PANews 7 Şubat mesajı, Bithumb'ın yanlış ödeme olayı hakkında özür dileyen bir duyuru yayımladığını bildirdi. Bithumb, sanal varlık alım satım platformunun temel ilkeleri olan "kararlılık ve güvenilirlik"e bağlı kalamadığını belirtti. Olaydan sonra tüm ilgili departmanlara rapor verildi ve Finansal Hizmetler Denetleme Genel Müdürlüğü'nün soruşturmasına tam olarak yardımcı olunuyor. 1. Bithumb, insan hatalarının kazalara dönüşmesini önlemek için sistem ve süreçleri iyileştirecektir. Böyle olayların tekrarlanmasını önlemek için Bithumb iç kontrol sistemlerini yükseltti ve yaratıcı önlemler belirledi. (1) Varlık doğrulama sisteminin güçlendirilmesi: Olaylara veya şirket politikalarına dayalı ödeme süreçlerinde müşteri ve şirket varlıklarının doğrulanması daha da kuvvetlendirilecektir. (2) Çoklu ödeme sisteminin iyileştirilmesi: Önceki eksik süreçlerin bazıları iyileştirilecek ve müşteri varlık transferleri ve ödül ödemeleri için en az iki adımlı ödeme tamamlanana kadar emniyetli olacak şekilde garanti altına alınacaktır. (3) Anormal işlem tespiti ve otomatik engelleme yapabilen AI sisteminin güçlendirilmesi: Anormal işlemler veya veriler tespit edilirse sistem hemen "güvenlik sistemi"ni devreye sokacak, 24 saat boyunca kesintisiz olarak çalışarak olayların kaynağında önlenmesini sağlayacaktır. (4) Dış uzman sistem denetimi: Bithumb'ın kapsamlı bir sistem değerlendirmesi için küresel güvenlik uzmanlık kuruluşlarına görev verilecek ve sonuçlar şeffaf bir şekilde açıklayacak. 2. Şirket, müşteri kayıplarını önlemekle ilgili tüm sorumluluğu üstlenecektir. İkinci duyurudan beri fazla ödeme olayı nedeniyle doğrudan müşteri varlık kaybı yaşanmadı. Ancak fiyatların çökmesi nedeniyle olay sırasında bazı müşteriler için olumsuz işlemler (korku satışı) gerçekleşti. Bithumb bu işlemleri müşterileri koruma sorumluluğu kapsamında görüyor ve etkilenen müşterilere tam tazminat dahil ek tazminat sağlama planı yapıyor. 2026 Şubat 7 16:00 itibariyle müşteri kaybının yaklaşık 1 milyar KRW olduğu tahmin ediliyor. Şirket, ek kayıplar için tazminat sağlama planı yapıyor. (1) Korku satışı özel tazminatı: Olay sırasında (2026 Şubat 6 19:30-19:45) düşük fiyatlarla satan kullanıcılar, tam satış fiyatına ek olarak ekstra %10 tazminat alacak. (Veri doğrulandıktan sonra bir hafta içinde otomatik olarak ödenecek.) (2) Olay sırasında Bithumb'u ziyaret eden tüm kullanıcıların tazminatı: Olay sırasında Bithumb hizmetini kullanan tüm kullanıcılar bir hafta içinde 20.000 KRW tazminat alacak. (3) Tüm kullanıcıların işlem ücretlerinin kaldırılması: Tüm işlem türlerinin işlem ücretleri %0'a düşürülecek, yedi gün süreyle. (Ayrı bir duyuru ile.) (4) 10 milyar KRW'lık "müşteri güvence fonu" kurulması: Olay sırasında hemen müşteri varlıklarını kurtarmak için özel bir fon kurulacak.
Bithumb Ödeme Hatası için Özür Diledi ve Kompensasyon Planı Duyurdu
PANewsPaylaş
Özet
Bithumb, dijital varlık haber raporu yanlış ödeme olayını ortaya koyduktan sonra özür diledi ve tazminat planı sundu. Borsa, istikrar ve bütünlüğü korumada başarısız olduğunu kabul etti ve olayı yetkililere bildirirken, Finans Hizmetleri Komisyonu ile iş birliği içinde. Tekrarların önlenmesi için Bithumb, varlık doğrulama iyileştirmeleri, çok adımlı ödeme iyileştirmeleri, yapay zeka anormalliği tespiti ve dış denetimler dahil olmak üzere iç denetimleri artırdı. Etkilenen kullanıcılar, panik satıcılar için %10 bonus, olay sırasında kullanıcılar için 20.000 KRW, yedi gün boyunca ücretsiz ücretler ve 10 milyar KRW koruma fonu dahil olmak üzere tazminat alacak. Olay, potansiyel borsa hakerlik riskleri konusunda endişeleri artırdı.
Kaynak:Orijinalini göster
Yasal Uyarı: Bu sayfadaki bilgiler üçüncü şahıslardan alınmış olabilir ve KuCoin'in görüşlerini veya fikirlerini yansıtmayabilir. Bu içerik, herhangi bir beyan veya garanti olmaksızın yalnızca genel bilgilendirme amacıyla sağlanmıştır ve finansal veya yatırım tavsiyesi olarak yorumlanamaz. KuCoin, herhangi bir hata veya eksiklikten veya bu bilgilerin kullanımından kaynaklanan sonuçtan sorumlu değildir.
Dijital varlıklara yapılan yatırımlar riskli olabilir. Lütfen bir ürünün risklerini ve risk toleransınızı kendi finansal koşullarınıza göre dikkatlice değerlendirin. Daha fazla bilgi için lütfen Kullanım Koşullarımıza ve Risk Açıklamamıza bakınız.