AWS Altyapı Sorunları Nedeniyle Hizmet Kesintilerine İlişkin Bildirim

Bir AWS hizmeti sorunu nedeniyle bazı kullanıcılar, varlık bakiyelerini görüntülemede, hesaplar arasında fon transferinde, Dönüştürme kullanmada ve ilgili bazı özelliklere erişimde zorluklar yaşayabilir. Kullanıcıların varlıkları güvenli olmaya devam etmektedir; ancak bazı varlık sorgulamaları ve ilgili fonksiyonlar geçici olarak etkilenmektedir. Bu durumu yakından izliyor ve hizmetleri en kısa sürede yeniden sağlayabilmek için çalışıyoruz.
 
I. Etki Alanı
  • Varlık Özeti (Uygulama / Web): Tüm kullanıcılar toplam varlık özeti görüntüleyemiyor.
  • API Varlık Sorguları: Bazı varlık sorguları anormal sonuçlar döndürüyor.
  • Hesap Transferleri: Klasik ve UTA (Birleşik İşlem Hesabı) hesapları arasında bazı transfer fonksiyonlarında sorunlar yaşanmaktadır. Bazı durumlarda transfer modülü düzgün yüklenemeyebilir.
  • Klasik Spot İşlem: "Savings" fon kaynağı etkinleştirildiğinde spot emirleri vermek hatalara neden olabilir.
  • Dönüştürme: Bazı dönüştürme emirlerinin settlement işlemi etkilenmiştir.
  • İşlem Botları ve Bonus Fonları: Bazı bot kapatma işlemleri ve bonus fon sorguları etkilenmektedir.
  • UTA ve Klasik Mod Geçişi: Kesinti süresince kullanıcılar UTA modu ile Klasik mod arasında geçiş yapamıyor.
  • UTA Maksimum İşlem Miktarı Sorguları (Uygulama / Web): Bu, Spot, Marjin ve Vadeli için maksimum miktarların gösterimini, yüzde tabanlı emir verme ve hızlı miktar hesaplamalarını etkiler.
  • UTA Vadeli İşlem Mevcut Bakiye Sorguları (Uygulama / Web): UTA Vadeli İşlem için mevcut bakiye sorguları anormal sonuçlar döndürüyor. Geçerli bir veri gönderimi yoksa yer tutucu görüntüleniyor. Marjin Ekle açılır penceresinde gösterilen maksimum yükleme miktarı da etkileniyor.
  • UTA Vadeli Mevcut Bakiye İlk Sorgulama ve İstek (Uygulama): Geçerli bir bakiye verisi mevcut olmadığında arayüz yüklemeye devam edebilir; daha önce yüklenen bakiye veya push verisi gösterilmeye devam edebilir.
  • UTA Vadeli Sipariş Maliyeti, Kontrat Başına Maliyet ve Tahmini Likidasyon Fiyatı Sorguları (Uygulama / Web): Bu, sipariş verme arayüzündeki ve K-çubuğu hızlı sipariş panelindeki tahmini gösterimleri ve birim dönüşümlerini etkiler.
  • UTA Marjin tokenları, Endeks Fiyatları, Risk Limitleri ve Emir Marjini Kullanımı ile İlgili Sorgular (Uygulama / Web): Çapraz Marjin açılır penceresindeki marjin tokenları, endeks fiyatları ve marjin kullanımı ile ilgili sorgular etkilenmektedir.
  • Diğerleri: Diğer beklenmedik hatalar da bu AWS hizmet kesintisiyle ilgili olabilir; API hataları, UTA vadeli ve benzerleriyle sınırlı değildir.
 
İkinci Öneriler
  • UTA Kullanıcıları: İlgili REST API sorguları yeniden etkinleştirilene kadar, gerçek zamanlı hesap varlık güncellemeleri için WebSocket kanallarına abone olmanızı öneririz. Alınan verilerin eksik veya gecikmiş olabileceğini lütfen unutmayın.
  • Varlık Sorguları: Toplam varlıklarınız anormal şekilde görüntüleniyorsa veya UTA varlıklarınız 0 olarak gösteriliyorsa, bu kesintiden kaynaklanan bir görüntüleme hatasıdır. Varlıklarınızın güvenli olduğundan emin olabilirsiniz.
  • Dönüştürme ve Transferler: Sipariş settlement gecikmeleri veya transfer modülü yükleme hataları yaşarsanız, onaylanmamış durumlar nedeniyle çift işlemlerden kaçınmak için sayfayı ve sipariş durumunu dikkatle izleyin.
  • Klasik Spot İşlem: Sipariş verirken fon kaynağı (Savings)’ni devre dışı bırakmanızı öneririz, böylece sipariş başarısızlıklarını önlersiniz. Kesinti süresince, alım satım için Spot Hesabınızda bulunan varlıkları kullanın.
Bozulma süresince, görüntülenen bakiyeler, maksimum işlem miktarları vb. yanlış veya güncel olmayabilir. Sipariş verirken veya pozisyonları ayarlarken lütfen dikkatli davranın.
Bu kesintiden kaynaklanan herhangi bir rahatsızlık için özür dileriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Hizmetler tamamen yeniden başlatıldığında ayrı bir duyuru yayınlanacaktır.

Sorumluluk Reddi: Bu sayfa, kolaylığınız için AI teknolojisi kullanılarak çevrilmiştir. En doğru bilgi için orijinal İngilizce versiyona bakınız.