Ernst & Young, yapay zekâya büyük bir yatırım yapıyor ve özellikle Microsoft'un bulut ve yapay zekâ altyapısına dayalı bir sonraki nesil güvence platformuna 1 milyar doları aşan bir miktar tahsis ediyor. Bu yatırım, 2021'de duyurulan ve genel bir modernizasyon çabasından tam bir yapay zekâ dönüşümüne dönüşen EY'nin genel 2,5 milyar dolarlık teknoloji girişiminin bir parçasıdır.
İş birliği, iki şirketin bir çeki ortaklaşa böldüğü basit bir el sıkışma anlaşması değildir. EY, burada büyük çeki yazan taraftır, Microsoft ise tüm sistemin çalışmasını sağlayan Azure bulut hizmetleri ve AI modelleri gibi teknolojik altyapıyı sunar.
EY'nin aslında inşa ettiğiy
Bunların hepsinin merkezinde Eylül 2023'te başlatılan EY.ai platformu bulunuyor. Bu platform yalnızca, EY'nin müşterileri için yaptığı danışmanlık ve güvence işlerine AI yeteneklerini entegre etmeye odaklanarak 1,4 milyar dolarlık yatırım çekti.
Şöyle düşünün: Büyük bir şirketin mali tablolarının denetimi, bir dizi muhasebecinin elektronik tablolara göz atması anlamına geliyordu. EY, bu el ile yapılan işlerin önemli bir kısmını, büyük miktarda muhasebe kaydı verisini işleyen, anormallikleri tespit eden ve insanlar tarafından kaçırılabilecek ya da bulunması haftalar sürebilecek içgörüler ortaya çıkaran yapay zeka ajanlarıyla değiştirmek istiyor.
Yalnızca geçen yıl, EY, AI ile desteklenen 20'den fazla yeni güvence yeteneği geliştirdi. Bunlar, konferanslarda gösterilip sonra sessizce depolanan buharlı demo değil; doğrudan denetim iş akışına entegre ediliyor ve EY ekibinin müşteri verileriyle günlük etkileşim biçimini değiştiriyor.
Şirketin yol haritası ambisyonludur. EY'nin agensiyel AI çerçevesi, yani yalnızca talimatlara yanıt vermekten ziyade bağımsız olarak görevleri gerçekleştirebilen AI sistemleri, 2028 yılına kadar tüm denetim faaliyetlerini desteklemesi beklenmektedir. İngilizce: üç yıl içinde, bir EY denetiminin her bölümüne insan denetçilerin yanında çalışan bir AI bileşeni dahil edilebilir.
Microsoft neden tercih edilen ortaktır
Microsoft, son iki yıldır kurumsal AI şirketi olarak kendini konumlandırdı. OpenAI modellerinin Azure'a derin entegrasyonu, ürün seti boyunca Copilot markalama ve kurumsal satışlara yönelik agresif çabaları, büyük organizasyonların AI'yi ölçekli şekilde dağıtmak için varsayılan seçim haline getirdi.
EY için bu önemlidir, çünkü denetim ve güvence hizmetleri aşırı derecede hassas finansal verileri içerir. Müşteri finansal verilerini rastgele bir AI aracına bağlayıp en iyi sonucu ummak mümkün değildir. Kurumsal düzeyde güvenlik, uyumluluk çerçeveleri ve binlerce iş birlikte işlenen büyük miktarlarda veriyi işlemek için gerekli altyapıya ihtiyaç vardır.
Microsoft'in Azure platformu bu temeli sağlar. Entegrasyon, yalnızca barındırma düzeyinde değil, daha derinlere uzanır. EY, yapay zeka araçlarını Microsoft'un büyük dil modelleri ve bulut mimarisi üzerine inşa ederek, şirketin küresel operasyonları boyunca ölçeklenecek şekilde tasarlanmış bir teknoloji yığını oluşturuyor.
