Web Üzerinden Kimlik Doğrulaması (KYC) Nasıl Yapılır?
Önde gelen global bir borsa olan KuCoin, 1 Kasım 2018'den beri kullanıcılarından Kimlik Doğrulamasını (Müşterinizi Tanıyın yani Know Your Customer, kısaca KYC) yapmalarını talep etmektedir.
KYC'yi yapmak için kimlik belgelerinizi göndermeli ve yüz doğrulamasını tamamlamalısınız. Bu kimlik doğrulama; kara para aklama ve terörü finanse etme gibi yasa dışı faaliyetleri engelleme çabamızın bir parçasıdır.
Not:
i. 31 Ağustos 2023 TSİ 03:00 itibaryla KuCoin'in ürün ve hizmetlerini kullanabilmek için bütün yeni kullanıcılar Kimlik Doğrulamasını tamamlamalıdır. Yasal gerekliliklere daha iyi uyum sağlamak ve kullanıcı güvenliğini artırmak için Kimlik Doğrulama politikamızı güncelledik.
ii. 31 Ağustos 2023’ten (UTC) önce kaydolan ancak standart Kimlik Doğrulamasını tamamlamamış kullanıcılar yalnızca şu eylemleri gerçekleştirebiliyor: kripto para satmak, vadeli işlem sözleşmelerini kapatmak, marjin pozisyonlarını kapatmak, KuCoin Earn'den geri almak ve ETF'leri geri almak. Bu süre zarfında, artık para yatırma işlemi yapamazlar (para çekme hizmetleri devam eder).
Kimlik Doğrulama işlevlerinin güncel listesi hakkında daha fazla bilgi için bu makalenin 3. bölümüne bakınız.
1. Kimlik Doğrulamasını Tamamlama (Web)
KuCoin hesabınıza girin, profilinizden Kontrol Panelini → Kimlik Doğrulama kısmını seçin ve gerekli bilgileri doldurun.
1.1 Bireysel Doğrulama
Kişisel bir hesap kullanıyorsanız, Kimlik Doğrulama → Bireysel Doğrulama’yı seçin. Bilgilerinizi doldurmak üzere Şimdi Doğrula'ya tıklayın.
İhtiyacınız olanlar: 1) Kişisel bilgileriniz, 2) kimliğinizin fotoğrafı 3) yüz doğrulaması adımlarını yapıp kontrol edip gönderin.
Bütün adımları tamamlamanız, hesabınıza daha fazla işlev ve avantaj sağlar. Lütfen girdiğiniz bilgilerin doğru ve geçerli olduğundan emin olun, aksi takdirde inceleme sonuçlarınız uzayabilir/reddedilebilir. Sonuçları e-posta yoluyla bildirilir.
i. Kişisel Bilgilerinizi Ekleyin
Kimlik doğrulamayı başlatmak için Bireysel Kimlik Doğrulama’nın altındaki Şimdi Doğrula'yı seçin. Ülkenizi/bölgenizi ve hangi kimlik türünü kullanacağınızı seçin, ardından bilgilerinizi girip Devam'a basın.
Girilen tüm bilgilerin, seçtiğiniz belgedekiyle aynı olup olmadığını kontrol edin.
ii. Kimliğinizin Fotoğrafını Gönderin
Cihazınızda kamera izinlerini etkinleştirip seçtiğiniz yöntemi kullanarak kimliğinizin fotoğrafını yüklemek üzere Başlat’ı seçin.
iii. Yüz Doğrulamasını Tamamlayın ve Kontrol Edin
Yüklediğiniz fotoğraflar düzgün görünüyorsa yüz doğrulamaya devam etmek üzere Devam'a basın.
Cihazınızı seçin ve yüz doğrulanması için sistem uyarılarını adım adım takip edin.
Bilgileriniz incelenmek üzere otomatik olarak gönderilecektir. İncelemeyi geçtikten sonra standart Kimlik Doğrulaması tamamlanmış olur. İnceleme sonuçlarınızı Kimlik Doğrulama sayfasından görebilirsiniz.
1.2 Kurumsal Doğrulama
Kurumsal bir hesap kullanıyorsanız Kimlik Doğrulama → Kurumsal Doğrulama'ya geçin. Ardından, bilgileri doldurmak üzere Doğrulamayı Başlat'a basın.
Kurumsal doğrulamada, talebinizi gönderdiğinizde bir inceleme görevlisi sizinle iletişime geçecektir. Sizinle yalnızca resmi KYC e-postamız olan institutional_kyc@kucoin.com aracılığıyla iletişime geçilecektir.
