ซันดาร์ พิชัย ซีอีโอของกูเกิล ยอมรับอย่างตรงไปตรงมาในบทสัมภาษณ์พอดีว่า กูเกิลล้าหลังคู่แข่งในด้านการเขียนโปรแกรมแบบตัวแทน แต่เน้นย้ำว่าความสามารถด้านปัญญาโดยรวมและการประมวลผลแบบหลายรูปแบบยังคงอยู่ในระดับชั้นนำของอุตสาหกรรม เขาชี้ชัดว่ากูเกิลจะไม่ยกเลิกอินเทอร์เฟซการค้นหาแบบดั้งเดิมอย่างรุนแรง แต่จะใช้กลยุทธ์แบบค่อยเป็นค่อยไปเพื่อรักษาลิงก์การค้นหาและแหล่งที่มา ในการเผชิญกับความคาดหวังที่เร่งขึ้นต่อการบรรลุ AGI พิชัยระบุว่าแม้จะยังไม่ถึงจุดหมายในระยะสั้น ความสามารถทางเทคโนโลยีในอีกสามปีข้างหน้าจะก้าวกระโดดสู่ยุคใหม่ และสังคมต้องเตรียมตัวล่วงหน้า การสัมภาษณ์เปิดเผยว่า กูเกิลกำลังเปลี่ยนจากโมเดลแบบครอบคลุมทุกด้านไปสู่การแข่งขันแบบมีความแตกต่าง โดยแลกเปลี่ยน TPU แบบเปิดเผยเพื่อปรับจังหวะการพัฒนาเทคโนโลยี และเน้นกลยุทธ์ด้านความโปร่งใสในผลิตภัณฑ์ตัวแทนเพื่อรับมือกับความไม่ไว้วางใจของผู้ใช้

ผู้เขียนบทความ แหล่งที่มา: AIBase

หลังจากสิ้นสุดการประชุม Google I/O ซันดาร์ พิชัย ซีอีโอของกูเกิล ได้เข้าร่วมพอดีค์เทคโนโลยีชื่อดัง Hard Fork เพื่อพูดคุยอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับประเด็นหลักต่างๆ เช่น การแข่งขันแบบโมเดลขนาดใหญ่ การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการค้นหา และความปลอดภัยของ AI นี่เป็นการพูดคุยอย่างตรงไปตรงมาที่พบได้ยากของกูเกิลในบริบทของการแข่งขันด้าน AI ที่เผชิญกับความท้าทายหลายประการ

ภาพรวมประเด็นหลัก

• การประเมินโมเดล: โกลเกลอยู่ในตำแหน่งชั้นนำของอุตสาหกรรมในด้านสติปัญญาโดยรวมและความสามารถแบบหลายรูปแบบ แต่ในปัจจุบันยังตามหลังคู่แข่งในด้านการเขียนโปรแกรมแบบเอเจนต์ (agentic coding) และการจัดการงานระยะยาวที่ซับซ้อน
• การเปลี่ยนแปลงในการค้นหา: โกเกิลจะไม่เปลี่ยนไปใช้โหมด AI อย่างรุนแรงและครอบคลุม ลิงก์และแหล่งที่มาในการค้นหาจะยังคงมีอยู่ในระยะยาว รูปแบบธุรกิจที่รวมการสมัครสมาชิกกับโฆษณาจะยังคงมั่นคงในยุค AI
• การส่งเสริมตัวแทนปัญญาประดิษฐ์: ตัวแทนปัญญาประดิษฐ์ (เช่น Spark ที่จะเปิดตัวเร็วๆ นี้) จะใช้กลยุทธ์ “ขั้นตอนละก้าว” โดยเน้นที่การป้องกันความปลอดภัยขอบเขตและการกระทำเกินขอบเขต เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้รู้สึกถอยหลัง
• ตรรกะของพลังการคำนวณ: กูเกิลยังคงเปิดการเข้าถึง TPU ให้กับคู่แข่งอย่างต่อเนื่อง เพื่อรักษาตำแหน่งผู้นำด้านฮาร์ดแวร์ผ่านเศรษฐศาสตร์ของขนาดและการร่วมมือในระบบนิเวศ
• คำเตือนเกี่ยวกับ AGI: ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีที่เติบโตอย่างก้าวกระโดดในสองปีที่ผ่านมา จุดเวลาที่คาดว่าจะบรรลุ AGI กำลังเข้าใกล้เร็วขึ้น แม้จะยังไม่ถึงจุดหมายในระยะสั้น ความสามารถทางเทคโนโลยีในอีกสามปีข้างหน้าจะก้าวข้ามสู่ยุคใหม่ สังคมจึงต้องเตรียมตัวล่วงหน้า

การสัมภาษณ์ที่คัดสรรมา: เกี่ยวกับการแข่งขัน ความวิตกกังวล และอนาคต 1. ความซื่อสัตย์เกี่ยวกับ “การตามหลัง”: การยอมรับจุดอ่อนด้านการเขียนโปรแกรม

ในตอบสนองต่อข้อสงสัยจากภายนอก พิชัยกล่าวอย่างตรงไปตรงมาว่า: “โมเดลของเราแข็งแกร่งมากในด้านข้อความ เสียง และการให้เหตุผลทั่วไป แต่ยังคงด้อยกว่าเล็กน้อยในด้านการเขียนโปรแกรมแบบตัวแทนและการปฏิบัติตามคำสั่ง” เขาถือว่าการเขียนโปรแกรมเป็น “ขอบเขตหลัก” ที่กูเกิลต้องรักษาไว้ และเปิดเผยว่าทีมงานกำลังแก้ไขปัญหาการลดลงของประสิทธิภาพใน Gemini 3.5 Flash อย่างรวดเร็วผ่านกระบวนการหลังการฝึกอบรม (post-training) เขาเชื่อว่าในพื้นที่นี้ “30 ถึง 60 วันเทียบเท่ากับการก้าวข้ามห้าปี” และสภาพการแข่งขันเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

