EY ve Microsoft, çoğu şirketin hâlâ AI'yi nasıl kullanacağını bilmediğine dair bir tahmine 1 milyar doların üzerinde yatırım yapıyor. 21 Mayıs'ta Londra'da duyurulan bu beş yıllık ortak yatırım, kurumsal müşterilerin AI projelerini “ilginç demo” aşamasından tam ölçekli üretim sistemlerine taşımasına yardımcı olmayı amaçlıyor.
İşbirliği, Microsoft'un İleriye Dağıtılmış Mühendislerini, EY'nin sektör uzmanlarıyla birleştirerek güvenli, sektöröze özel AI çözümleri geliştirmeyi hedefliyor. Hedeflenen sektörler arasında finans, sağlık, enerji, tüketici ve perakende, hükümet ve sanayi yer alıyor.
EY, kendi yemeğini önce yiyor
Müşterilere AI dönüşümünü satmadan önce EY, kendi kendini dönüştürmeyi planlıyor. Şirket, 400.000'den fazla çalışanından oluşan küresel işgücü boyunca Microsoft 365 E7 ve agentic AI özelliklerini uygulayarak “müşteri sıfır” olarak konumlanıyor.
EY Küresel Başkanı ve CEO'su Janet Truncale, sorunu bir teknoloji problemi olarak değil, bir insan problemi olarak tanımladı. Çoğu iş liderinin AI'nın işleri yeniden şekillendireceğini zaten beklediğini belirtti. Daha zor kısım, insanları bunu gerçekten kullanmaya hazırlamaktır.
Truncale, bu alanda dikkatle izleyen işçiler için önemli bir noktayı da vurguladı: Yapay zeka, görevleri dönüştürür ve istihdam sayısını azaltmadan verimliliği artırır.
Ortaklığın aslında neyi kapsadığı
Yatırım, şirketlerin pilot aşamasını aşmasını hedefleyen bir yapıya sahiptir. İngilizce'de: birçok girişim, kuruluda etki bırakacak küçük AI kavram kanıtları oluşturmuş ancak bunlar asla günlük operasyonlara girmemiştir. Bu ortaklık, bu boşluğu kapatmak için tasarlanmıştır.
Microsoft’in katkısı, Microsoft’un teknik personeliyle doğrudan müşteri kuruluşlarının içinde çalıştığı, uzaktan destek sağlamaktan ziyade, İleriye Dağıtılmış Mühendisler adlı bir takım modeline dayanmaktadır. EY’in danışman ordusuyla birlikte, AI’nın kalıcı hale gelmesi için gerekli olan teknik altyapı ve değişim yönetimi uzmanlığını sunma fikri öne çıkmaktadır.
“Agentic AI” bileşeni hızlı bir şekilde çevrilmelidir. Agentic AI, kullanıcılar adına otonom eylemler gerçekleştirebilen sistemleri ifade eder; basit sohbet botu yanıtlarının ötesine geçerek çok adımlı görevleri yürütür. Bir AI’ya bir e-posta taslağı hazırlamasını istemek ile insan müdahalesi olmadan tüm posta kutusu sıralamasını yapmasını, takip görüşmelerini zamanlamasını ve acil maddeleri işaretlemesini istemek arasındaki farkı düşünün.
EY ve Microsoft yıllardır birlikte çalışmaktadır; önceki iş birlikleri, ortak geliştirilen çözümler ve ortak endüstri ödülleri üretmiştir. Bu yeni taahhüt, proje düzeyindeki iş birliğinden stratejik, milyarlarca dolarlık bir uyum haline gelerek bu ilişkinin önemli bir şekilde yükseltilmesini temsil etmektedir.