กูเกิลกำลังเตรียมเปลี่ยนแปลงอย่างสิ้นเชิงสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณพิมพ์คำถามลงในแถบค้นหา แทนที่จะเป็นผนังลิงก์สีน้ำเงินที่คุ้นเคย ผู้ใช้จะได้รับคำตอบที่ถูกสรุปและพูดคุยได้โดย AI ซึ่งปรับแต่งให้เหมาะกับชีวิตของพวกเขาโดยใช้ข้อมูลจาก Gmail, Google Photos และ Calendar
ฟีเจอร์ที่เรียกว่า AI Mode ขับเคลื่อนด้วยโมเดล AI Gemini ของ Google และเป็นการเดิมพันที่แข็งแกร่งที่สุดของบริษัทจนถึงปัจจุบันว่าอนาคตของการค้นหาจะไม่เหมือนดัชนีห้องสมุด แต่จะคล้ายกับการสนทนากับผู้ช่วยที่มีความรู้อย่างลึกซึ้ง
AI Mode ทำหน้าที่อะไร
ระบบมีคุณสมบัติที่ Google เรียกว่า “Personal Intelligence” ซึ่งหมายความว่ามันสามารถดึงข้อมูลบริบทจากกล่องจดหมาย Gmail ไลบรารีรูปภาพ และปฏิทินของคุณ เพื่อปรับคำตอบให้เหมาะสมกับคุณโดยเฉพาะ ถามถึงการเดินทางที่กำลังจะมาถึงของคุณ และมันอาจอ้างอิงถึงยืนยันโรงแรมที่อยู่ในอีเมลของคุณ
ผู้ใช้ยังสามารถถามคำถามเพิ่มเติมในหัวข้อการสนทนา และอินเทอร์เฟซจะฝังลิงก์เว็บสำหรับผู้ที่ต้องการค้นข้อมูลเพิ่มเติม สำหรับผู้ที่ชอบวิธีเดิม ตัวกรอง “เว็บ” หรือทางลัดเบราว์เซอร์แบบกำหนดเองช่วยให้คุณกลับไปใช้ผลลัพธ์ลิงก์แบบคลาสสิกได้
ปัญหาการคลิกศูนย์กำลังทวีความรุนแรงขึ้น
จุดข้อมูลที่โดดเด่นที่สุดในทั้งหมดนี้มาจากงานวิจัยของ Semrush ที่ดำเนินการในปี 2025 ถึง 93% ของคำค้นที่จัดการผ่านโหมด AI ไม่มีการคลิกไปยังเว็บไซต์ภายนอก
นี่ไม่ใช่พื้นที่ใหม่ทั้งหมด คำสรุปจาก AI ของ Google ซึ่งเริ่มเปิดใช้งานอย่างกว้างขวางในปี 2024 ได้เริ่มลดอัตราการคลิกผ่านโดยการวางคำสรุปที่สร้างโดย AI ไว้ด้านบนของผลการค้นหา AI Mode ที่ประกาศในงาน Google I/O เมื่อเดือนพฤษภาคม 2026 และรวมเข้ากับ Gemini 3.5 Flash เป็นขั้นตอนถัดไปที่เป็นตรรกะ
เหตุผลที่สิ่งนี้มีความสำคัญต่อผู้ลงทุนและเศรษฐกิจดิจิทัล
พิจารณาจากมุมมองของผู้เผยแพร่ ผู้สร้างเนื้อหาลงทุนอย่างมากในการผลิตบทความ คู่มือ รีวิว และการวิเคราะห์ โดยมีความคาดหวังว่า Google จะส่งการจราจรมาให้ การจราจรเหล่านี้จะเปลี่ยนเป็นการแสดงโฆษณา การสมัครสมาชิก และการขาย เมื่อ 93% ของคำค้นในโหมด AI จบลงโดยไม่มีการคลิก แบบจำลองทางเศรษฐกิจที่สนับสนุนเว็บเปิดจำนวนมากเริ่มดูเปราะบาง
โมเดลรายได้จากโฆษณาเผชิญกับความตึงเครียดที่น่าสนใจเอง โดย Google ได้รับรายได้จากโฆษณาที่แสดงพร้อมกับผลลัพธ์การค้นหา หากโหมด AI ลดความจำเป็นในการที่ผู้ใช้เรียกดูหลายหน้า การวางโฆษณาอาจต้องย้ายไปอยู่ภายในคำตอบที่ AI สร้างขึ้น