Bu, EY'nin Microsoft ile ilk ortaklığı da değil. İkisi yıllardır teknoloji girişimlerinde birlikte çalışmış olsa da, AI dönemi ilişkiyi daha stratejik bir hale getirmiştir. Milyarlarca dolarlık bir teknolojiye yatırım yaparken, altyapısı hiçbir yere gitmeyen bir ortak istersiniz.
Profesyonel hizmetler için daha geniş resim
EY burada boş bir alanda işlem yapmıyor. Tüm büyük profesyonel hizmet firmaları, operasyonlarına Yapay Zekayı entegre etmek için yarışıyor. Deloitte, PwC ve KPMG, sektörun on yıllardır gördüğü en önemli dönüşümün liderliğini ele geçirmek için kendi Yapay Zeka girişimlerini duyurdu.
Mantık basittir. Denetim ve danışmanlık, bu ölçekteki firmalar için nispeten ince marjlarla çalışan emek yoğun işlerdir. Yapay zeka, her takım üyesinin işleyebileceği miktarı önemli ölçüde artırma, doğrulukları iyileştirme ve daha yüksek ücretleri gerekçelendiren içgörüler sunma potansiyeline sahiptir. Bunu ilk çözen firma, müşteriler kazanma ve tutma konusunda anlamlı bir rekabet avantajı elde eder.
Ayrıca bir savunma unsuru da var. Rakipleriniz, daha iyi yapay zeka araçlarına sahip olduğu için bir Fortune 500 şirketini sizden daha hızlı ve daha kapsamlı denetleyebiliyorsa, sunumunuz aniden çok daha az etkileyici görünüyor. 2,5 milyar dolarlık teknoloji yatırımı sadece büyümeyle ilgili değil. Durağan kalmak, geride kalma anlamına gelen bir pazarda hayatta kalma ile ilgili.
Yapay zeka altyapısı alanını izleyen yatırımcılar için, profesyonel hizmetler sektörü, kurumsal yapay zeka talebinin büyük ve biraz az değer verilen bir kaynağıdır. Bu firmalar, her biri potansiyel bir yapay zeka benimseme noktası temsil eden yüz binlerce bilgi çalışanını bir araya getirir. EY, tek bir yapay zeka platformuna 1,4 milyar dolar taahhüt ettiğinde, bu para bulut bilişim sözleşmelerine, yapay zeka modeli lisanslamaya ve kurumsal yapay zeka uygulamasını mümkün kılan araçlar ve hizmetlerin daha geniş ekosistemine akar.
Her zaman olduğu gibi, büyük ölçekli teknoloji dönüşümlerinde risk, uygulamadır. Milyarlarca dolarlık kurumsal yazılım girişimlerinin çoğu zorlukla karşılaştı ya da tamamen başarısız oldu. Yapay zeka, doğruluk, önyargı, düzenleyici uyumluluk ve on binlerce profesyonelin çalışma yöntemlerini gerçekten değiştirmek arasındaki gerçek zorluklar etrafında ek katmanlar ekliyor. EY’nin 2028 yılına kadar denetim faaliyetlerinde tam agensiyel yapay zekanın kapsanması hedefi agresif; bir konferans sahnesindeki demo ile gerçek müşteri verilerini işleyen bir üretim sistemi arasındaki fark hâlâ büyük.
Microsoft, kendi tarafıdan, kurumsal AI platformu olarak konumunu pekiştiren bir hızda bu tür ortaklıklar biriktirmeye devam ediyor. Her büyük müşteri taahhüdü, Google Cloud ve AWS gibi rakiplerin Azure'u kurumsal AI stratejilerinin merkezinden uzaklaştırmayı daha da zorlaştırıyor. 1 milyar dolarlık rakamın tek bir yeni girişim mi yoksa devam eden bir dönüşümün birikmiş ağırlığı mı temsil ettiğinin önemi olmasa da, ilerleyiş yönü açık: profesyonel hizmetler AI'ye tamamen odaklanıyor ve Microsoft bu geçişlerden ücret alıyor.