2. Başarısız Kimlik Doğrulamasını Düzeltme (Web)
KYC sürecinde sorunlarla karşılaşmak sinir bozucu olabilir. Genelde karşılaşılan sorunları yaşamamak için şu adımları izleyin:
i. Tarayıcınızı güncelleyin: Web tarayıcınızın en son sürümde olup olmadığını kontrol edin. Doğrulama sırasında sık karşılaşılan sorunların çoğu bundan kaynaklıdır.
ii. Sorunu Not Alın: Sorun devam ederse, daha etkili bir şekilde teşhis etmemize yardımcı olmak için hata mesajlarının ekran görüntüsünü alın veya doğrulama denemenizin videosunu çekin.
iii. Destek Ekibiyle İletişime Geçin: Daha fazla yardım için talep girin ve ekran görüntülerini veya video kayıdını destek ekibimize gönderin. Her zaman yardıma hazırız.
2.1 Yaygın Hataların Listesi:
Yüz Tarama Hatası. "Yüzünüzü net göremiyoruz" mesajını görüyorsanız, genelde tarayıcınızı güncelleyince sorun çözülür.
Hata 9801 - Kimlik Taraması. Belgenizi tararken bu uyarı olursa, farklı bir tarayıcı veya cihaz deneyin ve doğrulamayı yeniden yapın.
Hata 9810 - Telefon Kamerasını Kullanma. Bu hata, belge gönderme veya yüz taraması için telefonunuzun kamerasını kullanırken çıkabilir. Tarayıcınızı en son sürüme güncelleyin ve tekrar deneyin.
2.2 Fotoğraf Yüklemenin İpuçları
- Her bir belge yalnızca bir KuCoin hesabını doğrulamada kullanılabilir.
- Desteklenen görüntü formatları JPG ve PNG'dir. Görüntü boyutunu 4 MB'ın altında olmalıdır.
- Geçerli belgeler; kimlik kartınız, ehliyetiniz ve pasaportunuzdur.
- Sorun devam ederse, ağ sorunlarını kontrol edin. Yüklemeyi daha sonra deneyin veya farklı bir tarayıcı kullanın.
2.3 Doğrulama Başarısız Bildirimi
Kimlik Doğrulamanızın başarısız olduğuna dair bir bildirim alırsanız:
- Hesabınıza giriş yapın.
- Profilinize tıklayın, başarısızlığın nedenlerini görmek için Kimlik Doğrulama'ya gidin.
- Çıkan sorunları çözmek için gereken bilgileri girip Yeniden Doğrula'yı tıklayın. Başvurunuzun incelenmesi hızlandırılacaktır.
3. Kimlik Doğrulamasını Tamamlamanın Avantajları
Doğrulandıktan sonra, KuCoin platformunda daha fazla işlevin ve daha yüksek günlük para çekme limitlerinin keyfini çıkarabileceksiniz.
Gizliliğiniz ve güvenliğiniz için Kimlik Doğrulama sürecimizde sürekli iyileştirmeler yapıyoruz. Hesap işlevlerini normal şekilde kullanmaya devam etmek için mümkün olan en kısa sürede doğrulayı yapmanızı tavsiye ederiz.
3.1 Kimlik Doğrulamasını tamamlamak istemezsem hesabım hangi sınırlamalarla karşılaşacak?
Tüm yeni kullanıcılar, KuCoin'in ürün ve hizmetlerini kullanmadan önce Kimlik Doğrulamasını tamamlamalıdır.
31 Ağustos 2023'ten (UTC) önce kaydolan ancak standart Kimlik Doğrulamasını tamamlamayan kullanıcılar belirli hesap sınırlamalarıyla karşı karşıya kalacaktır. Yalnızca kripto para satabilecek, vadeli işlem sözleşmelerini kapatabilecek, marjin pozisyonlarını kapatabilecek, KuCoin Earn'deki varlıklarını ve ETF'leri geri alabilecekler. Bu süre zarfında, daha fazla yatırma işlemi gerçekleştiremeyeceklerdir (çekme hizmetlerine devam edebilirler).
3.2 Kimlik Doğrulamasını tamamladıktan sonra ne gibi avantajlardan yararlanırım?
Tamamen doğrulanmış olmak, tüm ürün ve hizmetlere erişmenizi sağlar. Daha yüksek günlük para çekme limitleriniz olur ve gelecek vaat eden projelerin token etkinliklerinin olduğu KuCoin Spotlight'a katılabilirsiniz.
Hesabınızı doğrularsanız, başkalarının kimliğinizi aldatıcı veya yasa dışı faaliyetlerde hileli yapmak için kullanmasını engellersiniz. Platform kimlik bilgilerinizi unutmanız veya hesabınızın sizin tarafınızdan bir veri ihlali nedeniyle ele geçirilmesi durumunda, sağladığınız bilgiler hesabınızı hızlı bir şekilde kurtarmanıza yardımcı olur.
En önemlisi, yalnızca doğrulanmış hesaplar KuCoin'in itibari paradan kripto paraya hizmetlerini kullanabilir.
Umarız bu kılavuzu faydalı bulmuşsunuzdur, Başka sorularınız varsa, destek ekibimiz çevrimiçi sohbet açabilir veya talep girebilirsiniz. 7/24 hizmetinizdeyiz.
KuCoin'de en iyi alım-satımları dileriz!