BTW, @Revolut, yasadışı talepleri bir devlet kurumunun alan adını kullanan bir e-posta adresinden aldığında müşteri bilgilerini açıkladığını doğruladı. Açığa çıkan bilgilerin kimlik belgelerini içerdiği bildirildi ve doğrulama selfie’leri ile işlem geçmişlerini de içerebilir. Revolut, müşteri fonlarının etkilenmediğini söylüyor, ancak bu açığa çıkmayı zararsız kılmıyor. Bu detaylar, bir müşterinin kimliğini sahteleştirmek veya bir dolandırıcılık mesajını çok daha inandırıcı hale getirmek için kullanılabilir. Bence, genel açıklamalar yerine, bu taleplerin nasıl kontrollerden geçtiğini, neyi değiştirdiklerini ve etkilenen müşterilere ne tür destek sağlayacaklarını açıklayan bir açıklama istemeliyiz.