Salesforce, Listen Labs’i yaklaşık 2 milyar dolarlık bir işlemle satın alma konusunda kesin bir anlaşma imzaladı. • Salesforce, AI müşteri araştırması startup’ı Listen Labs’i satın alma konusunda kesin bir anlaşma imzaladı. • Finansal medya, bu alımın tutarını yaklaşık 2 milyar dolar olarak tahmin ediyor. • Listen Labs, niteliksel müşteri görüşlerini sentezleyen ve çıkaran otonom ajanlar geliştiriyor. • İşlem, araştırmaya dayalı zekâyı doğrudan Salesforce Agentforce suite’ine entegre edecektir. • İşlem, Salesforce’in 2027 mali yılı dördüncü çeyreğinde kapanması planlanıyor.