Jack Dorsey ve Roelof Botha, organizasyonlarda hiyerarşik yönetimi değiştirmek için Yapay Zeka öneriyor

Mars Finans haberine göre, 31 Mart'ta Twitter kurucusu Jack Dorsey ve Roelof Botha, "From Hierarchy to Intelligence" (Yönetimsel Yapıdan Akıllı Sisteme) adlı uzun bir makale yazarak, yapay zekânın insan yönetimsel koordinasyonunu yerine geçirmesinin geleceğin organizasyonları için yaygın bir model olacağını ve iki bin yıldır süren yönetimsel bağımlılığı sona erdireceğini açıkladı. Ana fikirleri şunlardır: Son 2.000 yıldır organizasyon tasarımı, yönetimsel yapı (Hierarchy) üzerine kurulmuştur; bu yapı, askeri ve endüstriyel çağlardan kaynaklanmakta ve insanın "kontrol aralığı" sınırlılığından dolayı genellikle yalnızca 3-8 kişi etkili bir şekilde yönetilebilir. Yönetimsel yapı, temelde bir "bilgi rota protokolü"dür, ancak katmanlar arttıkça bilgi akışı ve karar alma hızı önemli ölçüde yavaşlar. Block, şirketi "yönetimsel organizasyondan" bir "akıllı varlık olarak inşa edilmiş şirkete" dönüştürmek için yapay zekâyı insan yönetimsel koordinasyonunun tamamını yerine geçirmek için denemektedir. Değer, yönetimsel yapıdan akılla doğru taşınacaktır; insan rolü "kenara" itilecek ve gerçeklikle, sezgiyle ve etikle doğrudan yüzleşmekle görevlendirilecektir; yapay zeka ise koordinasyonu, hizalamayı ve aktif karar vermeyi üstlenecektir. Makalede, orta düzey yönetimi yerine yapay zekâ ile iki temel dünya modeli oluşturulması önerilmiştir: Şirket Dünya Modeli: Uzaktan çalışma sonucu oluşan tüm karar kayıtları, kodlar, belgeler vb. temel alınarak, yapay zekânın şirket içi operasyon durumunu sürekli takip etmesi sağlanacaktır. Müşteri Dünya Modeli: Cash App, Square vb. platformlardan elde edilen gerçek işlem verileri (Block, paranın en dürüst sinyal olduğunu düşünmektedir) temel alınarak müşterilerin gerçek ekonomik durumuna derin bir anlayış oluşturulacaktır.