ผู้ชายคนนี้ที่กำลังสร้างสิ่งที่เขาเชื่อว่าจะเป็นเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงที่สุดในประวัติศาสตร์มนุษย์ เพิ่งยอมรับว่ายังไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรมากนัก อย่างน้อยก็ในด้านการจ้างงาน
ซาม อัลต์แมน ซีอีโอของ OpenAI กล่าวกับผู้เข้าร่วมการประชุมด้านปัญญาประดิษฐ์ของธนาคาร Commonwealth Bank of Australia ที่ซิดนีย์เมื่อวันที่ 26 พฤษภาคมว่า ปัญญาประดิษฐ์มีโอกาสน้อยที่จะก่อให้เกิด “หายนะด้านการจ้างงาน” โดยชี้ให้เห็นว่าตำแหน่งระดับเริ่มต้นในภาคธุรกิจบริการลดน้อยลงน้อยกว่าที่เขาคาดไว้เดิม เขาอธิบายว่าตัวเองรู้สึก “ยินดีที่คิดผิด” เกี่ยวกับผลกระทบทางสังคมที่เขาเคยกลัว
ผู้สร้างหุ่นยนต์คนนั้นบอกว่าหุ่นยนต์จะไม่แย่งงานของคุณ
เขาไม่ได้บอกว่า AI จะไม่เปลี่ยนแปลงงาน เขาบอกว่าการล้มละลายอย่างกว้างขวางของงานประเภทชนชั้นกลางซึ่งหลายคนคาดการณ์ไว้ รวมถึงตัวเขาเอง ไม่ได้เกิดขึ้นจริง โพสิชันระดับเริ่มต้นที่ดูเหมือนจะเปราะบางที่สุดต่อการอัตโนมัติ กลับมีความมั่นคงมากกว่าที่คาดไว้
อัลต์แมนชี้ให้เห็นถึงความไม่สามารถแทนที่ได้ของการมีปฏิสัมพันธ์แบบส่วนตัวในที่ทำงานเป็นหนึ่งในเหตุผล เขาระบุว่าเขาเลือกที่จะจัดการการสื่อสารบางอย่างด้วยตัวเองแทนที่จะมอบหมายให้ปัญญาประดิษฐ์ พร้อมเน้นย้ำถึงสิ่งที่เขาเรียกว่า “ส่วนของมนุษย์” ในการจ้างงาน
อัลต์แมนยอมรับว่าเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ยังไม่ได้สร้างรายได้หรือผลผลิตที่มีนัยสำคัญในระดับกว้าง
เขาไม่ได้อยู่คนเดียวในธุรกิจการยืนยัน
อัลต์แมนไม่ใช่ผู้บริหารคนเดียวที่ลดทอนคำทำนายวันสิ้นโลก ซีอีโอของโกลด์แมน แซคส์ ดาวิด โซโลมอน ได้ระบุว่าความกลัวเรื่องการว่างงานจำนวนมากจากปัญญาประดิษฐ์นั้น “เกินจริง”
อัลตแมนเองยอมรับว่าการสร้างงานใหม่ที่เกิดจากความก้าวหน้าของ AI จะยากต่อการคาดการณ์
บริษัทเทคโนโลยีของออสเตรเลีย WiseTech เพิ่งประกาศเลิกจ้างพนักงานหนึ่งในสาม ซึ่งเป็นการตัดสินใจที่ก่อให้เกิดความไม่สงบภายในและแม้แต่รายงานถึงการขู่เข็ญความรุนแรงต่อซีอีโอของบริษัท การเปรียบเทียบระหว่างคำยืนยันของอัลต์แมนกับการเลิกจ้างจริงในบริษัทที่เกี่ยวข้องกับปัญญาประดิษฐ์ แสดงให้เห็นถึงความไม่สม่ำเสมอของการเปลี่ยนผ่านนี้
สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับนักลงทุน
สำหรับผู้ที่ลงทุนทุนในภาค AI หรือภาคเทคโนโลยีโดยรวม ความเปิดเผยของอัลต์แมนเกี่ยวกับช่องว่างรายได้นั้นสมควรได้รับความสนใจอย่างจริงจัง หากซีอีโอของ OpenAI ยอมรับอย่างเปิดเผยว่า AI ยังไม่ได้สร้างผลผลิตที่มีนัยสำคัญในระดับใหญ่ การประเมินมูลค่าที่ฝังอยู่ในหุ้นและโทเค็นที่เกี่ยวข้องกับ AI อาจกำลังวิ่งเร็วเกินกว่าพื้นฐาน