2. เกี่ยวกับการค้นหา: จะไม่ “แกะแผ่นปะแผล”

เมื่อถูกถามเกี่ยวกับ “เวลาที่จะเลิกใช้อินเทอร์เฟซการค้นหาแบบคลาสสิก” พิชัยเน้นย้ำถึงความสำคัญของการ “นำทางผู้ใช้” เขาระบุว่า โกลเกลจะใช้กลยุทธ์แบบค่อยเป็นค่อยไปอย่างเป็นระบบ แทนที่จะเปลี่ยนอย่างรุนแรง เขาชี้ให้เห็นว่า ผู้ใช้ยังคงต้องการลิงก์การค้นหาซึ่งเป็นวิธีการเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพ ไม่ใช่แค่เรื่องนิสัยการใช้งานผลิตภัณฑ์ แต่ยังเป็นความจำเป็นพื้นฐานในการตรวจสอบข้อมูล

3. เกี่ยวกับความวิตกกังวล: ความเจ็บปวดที่หลีกเลี่ยงไม่ได้จากการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี

เมื่อพูดถึงความต่อต้านของสาธารณชนต่อ AI พิชัยแสดงความระมัดระวังในฐานะผู้บริหาร เขาเชื่อว่าการวิวัฒนาการของมนุษย์อาจไม่สามารถตามทันความก้าวหน้าอย่างน่าตื่นเต้นของเทคโนโลยีได้ทั้งหมด ทำให้เกิดความกังวลเป็นเรื่อง “ธรรมชาติและสมเหตุสมผล” แต่เขาชี้ให้เห็นว่าผลกระทบเชิงบวกของ AI (เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในสาขา radiology ทางการแพทย์) ถูกมองข้ามไป เขาไม่เห็นด้วยกับการคาดการณ์เชิงลบอย่างแน่นอน แต่ยังเน้นว่าสังคมต้องมีส่วนร่วมและแสดงความชอบ เพื่อชี้นำเทคโนโลยีให้เกิดผลดี

4. เกี่ยวกับ AGI: อยู่ในจุดสำคัญของการพัฒนา

เกี่ยวกับการมาถึงของ “จุดเอกพันธุ์” พิชัยกล่าวว่า การก้าวไปสู่ AGI เป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แม้ว่าเขาจะหลีกเลี่ยงการระบุวันที่เฉพาะเจาะจง แต่เขาได้ยอมรับอย่างชัดเจนว่า ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในช่วงสองปีที่ผ่านมาเร็วกว่าที่เขาคาดไว้ และจุดเวลาที่ AGI จะเกิดขึ้นใกล้กว่าที่คิดไว้ เขาเน้นย้ำเป็นพิเศษว่า: “สาธารณะไม่ควรผ่อนคลายการเตรียมตัวเพียงเพราะคิดว่า AGI ยังต้องใช้เวลาอีกนาน”

การวิเคราะห์ตลาด: ความระมัดระวังและการขยายตัวของกูเกิล

การสัมภาษณ์ครั้งนี้ของพิชัยเปิดเผยสัญญาณที่ชัดเจนว่า กำลังเกิดการเปลี่ยนแปลงของกูเกิลจาก “ผู้เล่นแบบครอบคลุมทุกด้าน” สู่ “การมุ่งเน้นการแข่งขันด้วยความแตกต่าง”

• ที่ระดับฮาร์ดแวร์: ไกเกิลยังคงรักษาตำแหน่งในฐานะผู้ผลิตอุปกรณ์สำหรับการประมวลผล AI โดยเปิดตัว TPU เพื่อควบคุมจังหวะการพัฒนาเทคโนโลยี
• ในด้านผลิตภัณฑ์: ในการเผชิญกับข้อได้เปรียบในการก่อนหน้าของ Anthropic และ OpenAI ในเครื่องมือการเขียนโปรแกรม (เช่น การเชื่อมต่อกับ Cursor) Google กำลังแสดงท่าทีในการทบทวนและตามทันอย่างแข็งแกร่ง
• ที่จุดเชื่อถือ: กลยุทธ์ด้าน “ความโปร่งใส” ของกูเกิลในผลิตภัณฑ์ตัวแทนปัญญาประดิษฐ์ บ่งชี้ว่าพวกเขารับรู้ดีว่าศัตรูที่ใหญ่ที่สุดของการนำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้งานจริง ไม่ใช่ข้อจำกัดทางเทคโนโลยี แต่คือความรู้สึกไม่เชื่อถือของผู้ใช้

การสัมภาษณ์ครั้งนี้ไม่เพียงแต่เป็นการตอบสนองต่อข้อสงสัยจากภายนอกของกูเกิล แต่ยังเหมือนเป็นการเตือนทั้งอุตสาหกรรมว่า ในการเปลี่ยนแปลงอันลึกซึ้งของปัญญาประดิษฐ์ ไม่มีบริษัทใดสามารถครองตำแหน่งผู้นำได้ตลอดไป โดย唯有ผ่านการปรับปรุงเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องและการรับมือทางสังคมอย่างลึกซึ้ง จึงจะสามารถยืนหยัดอยู่ในตำแหน่งที่ไม่แพ้ในอีกสามปีข้างหน้า