı kontrol edin. Daha sonra tekrar deneyin veya farklı bir tarayıcı kullanarak yüklemeyi deneyin.
5. Doğrulama başarısızlığının olası nedenleri:

2) Kimlik Doğrulamanızın incelemeyi geçemediğini söyleyen bir e-posta veya SMS alırsanız endişelenmeyin. Hesabınıza giriş yapın, profil resminize tıklayın, ardından Kimlik Doğrulama bölümüne gidin ve başarısızlık nedenlerini kontrol edin. Doğru bilgileri göndermek için Yeniden Doğrula seçeneğine tıklayın ve bilgilerinizi en kısa sürede tekrar inceleyeceğiz.